生產(chǎn)主管管理技巧-在線瀏覽
2025-04-03 12:55本頁面
【正文】 B、品質(zhì)成本的產(chǎn)生 C、落實ISO9001,?,PS4分組討論：,現(xiàn)場有哪些改善空間，各組舉6個例子,?,第八部分：現(xiàn)場設(shè)備管理TPM,?,一、設(shè)備管理六大支柱,A、設(shè)備安全 B、環(huán)境保全——ISO14001 C、品質(zhì)保全——ISO9001 D、人才育成——培訓(xùn)學(xué)習(xí) E、個別改善——ISO9001，6sigma F、事務(wù)改善——BPR/BPI/6sigma,?,二、生產(chǎn)活動中16大損失（LOSS）,A、降低成本，提高效率 B、建立一個優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境 C、從發(fā)現(xiàn)浪費著手 D、方法改善技巧/教導(dǎo)技巧：ABC重點分析與 PDCA循環(huán) E、針對事實來分析，來教導(dǎo)，員工容易理解,?,三、人員領(lǐng)導(dǎo),A、帶人要帶心 B、適才適用 C、阻害人的效率如等待、動作、布局、測定 /調(diào)整 D、阻害設(shè)備效率的損失，如故障、交換與調(diào) 整、物流、啟動與溫機(jī)、空轉(zhuǎn)、速度、不 良修理、維護(hù),?,四、TPM推行步驟,A、準(zhǔn)備期——企業(yè)診斷15天，中高層 革新意識學(xué)習(xí)/培訓(xùn) B、制度TPM中期推進(jìn)計劃 C、建立實踐小組，每組810 人，每一車間分23個小組,?,四、TPM推行步驟,D、實施期，設(shè)置目標(biāo)管理看板， TPM宣誓大會，制定重點改善項目 E、建立自主管理團(tuán)隊 F、落實期，提高事務(wù)效率,?,四、TPM推行步驟,G、升華期，執(zhí)行23年后，展開零缺陷活動 H、TPM由全員生產(chǎn)保全→全面生產(chǎn)性管理→ 綜合性生產(chǎn)力經(jīng)營管理→全面理想化生產(chǎn) →全面贏利經(jīng)營,?,第九部分：車間人員管理及有效的班組溝通,?,一、工作教導(dǎo),A、工作教導(dǎo)的必要性 B、表達(dá)能力 C、交待事情簡單、扼要、清楚、明白 D、培養(yǎng)多職能工，至少為一條線的1/3個 工序/每位，定義為新熟練工 E、提升服務(wù)意識,?,一、工作教導(dǎo),F、倡導(dǎo)自我檢查、自我督導(dǎo)、自我考核 的三自運動 G、不斷協(xié)助所屬人員解決 H、解決對新進(jìn)人員加強(qiáng)關(guān)心與關(guān)注、 培訓(xùn),?,二、工作改善八字訣,A、沒有絕對不可能的 B、持續(xù)改善——不斷學(xué)習(xí) C、同中求異；異中求同 D、刪除、合并、重組、簡化,?,三、與上級溝通匯報,A、溝通管理 體系 B、溝通計劃決定關(guān)系人信息溝通需求 C、信息分發(fā) D、辦公室自動化,?,三、與上級溝通匯報,E、績效報告 F、管理改進(jìn)（溝通面） G、人與人間交流方式,?,四、會議溝通,A、事前準(zhǔn)備完善化 B、主持會議技巧 C、發(fā)言時間控制 D、決議事項處理 E、追蹤整改 F、績效考核整合,?,PS5分組討論：,開會溝通 與降低成本,?,五、上司/下屬的溝通質(zhì)量,A、下達(dá)指示清楚 B、表達(dá)能力發(fā)揮 C、贊揚部下技巧 D、批評部下方法,?,五、上司/下屬的溝通質(zhì)量,E、說服領(lǐng)導(dǎo)的耐性 F、領(lǐng)導(dǎo)性格分析 G、雙方對話氛圍創(chuàng)造,?,六、高效溝通基礎(chǔ),A、溝通形式—書面/口頭 B、口頭—會議、評審、自由討論、私人 接觸，容易被人接受 C、口頭溝通注意要坦白、 明確，并考慮語言障礙,?,六、高效溝通基礎(chǔ),D、盡早溝通、主動溝通可以避免事情發(fā) 展對工作不利 E、項目經(jīng)理最重要的工作—溝通與溝通,?,七、高效溝通原則,A、了解對方 B、了解對方工作方法 C、雙贏策略 D、一次搞定 E、傾聽對方談話,?,七、高效溝通原則,F、尊重對方態(tài)度與發(fā)言，不可打斷發(fā)言 G、反饋技巧 H、利益原則 I、平等對等原則—態(tài)度、 知識、技巧,?,八、高效溝通步驟,A、事前充分準(zhǔn)備 B、確認(rèn)需求 C、處理異議 D、達(dá)成協(xié)議,?,八、高效溝通步驟,E、共同實施 F、檢討 G、整改與協(xié)調(diào),?,九、保持暢通的溝通渠道,A、看似簡單，實際負(fù)責(zé) B、過濾信息，減少溝通困難 C、信息傳播，減少失真情形 D、建立溝通反饋機(jī)制,?,九、保持暢通的溝通渠道,E、溝通人數(shù)增加時，溝通渠道
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