[b]跨國汽車公司的優(yōu)秀營銷慣例(ppt模板)[b]-在線瀏覽
2025-04-02 13:09本頁面
【正文】 市階段上市階段 品牌建立和保持品牌建立和保持 退出市場退出市場? 市場潛力研究? 市場規(guī)模與預測? 競爭分析? 車型測試? 產(chǎn)品定位研究? 環(huán)境 /政策分析? 用戶研究? 價格測試? 車型名稱研究? 價格測試? 用戶態(tài)度研究? 廣告概念測試? 宣傳資料測試? 服務標準研究? 分銷模式研究? 經(jīng)銷商選擇研究? 品牌策略研究? 廣告效果研究? 促銷效果研究? 品牌表現(xiàn)研究? 用戶態(tài)度研究? 媒體研究? 經(jīng)銷商表現(xiàn)研究? 競爭分析? 產(chǎn)品定位? 用戶滿意度研究? 車型改型研究? 銷售與市場份額監(jiān)控? 競爭對手促銷行為追蹤研究 ? 用戶態(tài)度研究? 促銷效果研究? 品牌表現(xiàn)研究? 媒體研究? 用戶態(tài)度研究? 市場 /銷售預測? 市場與競爭分析? 對新機會的探測性調(diào)查25目標細分市場用戶群研究目標用戶特征n 統(tǒng)計學特征n 地區(qū)分布消費趨勢變化研究n 如受政府政策影響，消費者開始考慮達到較高尾氣排放的車型n 如銀色逐漸成為一種受歡迎的顏色n ...研究方法：焦點小組 定量問卷訪問+n 充分了解目標細分市場的用戶特征及用戶需求充分了解目標細分市場的用戶特征及用戶需求n 把握目標細分市場用戶需求的變化趨勢把握目標細分市場用戶需求的變化趨勢消費行為 /偏好研究n 用途n 購買 /換車時考慮因素n 性能關注點n 設計關注點n 價格接受度26產(chǎn)品定位和廣告營銷效果研究w 產(chǎn)品形象定位w 產(chǎn)品功能定位w 產(chǎn)品特點定位w 產(chǎn)品廣告和宣傳材料與品牌形象的符合性公務用車商務用車家用車多用途車越野車品牌 2品牌 3品牌 4品牌 1例圖n 為新產(chǎn)品進行合理的市場定位為新產(chǎn)品進行合理的市場定位n 檢測廣告和營銷活動效果檢測廣告和營銷活動效果27服務網(wǎng)絡 /經(jīng)銷商（ DSS）研究模塊銷售 /服務網(wǎng)絡建設咨詢 (NBR)經(jīng)銷商授權前評價 (PAE)w 硬件w 場地設施條件w 信用水平 /資金狀況w 軟件w 管理理念及服務水平w 銷售人員素質(zhì) /維修水平w 市場認知w 當?shù)刂葁 當?shù)孛雷u度授權經(jīng)銷商表現(xiàn)分析 (DPA)w 培訓效果研究w 服務標準執(zhí)行評價w 經(jīng)銷商形象分析（用戶滿意度研究）w 建網(wǎng)城市的選擇w 網(wǎng)點的密度及規(guī)模w 服務標準的高低w 網(wǎng)點的品牌策略w 分銷體系研究w 網(wǎng)點管理模式28車型潛力（ MPS）研究模塊研究目標w 評估車型的市場潛力w 對某車型汽車市場進行細分并尋找目標群體 研究方法w 大樣本定量調(diào)查w 電話調(diào)查發(fā)現(xiàn)w 對中國汽車市場進行研究時，用行業(yè)細分比用所有制劃分更為恰當29售后服務潛力研究研究目標w 了解車主維修行為w 了解車主現(xiàn)有售后服務經(jīng)歷w 了解車主各階段維修費用研究方法w 錄音深訪發(fā)現(xiàn)w 中國消費者在挑選售后服務維修中心時最為看重檢測及維修設備 w 許多消費者希望可看到整個維修過程w …...30授權經(jīng)銷商評價研究目標w 檢驗經(jīng)銷商對已定服務標準的執(zhí)行情況w 評價經(jīng)銷商培訓課程效果w 改進經(jīng)銷商培訓課程研究內(nèi)容w 電話接待w 用戶現(xiàn)場接待w 位置及外觀w 汽車介紹w 價格確定w 付款方式w 一條龍服務w 交貨方式31消費者滿意度研究研究目標研究內(nèi)容w 了解車主對各階段服務的滿意度w 針對中國汽車市場建立完整的消費者滿意度研究模式w 建立衡量消費者滿意度的行業(yè)標準w 銷售滿意度w 性能及質(zhì)量滿意度w 售后服務滿意度w 品牌忠誠度32廣告效果追蹤研究研究目標w 了解目標群體對電視廣告以及連續(xù)發(fā)行的平面廣告的認知w 了解連續(xù)性廣告對品牌形象的影響研究方法w 定性調(diào)查w 上門訪問33福特 2023年媒體滿意度調(diào)查男性女性203031404150北京上海其他34福特 2023年媒體滿意度調(diào)查對新聞資料提供的滿意度35天津汽車案例分析36案例分析天汽銷售公司某負責人就市場宣傳對記者的回答：“從投入產(chǎn)出上講，夏利的 知名度 已經(jīng)很高，再進行全面的大投入的宣傳推廣，效果也不會太明顯，夏利目前也沒有必要大做宣傳，但這并不等于夏利就不重視市場宣傳，尤其是夏利在全國的出租車保有量較大， 出租車本身就是夏利品牌最好的免費宣傳 。 ”有何啟發(fā)？37知名度和美譽度 天汽夏利的例子? 中國汽車業(yè)第一個馳名商標 美譽度如何？? 出租車就是 夏利的品牌形象? 那 夏利 2023新車型的品牌定位在哪兒呢？ 是否還要攻打家庭用車市場？?
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