[b]跨國(guó)汽車(chē)公司的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)慣例(ppt模板)[b]-在線瀏覽
2025-04-02 13:09本頁(yè)面
【正文】 市階段上市階段 品牌建立和保持品牌建立和保持 退出市場(chǎng)退出市場(chǎng)? 市場(chǎng)潛力研究? 市場(chǎng)規(guī)模與預(yù)測(cè)? 競(jìng)爭(zhēng)分析? 車(chē)型測(cè)試? 產(chǎn)品定位研究? 環(huán)境 /政策分析? 用戶(hù)研究? 價(jià)格測(cè)試? 車(chē)型名稱(chēng)研究? 價(jià)格測(cè)試? 用戶(hù)態(tài)度研究? 廣告概念測(cè)試? 宣傳資料測(cè)試? 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究? 分銷(xiāo)模式研究? 經(jīng)銷(xiāo)商選擇研究? 品牌策略研究? 廣告效果研究? 促銷(xiāo)效果研究? 品牌表現(xiàn)研究? 用戶(hù)態(tài)度研究? 媒體研究? 經(jīng)銷(xiāo)商表現(xiàn)研究? 競(jìng)爭(zhēng)分析? 產(chǎn)品定位? 用戶(hù)滿(mǎn)意度研究? 車(chē)型改型研究? 銷(xiāo)售與市場(chǎng)份額監(jiān)控? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手促銷(xiāo)行為追蹤研究 ? 用戶(hù)態(tài)度研究? 促銷(xiāo)效果研究? 品牌表現(xiàn)研究? 媒體研究? 用戶(hù)態(tài)度研究? 市場(chǎng) /銷(xiāo)售預(yù)測(cè)? 市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析? 對(duì)新機(jī)會(huì)的探測(cè)性調(diào)查25目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)用戶(hù)群研究目標(biāo)用戶(hù)特征n 統(tǒng)計(jì)學(xué)特征n 地區(qū)分布消費(fèi)趨勢(shì)變化研究n 如受政府政策影響，消費(fèi)者開(kāi)始考慮達(dá)到較高尾氣排放的車(chē)型n 如銀色逐漸成為一種受歡迎的顏色n ...研究方法：焦點(diǎn)小組 定量問(wèn)卷訪問(wèn)+n 充分了解目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的用戶(hù)特征及用戶(hù)需求充分了解目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的用戶(hù)特征及用戶(hù)需求n 把握目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)用戶(hù)需求的變化趨勢(shì)把握目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)用戶(hù)需求的變化趨勢(shì)消費(fèi)行為 /偏好研究n 用途n 購(gòu)買(mǎi) /換車(chē)時(shí)考慮因素n 性能關(guān)注點(diǎn)n 設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)n 價(jià)格接受度26產(chǎn)品定位和廣告營(yíng)銷(xiāo)效果研究w 產(chǎn)品形象定位w 產(chǎn)品功能定位w 產(chǎn)品特點(diǎn)定位w 產(chǎn)品廣告和宣傳材料與品牌形象的符合性公務(wù)用車(chē)商務(wù)用車(chē)家用車(chē)多用途車(chē)越野車(chē)品牌 2品牌 3品牌 4品牌 1例圖n 為新產(chǎn)品進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位為新產(chǎn)品進(jìn)行合理的市場(chǎng)定位n 檢測(cè)廣告和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果檢測(cè)廣告和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果27服務(wù)網(wǎng)絡(luò) /經(jīng)銷(xiāo)商（ DSS）研究模塊銷(xiāo)售 /服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)咨詢(xún) (NBR)經(jīng)銷(xiāo)商授權(quán)前評(píng)價(jià) (PAE)w 硬件w 場(chǎng)地設(shè)施條件w 信用水平 /資金狀況w 軟件w 管理理念及服務(wù)水平w 銷(xiāo)售人員素質(zhì) /維修水平w 市場(chǎng)認(rèn)知w 當(dāng)?shù)刂葁 當(dāng)?shù)孛雷u(yù)度授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商表現(xiàn)分析 (DPA)w 培訓(xùn)效果研究w 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行評(píng)價(jià)w 經(jīng)銷(xiāo)商形象分析（用戶(hù)滿(mǎn)意度研究）w 建網(wǎng)城市的選擇w 網(wǎng)點(diǎn)的密度及規(guī)模w 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的高低w 網(wǎng)點(diǎn)的品牌策略w 分銷(xiāo)體系研究w 網(wǎng)點(diǎn)管理模式28車(chē)型潛力（ MPS）研究模塊研究目標(biāo)w 評(píng)估車(chē)型的市場(chǎng)潛力w 對(duì)某車(chē)型汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分并尋找目標(biāo)群體 研究方法w 大樣本定量調(diào)查w 電話調(diào)查發(fā)現(xiàn)w 對(duì)中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)行研究時(shí)，用行業(yè)細(xì)分比用所有制劃分更為恰當(dāng)29售后服務(wù)潛力研究研究目標(biāo)w 了解車(chē)主維修行為w 了解車(chē)主現(xiàn)有售后服務(wù)經(jīng)歷w 了解車(chē)主各階段維修費(fèi)用研究方法w 錄音深訪發(fā)現(xiàn)w 中國(guó)消費(fèi)者在挑選售后服務(wù)維修中心時(shí)最為看重檢測(cè)及維修設(shè)備 w 許多消費(fèi)者希望可看到整個(gè)維修過(guò)程w …...30授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商評(píng)價(jià)研究目標(biāo)w 檢驗(yàn)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)已定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況w 評(píng)價(jià)經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)課程效果w 改進(jìn)經(jīng)銷(xiāo)商培訓(xùn)課程研究?jī)?nèi)容w 電話接待w 用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)接待w 位置及外觀w 汽車(chē)介紹w 價(jià)格確定w 付款方式w 一條龍服務(wù)w 交貨方式31消費(fèi)者滿(mǎn)意度研究研究目標(biāo)研究?jī)?nèi)容w 了解車(chē)主對(duì)各階段服務(wù)的滿(mǎn)意度w 針對(duì)中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)建立完整的消費(fèi)者滿(mǎn)意度研究模式w 建立衡量消費(fèi)者滿(mǎn)意度的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)w 銷(xiāo)售滿(mǎn)意度w 性能及質(zhì)量滿(mǎn)意度w 售后服務(wù)滿(mǎn)意度w 品牌忠誠(chéng)度32廣告效果追蹤研究研究目標(biāo)w 了解目標(biāo)群體對(duì)電視廣告以及連續(xù)發(fā)行的平面廣告的認(rèn)知w 了解連續(xù)性廣告對(duì)品牌形象的影響研究方法w 定性調(diào)查w 上門(mén)訪問(wèn)33福特 2023年媒體滿(mǎn)意度調(diào)查男性女性203031404150北京上海其他34福特 2023年媒體滿(mǎn)意度調(diào)查對(duì)新聞資料提供的滿(mǎn)意度35天津汽車(chē)案例分析36案例分析天汽銷(xiāo)售公司某負(fù)責(zé)人就市場(chǎng)宣傳對(duì)記者的回答：“從投入產(chǎn)出上講，夏利的 知名度 已經(jīng)很高，再進(jìn)行全面的大投入的宣傳推廣，效果也不會(huì)太明顯，夏利目前也沒(méi)有必要大做宣傳，但這并不等于夏利就不重視市場(chǎng)宣傳，尤其是夏利在全國(guó)的出租車(chē)保有量較大， 出租車(chē)本身就是夏利品牌最好的免費(fèi)宣傳 。 ”有何啟發(fā)？37知名度和美譽(yù)度 天汽夏利的例子? 中國(guó)汽車(chē)業(yè)第一個(gè)馳名商標(biāo) 美譽(yù)度如何？? 出租車(chē)就是 夏利的品牌形象? 那 夏利 2023新車(chē)型的品牌定位在哪兒呢？ 是否還要攻打家庭用車(chē)市場(chǎng)？?
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