【正文】 15至 30萬平方米左右； 業(yè)態(tài)業(yè) 種的復合度高度 齊 全，一般 為 全 業(yè)態(tài) 全 業(yè) 種 經營 。 連鎖摩爾購物中心 MALL： 自 營 比例 較 高（ 50%至 70%左右）。按購物中心的商場面積規(guī)模分類巨型 /超級購物中心 面 積 在 24萬平方米以上。大型購物中心 面 積 在 12至 24萬平方米之 間 。 摩 爾 　就是巨型或大型的 購 物中心。中型購物中心 面 積 在 6至 12萬平方米之 間 。 購 物廣 場 一般也是中型 購 物中心?！∪?樂購 上海七寶店、 JUSCO吉之 島 青 島東 部店。按購物中心的定位檔次分類 以高檔商品 為 主（ 70%的以上比例 經營 高檔商品） 以中高檔商品 為 主（ 即高中低檔比例 協(xié)調 （在高 3︰ 中 5︰ 低 2左右） 以中低檔商品 為 主（低檔商品不能超 過 60%）按購物中心的選址地點分類都會型購物中心 　　 東亞 日本、香港、臺北一 帶 多 為 都會型 購 物中心，位于市中心黃金商圈且 連 通地 鐵 站。　地下 3至 5層為 停 車場 。 地區(qū)型購物中心 位于市區(qū)非 傳統(tǒng) 商圈，但交通便捷城郊型購物中心 歐美多 為 城郊型 購 物中心，位于城郊高速公路旁。室外停 車場 巨大，達到 1000車 位以上；甚至 還 有 1000車 位以上的大型停 車場 附樓?！∩鐓^(qū) 購 物中心一般面 積較 小。按購物中心的業(yè)態(tài)復合度的程度分類 業(yè)態(tài) 復合程度極高，如面 積 又超 過 12萬㎡，即可稱真正的摩 爾 購 物中心 MALL。 業(yè)態(tài) 復合程度 較 低，（如只有大型百 貨 公司，而沒有大 賣場 ；或只有大 賣場 ，而沒有大型百 貨 公司或沒有大型影城）就稱不上摩 爾 購 物中心 MALL。 零售設施： 核心主力店：百 貨 、 綜 合超市等； 輔助主力店 ： 時 裝、 電 器、家居、 書 店、音像店等各 類專業(yè) 店； 配套輔助店： 不同地區(qū)商品特色店； 文化 娛樂設 施： 核心主力店： 動 感影院、科技展 覽 等； 輔 助主力店：兒童 樂 園等； 配套輔助店 ： 藝術攝 影、旅行社、網吧等； 餐 飲設 施： 核心主力店： 中餐、咖啡西餐、美食廣 場 、酒吧等； 輔助主力店 ：快餐 類 、 風 味小吃 類 等； 配套服務設施： 賓館 、寫字樓、 銀 行、 郵 局、 診 所、美容美 發(fā) 、停 車場 等。就是前一到三年。成 長階 段 “ 蜜月 階 段 ” 。成 長 期的目 標 第一是租金的增 長 ，第二是使租金 組 合更加完美，第三是塑造和增 強 商 業(yè) 中心和形象。 這 個 階 段也是非常好了 階 段，主要 經營業(yè) 指十年或者十年以上的商 場 ，特點是租金 繼續(xù) 增 長 ，但是增 長 率有所下降。無 論 大商 場還 是小商店，它 們 的 銷 售 總 是有一定的地理范 圍 。 商圈分析是選址的一重大步驟，也是重要的基礎工作。邊 商圈次商圈主商圈 商圈的構成商圈大致由三部分 組 成，即主圈、次圈、 邊 圈。在主商圈內， 顧 客在人口中的密度 較 高，每個 顧 客的平均 購貨額 也最高。在 這 一區(qū)域內， 顧 客 較為 分散，但消 費 者來店 購買 商品也 較為 方便。在 邊緣 商圈內。 商圈的分析 商圈分析是指 對 商圈的構成、特點和影響商圈 規(guī) 模 變 化的各種因素 進 行 綜 合性的研究。商圈分析的必要性： 商圈分析是零售商店旱災行合理 選 址的基 礎 工作 商商圈分析是零售商店制定 競 爭 經營 策略的基 礎 本前提 商圈分析是零售商店制定市 場 開拓 戰(zhàn) 略的重要條件 商圈分析是零售商店減少 資 金占用的重要手段商圈分析應考慮的因素人口數量及特點 包括居住人口數量、工作人口數量、 過 往人口數量、居民 戶 數和企事 業(yè)單 位數，及相 應 人口年 齡 、性 別、 職業(yè) 和收入水平構成等。社會因素 分析地區(qū)建 設規(guī) 劃、公共 設 施（公園、公共體育 場 所、影 劇 院、展 覽館 ），以及本地區(qū)的人文等，是否有利于百 貨 商店的 發(fā) 展。 這 兩個因素是 對 百 貨 商店影響的最直接因素。在商圈 飽 和度低的地區(qū)建店，其成功的可能性影響購物中心的經營商圈定位因素 購 物中心的自身的特點 購 物中心的 經營規(guī) 模 購 物中心的 經營 商品種 類 交通運 輸 情況 競 爭 對 手的地理位置 購 物中心的促 銷 情況 消 費 者的流 動 性購物中心商圈定位要考濾的因素　 項 目區(qū)位　　 商圈條件　　 項 目 規(guī) 模　　 市 場競 爭　　 商 戶 溝通　　 建筑 設計　　 業(yè)態(tài)組 合　　購物中心商圈的特點與定位的誤區(qū)是什么？ （ 1） 購 物中心商圈的特點 商圈 輻 射面廣、商圈內 競 爭力大 商圈 變 化快、受城市 規(guī) 劃因素大 （ 2） 購 物中心商圈 定位的 誤 區(qū)是什么 變 成 “ 大百 貨 ” 、 組 合 項 目 過 度 單 一 按 傳統(tǒng) 零售 業(yè)態(tài)經營 （管理）或 傳統(tǒng) 商 貿 城商業(yè)公司運營管理 商業(yè)運營管理是以商業(yè)物業(yè)為載體，通過租賃經營商業(yè)物業(yè)，引進商家，為商家提供經營服務，共同構建營銷平臺，為消費者提供多元化的消費服務，實現商業(yè)物業(yè)投資者的投資目標，并以此體現商業(yè)管理者自身價值的運營管理行為。 商業(yè)地產的運營管理分為前期開發(fā)過程的運營管理和后期的商業(yè)管理。近一二十年來，生產管理學界對于生產管理的理解逐漸深化：生產不僅指對有形產品的制造，同時還包含對無形產品 —服務的提供；它是指將生產要素投入轉換為有形產品和無形服務的產出，通過創(chuàng)造效用而增加附加價值的過程。因此 “ 生產管理” 這門學科的名稱也從 “ 生產管理 ” 演變到 “ 生產與運營管理 ” 。運營管理所要研究的是如何對制造產品或者提供的服務的過程進行組織，計劃，實施和控制。 （ 2） 營 運管理是商 業(yè) 管理的 總調 度。 （ 4） 營 運管理是商 業(yè) 管理各 項 工作的基本 動 力。B商 戶場 內外促 銷 活 動 管理 標 準化建立，此 標 準化包括 為 促 銷 活 動 的收 費 情況和相關廣 場的收 費標 準，整 潔 ， 規(guī) 范程度，活 動 的主流影響人群 輻 射半徑， 對購 物中心的熟悉程度，關 聯 消 費 程度等。D新舊租 戶進 退 場 管理。 F倉庫 管理 標 準化，包括 貨 架 擺 放和 陳 列，符合消防要求程度，人流 進 出的方便性，承重要求，是否 為 易燃，爆或者化學品。 G文件 單 據管理：包括服 務 申 請單 ，整改 單 ， 罰 款 單 和相關 發(fā) 文的 電 子檔案 匯總分析和控制體系的建立， 為 建立危機商 戶 的 標 準提供依據。 3）緊急預警管理模塊建立：包含大型投訴處理，媒體投訴預警管理，防偷盜管理，消防配合管理，惡劣氣候預警管理，其他惡性事件管理。（ 2）營運管理培訓功能 營 運培 訓 的內容：禮 儀 和禮 節(jié)