[精選]客戶服務(wù)溝通與技巧-在線瀏覽

【摘要】四川長(zhǎng)虹人力資源部培訓(xùn)中心1向永龍客戶服務(wù)溝通技巧四川長(zhǎng)虹人力資源部培訓(xùn)中心2客戶溝通技巧四川長(zhǎng)虹人力資源部培訓(xùn)中心3算計(jì)：榮譽(yù)感（被尊重、重視）攀比恐懼（戒心、不安全感）好奇競(jìng)爭(zhēng)（好勝）嫉妒四川長(zhǎng)虹人力資源部培訓(xùn)中心4三分說、七分聽、適時(shí)巧發(fā)

2025-03-25 14:51

[精選]卓越的客戶服務(wù)與溝通技巧-在線瀏覽

【摘要】培訓(xùn)科目通用版本leez——通過學(xué)習(xí)本課程，您將實(shí)現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變?意識(shí)到服務(wù)對(duì)現(xiàn)代醫(yī)藥分銷商業(yè)，對(duì)我們公司現(xiàn)在與未來持續(xù)健康發(fā)展的重要性！——為什么要學(xué)習(xí)本課程？（學(xué)習(xí)本課程的必要性）☆如何贏得寵戶幵使乀忠誠，是企業(yè)直面競(jìng)爭(zhēng)而必須憮考的問題。當(dāng)資金、品種、價(jià)格、配送、政店資源、品牌等營(yíng)銷手段被同貨化后，朋務(wù)則成為了

2025-02-28 03:41

與老外溝通的高超技巧-在線瀏覽

【摘要】from作者:舒夏序言?隨著生活范圍的擴(kuò)大，國(guó)人與外籍人士的接觸日益頻繁。日常生活上因習(xí)慣、文化差異所產(chǎn)生的誤解，和商務(wù)上為了利益所產(chǎn)生的沖突均在所難免。能用一口流利的英語和外國(guó)人進(jìn)行溝通交涉。進(jìn)而解決難題，已成為現(xiàn)代人在國(guó)際間通行無阻的必備利器?！昂屠贤鉁贤记伞?。旨在幫助您輕松自在地，成為以英語溝通的高手!?此外，在每篇會(huì)話中列出關(guān)鍵句

2025-07-14 22:42

[精選]客戶開發(fā)高超技巧傳授-在線瀏覽

【摘要】客戶開發(fā)技巧湖南享潤(rùn)達(dá)貴金屬交易市場(chǎng)胡經(jīng)理x：目錄?第一單元銷售原理?第二單元找到客戶?第三單元客戶拜訪?第四單元營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)篇?（列名單、法則、對(duì)會(huì)議、）第一單元銷售原理銷售?銷售藝術(shù)？銷售科學(xué)？?

2025-03-20 14:31

[精選]大客戶銷售高超技巧-在線瀏覽

【摘要】大客戶銷售技巧成功者與失敗者20：80大客戶銷售策略大客戶銷售策略?銷售No.1?覺得自己一定要的?實(shí)際采取行動(dòng)?持續(xù)行動(dòng)?方向四、引導(dǎo)大客戶購買的程序一、大客戶銷售的特征三、大客戶內(nèi)部的采購流程五、獲取大客戶決策的關(guān)鍵二、大客戶形態(tài)與策略企業(yè)經(jīng)

2025-03-28 22:37

[精選]高效溝通技巧-內(nèi)部客戶服務(wù)-在線瀏覽

【摘要】高高效效溝溝通通技技巧巧溫州捷溫州捷誠誠塑機(jī)有限公司　涂建成塑機(jī)有限公司　涂建成管理者成功的要素?態(tài)度?知識(shí)?技巧???????????????? 

2025-02-28 03:29

[精選]客戶服務(wù)流程及溝通技巧-在線瀏覽

【摘要】Date/客戶服務(wù)流程及溝通技巧浙江吉利控股集團(tuán)汽車銷售有限公司客戶關(guān)系部目錄第一部分客戶類別劃分及管理第二部分呼叫中心業(yè)務(wù)流程第三部分溝通技巧基礎(chǔ)第一部分：客戶類別劃分及管理我們將一位用戶鎖定為潛在用戶后，直至其發(fā)生購車行為再到更換下一輛車輛之間的這一段時(shí)間被定為客戶關(guān)系管理

2025-03-25 14:58

[精選]優(yōu)秀的客戶服務(wù)與電話溝通技巧-在線瀏覽

【摘要】?jī)?yōu)秀客服及電話溝通技巧Highqualitycustomerserviceandtelephonemunicationskills知識(shí)技能優(yōu)質(zhì)的客服態(tài)度優(yōu)質(zhì)客服是關(guān)鍵是基礎(chǔ)是工具優(yōu)秀的客戶服務(wù)與電話溝通技巧客戶服務(wù)與電話溝通技巧優(yōu)秀的客戶服務(wù)與電話溝通技巧

2025-02-14 02:49

[精選]內(nèi)部客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn)課程-內(nèi)部客戶服務(wù)與溝通技-在線瀏覽

【摘要】?jī)?nèi)部客戶服務(wù)不溝通技巧主講：蔣小華劣理：18857139808QQ：1612586114蔣小華老師：中國(guó)戰(zhàn)略執(zhí)行第一人?杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司董亊長(zhǎng)兼首席培訕師；行

2025-04-10 12:49

[精選]客戶溝通的技巧-在線瀏覽

【摘要】客戶溝通的技巧1/25/2023一、溝通概述溝通是將某一信息（或意思）傳遞給客體或?qū)ο?，以期取得客體作出相應(yīng)反應(yīng)效果的過程。窗口人員客戶信息信息溝通介質(zhì)有效溝通的技巧有效溝通的技巧2溝通——信息的傳遞與理解內(nèi)容心態(tài)李四理解不理解張三理解不理解若雙方都站在對(duì)方的立場(chǎng)上——一拍即合

2025-02-21 18:32

[精選]客戶服務(wù)中的溝通技巧(ppt33頁)-在線瀏覽

【摘要】客戶服務(wù)中的溝通技巧?一、客戶溝通的基礎(chǔ)知識(shí)?二、傾聽技巧?三、提問的技巧?四、掌握有效溝通的語言?五、身體語言的運(yùn)用一、客戶溝通的基礎(chǔ)知識(shí)?（一）溝通的概念?溝通是一種信息的交換過程。溝通是在兩個(gè)以上的人之間交流信息、觀點(diǎn)和理解的過程。有些時(shí)候，雖然看起來他們?cè)跍贤?，但?shí)際上

2025-03-31 23:15

[精選]服務(wù)中的有效溝通技巧--現(xiàn)場(chǎng)-在線瀏覽

【摘要】服務(wù)中的有效溝通技巧服務(wù)中的有效溝通修訂日期修訂者版本號(hào)2023年7月1日1主要內(nèi)容一服務(wù)過程中的有效溝通什么叫有效溝通二2服務(wù)中的有效溝通技巧一、什么叫有效溝通3服務(wù)中的有效溝通技巧唐僧是個(gè)細(xì)心的人，這天，他整理孫悟空的內(nèi)褲，収現(xiàn)有一個(gè)洞

2025-04-11 23:53

內(nèi)部客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn)-溝通技巧與沖突管理資訊-在線瀏覽

【摘要】?jī)?nèi)部客戶服務(wù)不溝通技巧主講：蔣小華約課熱線：18857139808蔣小華老師：中國(guó)戰(zhàn)略執(zhí)行第一人?杭州華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)兼首席培訓(xùn)師；行課網(wǎng)執(zhí)行總裁；浙江大學(xué)主

2025-03-27 19:15

[精選]有效溝通和優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧-在線瀏覽

【摘要】通過優(yōu)質(zhì)客戶管理提升銷售表現(xiàn)年月1.尋找銷售對(duì)象?建立潛在客戶數(shù)據(jù)庫?鎖定目標(biāo)客戶?電話預(yù)約與陳述客戶利益?協(xié)調(diào)營(yíng)銷通過優(yōu)質(zhì)客戶管理提升銷售表現(xiàn)4.客戶滿意3.有效溝通和優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧2.客戶服務(wù)?客戶關(guān)系管理?優(yōu)

2025-04-01 16:17

[精選]客戶服務(wù)與溝通技巧培訓(xùn)課件-在線瀏覽

【摘要】x：請(qǐng)注意BaoMi服務(wù)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)全球技術(shù)服務(wù)部服務(wù)營(yíng)銷中心x：請(qǐng)注意BaoMi引言依靠服務(wù)來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)不僅僅是一種趨勢(shì)，它開始被實(shí)實(shí)在在地應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)生活中來了！今天的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，比以往任何一個(gè)時(shí)代，都更加以服務(wù)為導(dǎo)向！【安德斯.古斯塔夫松】【瑞典卡爾斯泰德大學(xué)服務(wù)研究中心】

2025-04-01 15:46

客戶服務(wù)中的高超溝通技巧(完整版)

客戶服務(wù)中的高超溝通技巧(更新版)

客戶服務(wù)中的高超溝通技巧(專業(yè)版)

客戶服務(wù)中的高超溝通技巧(留存版)