如何制定與實施戰(zhàn)略-在線瀏覽
2025-04-01 14:33本頁面
【正文】 ? 市場營銷、生產(chǎn)制造、人力資源、研究開發(fā)、理財?shù)茸討?zhàn)略的整合； ? 戰(zhàn)略觀 =系統(tǒng)觀 + 發(fā)展觀 + 目的觀 系統(tǒng)觀：職能戰(zhàn)略與企業(yè)總體戰(zhàn)略的關(guān)系； 發(fā)展觀：在戰(zhàn)略管理階段，管理者應(yīng)構(gòu)筑長期發(fā)展 戰(zhàn)略問題；也就是企業(yè)家的本質(zhì)要求 目的觀：建立整體企業(yè)觀念，長期績效的優(yōu)化 接班人和制度建設(shè)問題 —— 接班人隊伍 —— 硬管理和軟管理的關(guān)系 戰(zhàn)略家培養(yǎng)問題 —— 二次創(chuàng)業(yè)和持續(xù)發(fā)展問題 —— 愿景設(shè)計者和推動者的關(guān)系 —— 員工和老板關(guān)系問題 0 引題：課程性質(zhì) 戰(zhàn)略 管理 解決 問題 例證 0 引題：課程性質(zhì) 戰(zhàn)略管理是具體與抽象的統(tǒng)一 戰(zhàn)略管理是思想與行動的統(tǒng)一 戰(zhàn)略管理是決策與管理的統(tǒng)一 戰(zhàn)略管理從來不只是企業(yè)家個人的事情，也不應(yīng)該只是高層的事！ 三個基本問題： ? “能做什么”？ ? “擬做什么”？ ? “如何做好”？ 1 引題：戰(zhàn)略管理本質(zhì)和基本問題 戰(zhàn)略管理的本質(zhì)在于回答企業(yè)存在的理由， 也即：企業(yè)為什么能夠得到 (持續(xù)）回報？ 戰(zhàn)略管理思路框架 SM性質(zhì)與發(fā)展 SM體系過程 SM本質(zhì)與基本問題 0 引題：戰(zhàn)略管理體系構(gòu)建 環(huán)境 戰(zhàn)略互動框架 戰(zhàn)略管理是以不變應(yīng)變的藝術(shù) ? 制定、實施和評價使組織能夠達到其目標(biāo)的，跨功能決策的藝術(shù)和科學(xué) （ Fred R. David, 1996) 戰(zhàn)略評價 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略制定 — 認(rèn)清現(xiàn)狀：符合實際、相互協(xié)同 — 采取行動：上下同欲、積極投入 — 確認(rèn)結(jié)果：動態(tài)調(diào)整、靈活適用 1 戰(zhàn)略管理過程 1 戰(zhàn)略管理過程 戰(zhàn)略控制 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實施 戰(zhàn)略控制 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實施 公司戰(zhàn)略 事業(yè)部戰(zhàn)略 職能戰(zhàn)略 戰(zhàn)略控制 戰(zhàn)略制定 戰(zhàn)略實施 愿景 使命 價值觀 目標(biāo)與衡量指標(biāo) 主要戰(zhàn)略的選擇與組合 戰(zhàn)略實施計劃 企業(yè)未來境界 業(yè)務(wù)定義范圍 企業(yè)經(jīng)營理念 戰(zhàn)略實施績效 戰(zhàn)略決策綱要 具體行動安排 戰(zhàn) 略 制 定 戰(zhàn)略 實施 愿景 使命 價值觀 建立世界級通信產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)基 地，致力于向中國移動通信運營商 和消費者提供富有競爭力的產(chǎn)品和 網(wǎng)絡(luò)解決方案，并成為中國移動通 信運營商優(yōu)選業(yè)務(wù)合作伙伴 提升在中國提 供移動通信產(chǎn) 品和網(wǎng)絡(luò)解決 方案領(lǐng)航地位 ? 務(wù)實創(chuàng)新 ? 團隊合作 ? 以人為本 ? 追求卓越 優(yōu)化 業(yè)務(wù) 投資 組合 健全銷 售網(wǎng)絡(luò) 加強市 場滲透 增強員 工技能 加強團 隊精神 建立客戶關(guān) 系管理系統(tǒng) 、知識管理 和電子商務(wù) 加強 政府 關(guān)系 管理 加強 產(chǎn)品 研發(fā) 能力 降低營 運成本 與費用 提升與 XX公 司之間 的關(guān)系 戰(zhàn)略 目標(biāo) 投資 收益 率 ?營運收入 利潤 ?市場份額 ?品牌知曉率 ?銷售費用 ?應(yīng)收帳款 ?周轉(zhuǎn)率 ?員工 流動 率 ?員工 滿意 度 ?客戶滿 意度 ?內(nèi)容貢 獻 ?電子商 務(wù)收入 組織 及協(xié) 辦政 府活 動的 次數(shù) ?產(chǎn)品上 市時間 ?研發(fā)投 入強度 ? 新品 產(chǎn)值率 ?制造 成本 ?管理 費用占 總收入 比例 ? 制造 成本 ? 管理 費用占 總收入 的比例 關(guān)鍵 績效 指標(biāo) 2 使命與目標(biāo) 顧客滿意 社會滿意 員工滿意 股東滿意 企業(yè)內(nèi)部 企業(yè)外部 連接點 目標(biāo) 第一條 [追求 ]HW的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠 點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領(lǐng)先企業(yè)。 通過無依賴的市場壓力傳遞，使內(nèi)部機制永遠處于激活狀態(tài)。尊重知識、 尊重個性和不遷就有功的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。 第四條 [精神 ]愛祖國、愛
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