【正文】 大眾的觀念態(tài)度經(jīng)常由媒體 (平面及電波媒體 ) 影響而形成 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 42 學(xué)術(shù)界 —掌握直銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì) ，塑造專業(yè)形象，爭(zhēng)取證言推薦 (大學(xué)教授 、行銷企管專家、大學(xué)院校之學(xué)生 ) 政府相關(guān)主管單位 —建立良好的溝通管道 ，掌握政策趨勢(shì)，爭(zhēng)取支持建立良 好的形象 民間團(tuán)體 (消費(fèi)者組織及其他公益團(tuán)體 )—爭(zhēng)取民間團(tuán)體的認(rèn)同與支持 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 43 社會(huì)大眾 主要對(duì)象描述 一般社會(huì)大眾 爭(zhēng)取認(rèn)同成為潛在客戶 ，是安麗發(fā)展的契機(jī) 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 44 四、溝通策略 1. 形象塑造 ● 銷定 “ 主題 ” ，創(chuàng)造差異與區(qū)隔，突顯企業(yè)理念形象。 ● 精準(zhǔn)運(yùn)用媒體資源 ， 以整合傳播方式發(fā)揮最大的傳播效益 。 ● 善用公正客觀團(tuán)體 (意見(jiàn)領(lǐng)袖 )，發(fā)乎證言推薦效果。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 46 參、整合公關(guān)促銷方案 肯定臺(tái)灣 擁抱希望 」 為出發(fā)點(diǎn) ，表達(dá)安麗公司對(duì)於 臺(tái)灣本土 關(guān)懷、促進(jìn)人與人之間情感的交流、以及協(xié)助環(huán)境生活品質(zhì)的提昇，並與安麗公司向以「愛(ài)與關(guān)懷」 「取之於社會(huì)，用之於社會(huì)」之企業(yè)回饋精神相契合。無(wú)論未來(lái)安麗公司選擇『慈善公益』、『人文教育』、『體育』、『環(huán)?！?… 等任何一種不同類型活動(dòng) ，均應(yīng)呼應(yīng)「 肯定臺(tái)灣，擁抱希望 」之主題精神，並落實(shí)付諸行動(dòng)。 活動(dòng)時(shí)間 XX 年 XX 月 活動(dòng)內(nèi)容 1. 與路跑協(xié)會(huì)及臺(tái)北市 、臺(tái)灣省、臺(tái)中市、高 雄市、花蓮市、臺(tái)東市等政府共同合辦。 3. 邀請(qǐng)當(dāng)?shù)刂组L(zhǎng) 、立委及社會(huì)知名人士帶 領(lǐng)起跑。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 49 活動(dòng)主題二 「讓愛(ài)無(wú)遺憾」器官捐贈(zèng)行動(dòng)。 活動(dòng)時(shí)間 XX 年 XX 月 活動(dòng)內(nèi)容 1. 配合安麗 15 週年慶 ，全國(guó)性的器官捐贈(zèng)公益 活動(dòng)，動(dòng)員全國(guó)安麗直銷商，共同簽署器官捐 贈(zèng)同意卡，讓愛(ài)無(wú)遺憾。 3. 邀請(qǐng)器官捐贈(zèng)協(xié)會(huì)代表及社會(huì)知名人士一同帶 領(lǐng)響應(yīng)。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 50 活動(dòng)主題三 全民微笑日 活動(dòng)目的 促進(jìn)人與人之間情感的交流，拉近人際彼此的 距離，提倡國(guó)人健康、快樂(lè)、和諧的現(xiàn)代生活 活動(dòng)時(shí)間 XX 年 XX 月 活動(dòng)內(nèi)容 1. 與臺(tái)北市、臺(tái)中市、高雄市、臺(tái)灣省政府、 中華民國(guó)文化建設(shè)委員會(huì)及臺(tái)北市捷運(yùn)局 共同舉辦。 3. 訂定一日為「全民微笑日」，在戶外舉辦 微笑活動(dòng)，邀請(qǐng)主辦單位及名人共同呼籲 及帶動(dòng)民眾一同微笑。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 51 活動(dòng)主題四 「為現(xiàn)代女性喝采」領(lǐng)袖系列活動(dòng)。 活動(dòng)時(shí)間 XX 年 XX 月 活動(dòng)內(nèi)容 1.「描繪現(xiàn)代女性的臉譜」名人系列講座 —邀 請(qǐng)國(guó)內(nèi)、外知名人士或名嘴，如黛安娜王、 希拉蕊、李曾文惠、連方瑀、陳萬(wàn)水、苦 苓、馬英九、錢復(fù)等主講。 2. 每年定期性舉辦「濕地」或「野生動(dòng)物保育」 關(guān)懷活動(dòng)。 4. 邀請(qǐng)政府單位及相關(guān)環(huán)保團(tuán)體共同參與。 活動(dòng)時(shí)間 XX 年 XX 月 活動(dòng)內(nèi)容 1. 全省性，深入北中南部之城鄉(xiāng)，展現(xiàn)臺(tái)灣之美 的國(guó)際競(jìng)賽活動(dòng)。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 54 二、行銷溝通活動(dòng)方案 (一 ) 意見(jiàn)領(lǐng)袖溝通 (二 ) 產(chǎn)品證言節(jié)目製播 (三 ) 安麗家庭生活大師 (四 ) 安麗媽咪俱樂(lè)部 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 55 (一 ) 意見(jiàn)領(lǐng)袖溝通 目的 : 透過(guò)與各行各業(yè)有良好家族形象名人代表的持續(xù)溝通，培 養(yǎng)其成為安麗的產(chǎn)品代言人，為產(chǎn)品間接背書(shū)與推薦。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 57 (二 ) 產(chǎn)品證言節(jié)目製播 目的 : 運(yùn)用意見(jiàn)領(lǐng)袖的證言推薦並結(jié)合媒體資源推廣，增加消費(fèi)大 眾對(duì)安麗產(chǎn)品的了解與信賴 時(shí)間 : XXX 對(duì)象 : 消費(fèi)大眾 媒體合作 : TVBS 或 緯來(lái)電視網(wǎng) 或 超視 內(nèi)容 : 1. 運(yùn)用所培養(yǎng)之意見(jiàn)領(lǐng)袖，另邀請(qǐng)有共識(shí)之一般家庭主婦， 以家庭座談方式談?wù)撌褂冒阐惍a(chǎn)品之居家心得，間接推 薦產(chǎn)品。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 58 (三 ) 安麗家庭生活大師 目的 : 樹(shù)立安麗在家庭用品上的專業(yè)形象，以贏取目標(biāo)對(duì)象的信賴 與支持。 2. 跨媒體運(yùn)作，同步在報(bào)紙 /廣播 /電視開(kāi)闢系列專欄，並可 同時(shí)進(jìn)行民眾互動(dòng)的活動(dòng)，如樣品贈(zèng)送、有獎(jiǎng)問(wèn)答。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 60 (四 ) 安麗媽咪俱樂(lè)部 目的 : 針對(duì)家庭的主購(gòu)買者作直接溝通，並作為未來(lái)安麗深入社區(qū) 發(fā)揮整合動(dòng)員的力量。 內(nèi)容 : 1. 由直銷商中的媽媽成員為發(fā)展主軸，動(dòng)員週遭媽媽加入俱 樂(lè)部行列，提供媽媽們彼此家庭生活經(jīng)驗(yàn)分享機(jī)會(huì)。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 61 三、直銷商溝通活動(dòng)方案 直銷商為直銷業(yè)最重要的資產(chǎn)，他們所渴望的不僅是工作上金錢的報(bào)酬，也期待它是一份具有尊嚴(yán)、並且有發(fā)展的事業(yè)。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 62 「直銷大學(xué)」設(shè)立 目的 : 提供安麗現(xiàn)有直銷商及潛在直銷投入者在職進(jìn)修的機(jī)會(huì)，以 提昇專業(yè)素養(yǎng)並凝聚向心力。 內(nèi)容 : 邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)、外直銷專家 (安麗鑽石級(jí)以上 ) 及相關(guān)行銷專家 授課，期滿授與證書(shū)、獎(jiǎng)勵(lì)及晉級(jí)，以增添榮耀。 臺(tái)南 —中華日?qǐng)?bào) 花東 —更生日 報(bào)等 如天下、管理、突破、卓越、統(tǒng)領(lǐng)、遠(yuǎn)見(jiàn)、成功等 如財(cái)訊、商業(yè)週刊等 如時(shí)報(bào)週刊等 如傳銷世紀(jì)等 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 64 電 波 媒 體 廣 播 電 視 相 關(guān) 路 線 (節(jié)目 ) 新聞性節(jié)目 一般綜合性受歡迎節(jié)目 地方廣播節(jié)目 一般性新聞節(jié)目 專題性新聞節(jié)目 地方有線電視 媒 體 列 舉 如中廣、警廣、臺(tái)北電臺(tái)、臺(tái)北之音、復(fù) 興、綠色和平等，以及具地方影響力之廣 播， 如中部 —中聲 南部 — 鳳鳴 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 66 2. 媒體意見(jiàn)調(diào)查與分析 從媒體直銷業(yè)及安麗的一般印象，切實(shí)掌握媒體所持的主觀印象 ，並分析其所持態(tài)度的產(chǎn)生原因，另一方面，可獲知媒體對(duì)直銷 商及安麗了解程度、新聞需求及報(bào)導(dǎo)偏好、興趣，以作為日後調(diào) 整媒體對(duì)應(yīng)策略時(shí)的參考依據(jù)。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 68 4. 階段性策劃報(bào)導(dǎo) 策劃報(bào)導(dǎo)的功能是讓安麗由雙方面對(duì)面的溝通，使媒體對(duì)直銷業(yè) 及安麗運(yùn)作有完整、深入的認(rèn)識(shí)。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 69 5. 新聞稿撰寫發(fā)佈 此為靜態(tài)性的新聞傳播方式，在有效時(shí)間內(nèi)達(dá)成全面性告知是其重點(diǎn)。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 70 6. 新聞分析與運(yùn)用建議 每日監(jiān)看數(shù)十份報(bào)紙、雜誌新聞，經(jīng)由蒐集、整理，列出與直銷業(yè)以及安麗相關(guān)新聞，分析新聞背後所透露之訊息，及可後續(xù)追蹤運(yùn)用之線索，掌握趁勢(shì)造勢(shì)宣傳有利時(shí)機(jī)，提供安麗參考。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 71 7. 媒體下午茶會(huì) 這種媒體活動(dòng)模式與一般記者會(huì)在傳播技巧及效用上有很大之不 同。於事前設(shè)定階段主題與適合出席發(fā)言人選，篩選與主題 相關(guān)的媒體從業(yè)人員，就欲傳達(dá)主題背景資訊與媒體事先溝通。 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 73 (三 ) 策劃報(bào)導(dǎo)素材 報(bào)導(dǎo)題材 安麗的過(guò)去成果與未來(lái) 展望 國(guó)內(nèi)、外直銷業(yè)的演進(jìn) 史 直銷商的故事 公關(guān)活動(dòng) 媒體運(yùn)用 報(bào)紙 雜誌 廣播 電視 專業(yè)刊物 內(nèi)部刊物 印刷品 安麗配合 研討並確定新聞角度與策略 蒐集並規(guī)劃報(bào)導(dǎo)題材 公關(guān)活動(dòng)規(guī)劃