辦公室接待禮儀的基本常識(shí)-在線瀏覽
2025-03-30 15:46本頁面
【正文】 彼此已相識(shí)、關(guān)系比較密切的人之間的問候。 n 一般同志就稱呼姓或名，較熟悉的同志叫名更親切。沒搞清對(duì)方是否已婚時(shí)，稱女士或小姐為好問題五：陪客人乘車需要注意哪些禮儀？上下車次序？乘車座次如何安排？n 乘車時(shí)，接待人員要代客開車門，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)或來賓先上車，而后自己再上車，待領(lǐng)導(dǎo)和來賓坐穩(wěn)后再關(guān)門。n 乘車時(shí)轎車司機(jī)后座為領(lǐng)導(dǎo)席或主賓席，后座右側(cè)為陪同席或主人席，司機(jī)旁邊座位為警衛(wèi)席或秘書席。如果由主人親自駕駛，以駕駛座右側(cè)為首位。n 旅行車以司機(jī)座后第一排即前排為尊， 1 號(hào)座位在臨窗的位置 問題六：陪客人行路需要注意哪些禮儀？n 陪同客人行路，主陪通常應(yīng)請(qǐng)客人位于自己的右側(cè)，以示尊敬，自己并排走在客人的左側(cè)；隨同人員，應(yīng)走在客人和主陪人員的后面或兩側(cè)偏后一點(diǎn)。 n 上下樓梯的引導(dǎo)方法。下樓時(shí)，接待人員走在前面，客人在后面。n 如果環(huán)境比較復(fù)雜，接待人員應(yīng)該始終在前引路。n 乘坐電梯的引導(dǎo)方法。到達(dá)時(shí)，接待人員按住 開 的按鈕，讓客人先走出電梯。 問題七：會(huì)見會(huì)議需要注意哪些禮儀 ?(會(huì)見就座、會(huì)談就座如何安排？ )n 迎候n 陪見人員（或接待人員）引導(dǎo)客人按時(shí)到達(dá)會(huì)見場所。 n 就座n 應(yīng)請(qǐng)客人坐上座 (一般靠近門的一方為下座，遠(yuǎn)離門的一邊為上座 )。胡錦濤、江澤民親切握手。n 主談人居中，其他參與會(huì)談的人員按順序依次向右排列。n 記錄員可安排在后面，也可安排在會(huì)談桌一側(cè)就座。n 注： A 為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)， B 為主方席 問題八：簽字儀式如何安排？n 主方安排一位儀式主持人。n 其他人員分主客方按身份順序排列于簽字人員座位后n 雙方助簽人員分別站在各自簽字人的外側(cè)，協(xié)助翻揭文本，指明簽字處。n 之后由禮儀小姐送上香檳酒或紅酒，主客雙方干杯相互祝賀。n 中國中央電視臺(tái)九頻道在羅馬尼亞落地簽字儀式 n 中韓國家元首北京出席兩國多個(gè)合作文件簽字儀式 問題九： 會(huì)議主席臺(tái)座次如何安排？n 主席臺(tái)必須排座次、放名簽，以便領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)號(hào)入座，避免上臺(tái)之后互相謙讓。n 領(lǐng)導(dǎo)同志到會(huì)場后，要安排在休息室稍候，再逐一核實(shí)，并告之上臺(tái)后所坐方位。如有臨時(shí)變化，應(yīng)及時(shí)調(diào)整座次、名簽，防止主席臺(tái)上出現(xiàn)名簽差錯(cuò)或領(lǐng)導(dǎo)空缺。n 領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)居中， 2號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在 1號(hào)領(lǐng)導(dǎo)左手位置， 3號(hào)領(lǐng)導(dǎo)在 l號(hào)領(lǐng)導(dǎo)右手位置 。n 胡錦濤江澤民和十六屆中央政治局常委合影 n 幾個(gè)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)人同時(shí)上主席臺(tái)，通常按機(jī)關(guān)排列次序排列。n
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