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如何做好執(zhí)行在中層-在線瀏覽

2025-03-30 11:00本頁面
  

【正文】 組織領(lǐng)導(dǎo)技能包括以下 6方面:? 計劃? 決策? 溝通? 監(jiān)督? 人際關(guān)系? 咨詢和輔導(dǎo) 以上這些技能在企業(yè)的監(jiān)督、中層及高層等各管理層面上需要的構(gòu)成會有所不同。? 管理者將事情做好是通過計劃、預(yù)算、組織、人員調(diào)配和控制;而領(lǐng)導(dǎo)者將事情做好是通過提出創(chuàng)意,然后用激發(fā)和激勵部下的方法使他們?yōu)榱藢崿F(xiàn)這一創(chuàng)意而結(jié)成同盟。中層管理者的任務(wù)? 建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)團隊;? 建立程序與標準;? 實施管理與考核;? 培育與激勵部屬。自我評估 —— 我處于何種狀態(tài)? 每種評估表都是一式三份:一份用于自測、一份交給你的直接上司、還有一份交給一個你可信賴的平級合作者;? 請客觀、真實地填寫表格;? 時間是 15分鐘。關(guān)于風險? 盡管我們很少遇到高量級的風險,但它構(gòu)成我們?nèi)粘I罱?jīng)驗的組成部分;? 我們可以從以往應(yīng)對風險的經(jīng)歷中學(xué)習;? 在應(yīng)對風險之前,我們需要考慮它的兩面性;? 我們應(yīng)該評估將要產(chǎn)生風險的環(huán)境;? 在應(yīng)對風險前要搜集足夠的信息;? 作為管理者,我們必須在應(yīng)對風險時增強自信,為跟隨我們的人樹立行動的楷模。溝通說文解字:“溝 ”—— 水瀆也。“通 ”—— 達也。特點: 每一次交往過程中的行為是提款還是存款由接受方?jīng)Q定。你與他人的情感帳戶選擇不同的對象:你與他的情感帳戶中存款較多;你與他的情感帳戶中近期由于提款行為頻繁發(fā)生已經(jīng)幾乎沒有余額;你與他的情感帳戶已經(jīng)注銷。如果你把任務(wù)交給下屬,而沒有明確闡述下屬應(yīng)該做的具體工作,行使自主權(quán)的范圍,應(yīng)該達到的績效水平,完成任務(wù)的時限要求,你就注定會因為下屬的不得力工作而招來麻煩。僅有授權(quán)而不實施反饋控制會招致許多麻煩,最可能出現(xiàn)的問題是下屬會濫用他獲得的權(quán)限錯誤預(yù)測 出錯點個人能力 以往經(jīng)驗做好出現(xiàn)錯誤的思想準備 232。 結(jié)果修正232。搭檔 B注意聆聽 A所說的內(nèi)容,記錄下他出錯的次數(shù); B講一件最近發(fā)生在部門內(nèi)的事情,但是第一人稱代詞只能用 “ 我們 ” ,時間是 2分鐘。分享: A與 B交流一下你們剛才聆聽的感受。激勵A(yù)B對話:第二組 接下來,假設(shè)剛才那個運動員 A剛剛參加完比賽,沒有獲得獎牌,而 B作為一名記者,將再次采訪 A。關(guān)于激勵? 理解動機才能夠有針對性地進行激勵;? 激勵的作用是把被激勵者的動機與目標聯(lián)系起來。在團隊中與人共事:卓越的合作技巧? 拒絕控制欲;? 多花些時間和你的合作者在一起;? 修復(fù)前嫌;? 站在合作者的立場上說話;? 切勿背后詆毀;? 勇于承擔責任;? 共享成果;? 關(guān)心他人的需求。決策決策模式領(lǐng)導(dǎo)決斷通過誰做決定 運用的程序個人權(quán)衡所涉及的內(nèi)容,做出決定,然后宣布決定評價有的決定出于權(quán)威或權(quán)力,必須獨自做出領(lǐng)導(dǎo)征求意見然后做出決定領(lǐng)導(dǎo)者向下屬或團隊成員征詢意向和各種不同看法,然后做出決定如果決策事關(guān)團隊成員并且有時間,這樣做是很重要的領(lǐng)導(dǎo)和下屬或團隊共同決斷相互協(xié)作達成一致需要時間和對程序的認同,當決策將影響到團隊成員時,這一點很關(guān)鍵確定由誰來決策的標準? 時間:可用的時間有多長;? 責任:誰將對這一決策負責;? 理念:你是否愿意賦予自己的下屬以決策的權(quán)威,特別是那些他們有經(jīng)驗的決策、以及那些將在最大限度上影響到他們的決策;? 培訓(xùn):誰接受過運用決策方法的培訓(xùn)等。 其他人用心傾聽,除非需要澄清否則不作任何議論。步驟三:探尋解決方案求量而不求質(zhì)。不做評判。步驟四:計劃 全面分析各種不同的建議,團隊根據(jù)以下標準來評估每一項建議:不可行的;可行的;出色的。步驟五:評估 在形成計劃之后,團隊成員還需要確定一種檢查計劃的方式。然而如果團隊中的多數(shù)人能夠堅守對這項計劃的責任,并且努力將這種責任與大家的支持結(jié)合起來,成功的幾率將大大提高。時間審記表通過對一系列問題的反思了解
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