手機(jī)上網(wǎng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案培訓(xùn)教材-在線瀏覽
2025-03-29 14:41本頁面
【正文】 標(biāo)準(zhǔn)予以標(biāo)明，客戶點(diǎn)擊后進(jìn)入訂購提示 □訂購頁面彈出前必須要經(jīng)過詳細(xì)的業(yè)務(wù)介紹和客戶使用體驗(yàn) □按次計(jì)費(fèi)的業(yè)務(wù)必須在每個(gè)計(jì)費(fèi)點(diǎn)提示客戶收費(fèi)情況，包月業(yè)務(wù)在業(yè)務(wù)首頁進(jìn)行資費(fèi)說明 □在“我的夢(mèng)網(wǎng)”中提供訂購業(yè)務(wù)的資費(fèi)查詢，履行資費(fèi)告知的義務(wù)。 請(qǐng)登陸夢(mèng)網(wǎng)首頁 “ 我的夢(mèng)網(wǎng) ” 下取消業(yè)務(wù) 。 確定 [返回業(yè)務(wù)名稱 ] [夢(mèng)網(wǎng)首頁 ] 提供免費(fèi)圖片下載 全欄目全圖片預(yù)覽 免費(fèi)圖片下載示意 訂購業(yè)務(wù)示意 訂購后下載示意 下載類業(yè)務(wù)優(yōu)化方案 圖片 ? □提供全部欄目的全部鈴聲曲目的瀏覽 ? □提供至少 3首鈴聲供客戶免費(fèi)下載，保持一定的更新頻度。（下一階段） 下載類業(yè)務(wù)優(yōu)化方案 鈴聲 業(yè)務(wù)名稱 [* 欄目一 *] 1. 歌曲一 2. 歌曲二 3. 歌曲三 4. 歌曲四 5. 歌曲五 1 2 3 4 5… 1/n [包月 5元 ] [每條 2元 ] [返回業(yè)務(wù)名稱 ] [夢(mèng)網(wǎng)首頁 ] 業(yè)務(wù)名稱 [* 歌曲三 *] 歌曲名： . 演唱者： 更新日期： 文件大?。? 本次下載收費(fèi) X元 下載 收藏 免費(fèi)送歌 包月 5元 [返回業(yè)務(wù)名稱 ] [夢(mèng)網(wǎng)首頁 ] 歌曲名稱 下載中 [包月 5元 ] [每條 2元 ] [返回業(yè)務(wù)名稱 ] [夢(mèng)網(wǎng)首頁 ] 業(yè)務(wù)名稱 [* 服務(wù)介紹 *] 收費(fèi)方式： 信息費(fèi) 2元 /條 ?；蛑码?1860。 □ 過了免費(fèi)使用期限后，客戶再進(jìn)入業(yè)務(wù)則要求客戶訂購后再使用。 □流程： 點(diǎn)擊業(yè)務(wù)名稱，進(jìn)入說明頁面 ① 點(diǎn)擊新鮮嘗試，即進(jìn)入業(yè)務(wù)首頁 ② 試用期滿后，用戶點(diǎn)擊業(yè)務(wù)名稱，出現(xiàn)的頁面 ③ 點(diǎn)擊我要定購，即進(jìn)入訂購頁面 游戲類業(yè)務(wù)優(yōu)化方案 角色扮演 業(yè)務(wù)說明 尊敬的用戶 ， 您好： 本業(yè)務(wù)用戶首次訪問可免費(fèi)試用 1天 ， 試用期滿后如果您想繼續(xù)使用請(qǐng)定購業(yè)務(wù) 。 大型的戰(zhàn)爭(zhēng)游戲，稱霸天下，盡在其中！ 進(jìn)入游戲 (1區(qū) ) 進(jìn)入游戲 (2區(qū) ) 進(jìn)入游戲 (3區(qū) ) 機(jī)甲論壇 游戲詳細(xì)介紹 夢(mèng)網(wǎng)首頁 服務(wù)介紹 名稱 : 機(jī)甲爭(zhēng)霸 收費(fèi)方式 : 信息費(fèi) /月（自然月），本月不取消下月將繼續(xù)收費(fèi)。 確定 夢(mèng)網(wǎng)首頁 提供客戶免費(fèi)使用 客戶進(jìn)入后完全體驗(yàn) 試用期滿提示訂購 訂購提示界面 游戲類業(yè)務(wù)優(yōu)化方案 角色扮演 親愛的用戶，你好： 您的試用期限已到，如果您想繼續(xù)使用該業(yè)務(wù)，請(qǐng) 進(jìn)行定購 。請(qǐng)登錄夢(mèng)網(wǎng)首頁到“我的夢(mèng)網(wǎng)”下取消業(yè)務(wù)，或致電1860。 □這類業(yè)務(wù)必須提供一定的獎(jiǎng)品來吸引客戶使用業(yè)務(wù)，滿足客戶挑戰(zhàn)自我、增長(zhǎng)知識(shí)的需求，滿足客戶獲得獎(jiǎng)品的愿望。免費(fèi)試用不參與獎(jiǎng)勵(lì)和積分。 □流程： ① 點(diǎn)擊業(yè)務(wù)標(biāo)題，進(jìn)入業(yè)務(wù)首頁。 ③ 免費(fèi)試玩次數(shù)已滿或時(shí)間已到再點(diǎn)擊下一題或確定鏈接時(shí)，出現(xiàn)提示和訂購頁面。 游戲類業(yè)務(wù)優(yōu)化方案 智力答題 業(yè)務(wù)名稱：智慧大拇哥 業(yè)務(wù)介紹： 闖關(guān)答題 ， 獲取獎(jiǎng)金積分 業(yè)務(wù)內(nèi)容： 欄目一 欄目二 欄目三 夢(mèng)網(wǎng)首頁 業(yè)務(wù)名稱：智慧大拇哥 免費(fèi)試玩：本業(yè)務(wù)為用戶提供免費(fèi)答題的機(jī)會(huì) 3次 ， 試玩不積分 ， 3次后如果希望繼續(xù)答題請(qǐng)訂購業(yè)務(wù) 。 訂購后答題 ， 可積分 ，積分多多 ， 獎(jiǎng)品多多 。 15關(guān)每題答對(duì)分別獲 1角 、 3角 、 5角 、 1元 、 10元 。關(guān)底可將獎(jiǎng)金存入智慧銀行 ， 存入后則此次闖關(guān)結(jié)束 ， 須從重頭開始 。 請(qǐng)登錄夢(mèng)網(wǎng)首頁到 “ 我的夢(mèng)網(wǎng) ”下取消業(yè)務(wù) ， 或致電 1860。 □如果要看全部的測(cè)試結(jié)果，則提示客戶訂購業(yè)務(wù)。 □流程： ① 點(diǎn)擊業(yè)務(wù)標(biāo)題，進(jìn)入業(yè)務(wù)首頁。 ③ 點(diǎn)擊查看全部占卜結(jié)果或我要訂購時(shí)，出現(xiàn)訂購頁面。 業(yè)務(wù)內(nèi)容： 占卜一 占卜二 占
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