手機上網(wǎng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案培訓(xùn)教材(更新版)
【正文】 ， 請點擊 我要訂購 返回夢網(wǎng) 業(yè)務(wù)名稱： 魔力占卜 業(yè)務(wù)介紹：根據(jù)你的性格為 `你預(yù)測愛情 、 事業(yè)和家庭發(fā)展 。 ④ 訂購頁面。 □ 過了免費使用期限后，客戶再進入業(yè)務(wù)則要求客戶訂購后再使用。請登錄夢網(wǎng)首頁到 “ 我的夢網(wǎng) ” 下取消業(yè)務(wù) ， 或 致 電1860。161。 [會員加入 ] [夢網(wǎng)首頁 ] 資訊類業(yè)務(wù)優(yōu)化方案 新聞資訊 □可以看到昨天的天氣情況，提示客戶要看到最新的天氣預(yù)報，則訂購業(yè)務(wù) □流程： ① 點擊業(yè)務(wù)名稱，進入業(yè)務(wù)首頁 ② 點擊只看最近一天的內(nèi)容，出現(xiàn)頁面 ③ 用戶點擊會員加入，出現(xiàn)訂購頁面 資訊類業(yè)務(wù)優(yōu)化方案 天氣預(yù)報 業(yè)務(wù)名稱 [* 標題名稱 *] 標題名稱： 更新日期： 閱讀詳細內(nèi)容點擊確定，計費 X元 /條 確定 [返回業(yè)務(wù)名稱 ] [夢網(wǎng)首頁 ] 業(yè)務(wù)名稱 [* 服務(wù)介紹 *] 收費方式： 信息費X元 /月 （ 自然月 ） ；本月不取消下月將繼續(xù)收費 。 □提供至少 2條詳細內(nèi)容可以免費閱讀，每日更新。 □流程： 點擊業(yè)務(wù)名稱，進入說明頁面 ① 點擊新鮮嘗試，即進入業(yè)務(wù)首頁 ② 試用期滿后，用戶點擊業(yè)務(wù)名稱，出現(xiàn)的頁面 ③ 點擊我要定購，即進入訂購頁面 聊天類業(yè)務(wù)優(yōu)化方案 業(yè)務(wù)說明 尊敬的用戶 ，您好： 本業(yè)務(wù)用戶首次訪問可免費試用 X天 ， 試用期滿后如果您想繼續(xù)使用請定購業(yè)務(wù) 。 業(yè)務(wù)內(nèi)容： 欄目一 欄目二 欄目三 返回夢網(wǎng) 業(yè)務(wù)名稱：絕色幽默 免費瀏覽：本業(yè)務(wù)為用戶提供免費笑話 3則 ， 閱讀后如果希望繼續(xù)瀏覽請訂購業(yè)務(wù) 。 確定 返回上一級 夢網(wǎng)首頁 游戲類業(yè)務(wù)優(yōu)化方案 占卜測試 □提供 3則故事讓客戶瀏覽，每日更新。 □客戶可以瀏覽全部的測試項目。 游戲規(guī)則：智慧大拇哥答題分 5關(guān) ， 每關(guān) 6題 。 □此類業(yè)務(wù)比較適合按次計費。請登錄夢網(wǎng)首頁到“我的夢網(wǎng)”下取消業(yè)務(wù)，或致電1860。請登陸夢網(wǎng)首頁 “ 我的夢網(wǎng) ”下取消業(yè)務(wù) 。 ◇ 目前業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀 ◇ 優(yōu)化建議 ?下載類業(yè)務(wù) ?游戲類業(yè)務(wù) ?聊天類業(yè)務(wù) ?資訊類業(yè)務(wù) 計費點優(yōu)化頁面設(shè)計標題 一、 圖片下載類 1 2 二、 鈴聲下載類 下載類業(yè)務(wù)優(yōu)化方案 □提供 全部欄目的全部內(nèi)容瀏覽 □提供所有圖片的預(yù)覽圖 □提供至少 3幅圖供客戶免費下載，保持一定的更新頻度。 ?業(yè)務(wù)流程優(yōu)化工作對吸引客戶登錄和使用業(yè)務(wù)，降低客戶進入門檻，培養(yǎng)客戶使用習(xí)慣具有非常重要的意義和價值。 目前的現(xiàn)狀 客戶依然存在一進入業(yè)務(wù)即提示收費的概念，對業(yè)務(wù)使用存在逆反心理。 ? 樹立客戶口碑，降低客戶門檻，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。 請登陸夢網(wǎng)首頁 “ 我的夢網(wǎng) ” 下取消業(yè)務(wù) 。 □ 過了免費使用期限后，客戶再進入業(yè)務(wù)則要求客戶訂購后再使用。請登錄夢網(wǎng)首頁到“我的夢網(wǎng)”下取消業(yè)務(wù)，或致電1860。 ③ 免費試玩次數(shù)已滿或時間已到再點擊下一題或確定鏈接時，出現(xiàn)提示和訂購頁面。關(guān)底可將獎金存入智慧銀行 ， 存入后則此次闖關(guān)結(jié)束 ， 須從重頭開始 。 ③ 點擊查看全部占卜結(jié)果或我要訂購時，出現(xiàn)訂購頁面。 □流程： ① 點擊業(yè)務(wù)標題，進入業(yè)務(wù)首頁。 收費方式： 包月：信息費 元 /月 （ 自然月 ） ，本月不取消下月將繼續(xù)收費 。請登錄夢網(wǎng)首頁到 “ 我的夢網(wǎng) ” 下取消業(yè)務(wù) ， 或 致 電1860。請登陸夢網(wǎng)首頁 “ 我的夢網(wǎng) ”下取消業(yè)務(wù) 。 確定 [返回業(yè)務(wù)名稱 ] [夢網(wǎng)首頁 ] 業(yè)務(wù)名稱 下載幫助 [只看最近一天 ] [會員加入 ] [夢網(wǎng)首頁 ] 過去某天 天氣詳細 情況描述 資訊類業(yè)務(wù)優(yōu)化方案 天氣預(yù)報 謝 謝！ 演講完畢，謝謝觀看！
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