【正文】 約 西南航空 低利航線 戰(zhàn)略主題 活動(dòng) 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 25 核心競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)準(zhǔn)組合與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 資源 能力 四重標(biāo)準(zhǔn) 核心競(jìng)爭(zhēng)力 一般能力 yes no ? 企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的投入 ? 一組資源的整合 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 26 可以度量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的指標(biāo)有很多，可以選取連續(xù) 多年的現(xiàn)金流量、銷售凈利率、 ROA、 ROE等指 標(biāo)來(lái)顯示其核心競(jìng)爭(zhēng)力 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 27 在前述關(guān)鍵指標(biāo)上，達(dá)能連續(xù)多年都能有良好的表現(xiàn) %%%%%%%%2023 2023 2023 2023 2023 2023FCF/Sales Operating Margin ROA ROE找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 28 從 96年到目前，達(dá)能股價(jià)走勢(shì)總體強(qiáng)于道瓊斯指數(shù)，特別是從01年到現(xiàn)在，領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步加大 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 29 國(guó)內(nèi)學(xué)者的描述 偷不去 ： 是指別人模仿你很困難 買不來(lái) ： 是指這些資源不能從市場(chǎng)上獲得 拆不開(kāi) ： 是指企業(yè)的資源、能力有互補(bǔ)性，分開(kāi)就不值錢，合起來(lái)才值錢。個(gè)人的技術(shù)、才能是可以帶走，因此，擁有身價(jià)高的人才也不意味著有核心競(jìng)爭(zhēng)力。今天拆不開(kāi)、偷不走的資源，明天就可能被拆開(kāi)、偷走，所以，企業(yè)家真正的工作不是管理，而是不斷創(chuàng)造新的競(jìng)爭(zhēng)力 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 30 核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn) 在實(shí)踐中，各個(gè)公司所表現(xiàn)出來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力多種多樣 ： ?生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的技能 ?創(chuàng)造和操作一個(gè)能夠快速而準(zhǔn)確地處理客戶定單的系統(tǒng)訣竅 ?新產(chǎn)品的快速開(kāi)發(fā) ?提供很好的售后服務(wù)的能力 ?選擇良好的零售地點(diǎn)的技能 ?開(kāi)發(fā)受人歡迎的產(chǎn)品革新能力 ?采購(gòu)和產(chǎn)品展銷的技能 ?在重要技術(shù)上的特有知識(shí) ?研究客戶需求和品位以及準(zhǔn)確尋找市場(chǎng)變化趨勢(shì)的良好方法體系 ?同客戶就產(chǎn)品的新用途和使用方式進(jìn)行合作的技能 ?綜合使用多種技術(shù)創(chuàng)造一個(gè)全新的產(chǎn)品的能力 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 31 對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)偏差 ?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等于核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?把核心競(jìng)爭(zhēng)力視為企業(yè)一般意義上的資產(chǎn) ?把核心競(jìng)爭(zhēng)力視為企業(yè)某一方面的能力 ?認(rèn)為自身最好的能力就是核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力能一蹴而就地培養(yǎng)出來(lái) ?認(rèn)為培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是大企業(yè)的事情，與小企業(yè)無(wú)關(guān) 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 32 核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義 核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè) 資源有效整合 而形成的 獨(dú)特的、能 超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并創(chuàng)造客戶價(jià)值 、從而 支撐 企業(yè)保持 持續(xù) 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 33 ?什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?如何識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?如何構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力 ?核心競(jìng)爭(zhēng)力與戰(zhàn)略有怎樣的關(guān)系 ?如何制定基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略 目錄 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 34 識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)把握的基本要點(diǎn) 四個(gè)基本要點(diǎn) 樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念 把握核心競(jìng)爭(zhēng)力的原則 明確核心競(jìng)爭(zhēng)力的參數(shù) 掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別程序 ?很強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力意識(shí)非常重要 ?樹(shù)立意識(shí)是識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的前提條件 ?核心競(jìng)爭(zhēng)力要素?cái)?shù)量有限：核心競(jìng)爭(zhēng)力有 2～ 5種，但不會(huì)是 25種或更多 ?核心競(jìng)爭(zhēng)力不是公司實(shí)力的一長(zhǎng)串羅列 ?盡管核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但不是所有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都必然與核心競(jìng)爭(zhēng)力直接相關(guān) 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 35 ? 核心競(jìng)爭(zhēng)力雖難以用準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量和判別，但可以借助其構(gòu)成參數(shù)來(lái)識(shí)別 – 如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和追趕的企業(yè)特有的技術(shù)專長(zhǎng) – 能給公司客戶提供根本上和實(shí)質(zhì)性的利益和效用 – 能使企業(yè)衍生出強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而進(jìn)入多個(gè)市場(chǎng) – 能為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和超額利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，等等 ? 首先要聯(lián)系同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，來(lái)分析企業(yè)自身的各種競(jìng)爭(zhēng)力 ? 然后從各種競(jìng)爭(zhēng)力中尋找出支配企業(yè)創(chuàng)新、影響市場(chǎng)和決定發(fā)展的主要資源和專門技術(shù) ? 再將企業(yè)的重要工作過(guò)程制成圖，這樣便可識(shí)別或發(fā)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力 四個(gè)基本要點(diǎn) 樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力的觀念 把握核心競(jìng)爭(zhēng)力的原則 明確核心競(jìng)爭(zhēng)力的參數(shù) 掌握核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別程序 識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)把握的基本要點(diǎn) 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 36 識(shí)別和描述核心競(jìng)爭(zhēng)力的常用方法 四種識(shí)別方法 非定量描述法 半定量方法 定量方法 半定量與定量相結(jié)合方法 ?采用文字或圖表等對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行描述 ?就是在設(shè)計(jì)的指標(biāo)體系中，既有純定量的指標(biāo)，也有通過(guò)主觀評(píng)價(jià)打分的半定量指標(biāo) ?構(gòu)造一個(gè)指標(biāo)體系，用主觀判斷方法對(duì)各指標(biāo)評(píng)分，然后綜合計(jì)算出核心競(jìng)爭(zhēng)力水平 ?指純定量方法，即不涉及主觀評(píng)分 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 37 探討核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別的一種漸進(jìn)化方法 ?這種方法的基本原理是基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性 ?根據(jù)企業(yè)資源、能力、競(jìng)爭(zhēng)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力之間循序的關(guān)系，建立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的識(shí)別體系框架 ?采用資源 → 關(guān)鍵能力 → 競(jìng)爭(zhēng)力 → 核心競(jìng)爭(zhēng)力漸進(jìn)化的識(shí)別方法，從大到小、從外圍到中央來(lái)識(shí)別企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 38 結(jié)合資源到持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)化過(guò)程，以核心競(jìng)爭(zhēng)力特征為判斷標(biāo)準(zhǔn) 低 高 三大特征：系統(tǒng)性、延展性、動(dòng)態(tài)性 資源 ? 有形資產(chǎn) ? 無(wú)形資產(chǎn) ? 人 ? …… 能力 ? 設(shè)計(jì) ? 研發(fā) ? 采購(gòu) ? 營(yíng)銷 ? 管理 ? …… 關(guān)鍵能力 競(jìng)爭(zhēng)力 核心競(jìng)爭(zhēng)力 持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 資源、能力、競(jìng)爭(zhēng)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系圖 四大標(biāo)準(zhǔn)：有價(jià)值、不可替代、獨(dú)特、難以模仿 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 39 核心競(jìng)爭(zhēng)力識(shí)別框架 識(shí)別關(guān)鍵能力 識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)力 識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力 難以模仿性 獨(dú)特性 不可替代性 唯一性決定 產(chǎn)品延展性 業(yè)務(wù)延展性 系統(tǒng)綜合性 系統(tǒng)、延展性決定 方法再利用 資源再開(kāi)發(fā) 動(dòng)態(tài)性決定 階段一 階段二 階段三 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 40 案例：識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力（ 航空運(yùn)輸企業(yè)） 核心競(jìng)爭(zhēng)力 競(jìng)爭(zhēng)力 找講師、公開(kāi)課，上諾達(dá)名師網(wǎng)，中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái) 41 案例說(shuō)明 案例能力分析范圍 ? 企業(yè)運(yùn)營(yíng)層面 ? 實(shí)際應(yīng)用時(shí)應(yīng)該放大到全能力范圍（組織、流程、戰(zhàn)略管理、并購(gòu)整合、運(yùn)營(yíng)等） 能力、關(guān)鍵能力 ? 企業(yè)能力一般包含幾十項(xiàng)甚至更多 ? 分析時(shí)從能力中選擇其中的關(guān)鍵能力 ? 本案例關(guān)鍵能力不止 12項(xiàng)，為便于分析，僅