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格蘭仕經(jīng)驗(yàn)中汲取成本管理的精華-在線瀏覽

2025-03-28 10:26本頁面
  

【正文】 。 ——盛洪 跨國(guó)公司的設(shè)備、市場(chǎng)與研發(fā) 格蘭仕的管理能力 中國(guó)的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì) 格蘭仕的低成本來源 對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行的精心分析和定位 ——策略成本 以苦行僧精神全力以赴執(zhí)行總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 科學(xué)的方法 菲利普 單一機(jī)型 飛機(jī)利用率高 簡(jiǎn)化機(jī)艙服務(wù) 不設(shè)立中樞 低銷售成本 電子化運(yùn)作 使用二線機(jī)場(chǎng) 正點(diǎn)率高 中國(guó)東方航空公司剛剛 購(gòu)買了世界最大的飛機(jī) 空中客車,載客 580人! 三、格蘭仕成本管理透視 (一)供應(yīng)鏈管理的良好實(shí)踐 什么是供應(yīng)鏈? 供應(yīng)鏈與價(jià)值鏈 鏈條上的每個(gè)環(huán)節(jié)存在的理由都是為了創(chuàng)造價(jià)值 既然構(gòu)成了鏈條,那么每個(gè)企業(yè)雖然只是一個(gè)環(huán)節(jié),但是都要對(duì)整個(gè)鏈條負(fù)責(zé),承擔(dān)其他企業(yè)錯(cuò)誤導(dǎo)致的損失?!保?IT經(jīng)理世界) 合作伙伴非常重要 企業(yè)的發(fā)展實(shí)際上是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展,而最直接的就是供應(yīng)商等合作伙伴! ?漂亮的房子 ?磁懸浮列車 采購(gòu)越來越重要! 采購(gòu)占整個(gè)企業(yè)的收入比例越來越高, IBM公司 1988年度只有 28%的年度收入投入在其外部供應(yīng)商身上, 1999年,幾乎 54%的年度收入被消耗在一些非 IBM的公司 ——比如說外部供應(yīng)商身上?。?IBM前任首席采購(gòu)官、主管全球采購(gòu)副總裁 R里克特) 產(chǎn)品生命周期越來越短! 從季度縮減到月,從天縮減到小時(shí)?。s翰 納爾遜) 20世紀(jì) 90年代美國(guó)管理的主流就是“外包你能外包的一切,集中力量發(fā)展自己的核心業(yè)務(wù)!” 反應(yīng)性采購(gòu)與主動(dòng)性采購(gòu) 采購(gòu)是成本中心 采購(gòu)接受產(chǎn)品規(guī)格 采購(gòu)拒絕不合格材料 采購(gòu)匯報(bào)到財(cái)務(wù)或生產(chǎn)部門 買方對(duì)市場(chǎng)情況作出反應(yīng) 解決問題是供應(yīng)商的責(zé)任 價(jià)格是關(guān)鍵變量 強(qiáng)調(diào)目前 采購(gòu)可以增加價(jià)值 采購(gòu)(和供應(yīng)商)提出規(guī)格 采購(gòu)避免不合格供貨 采購(gòu)是主要的管理功能 采購(gòu)有助于形成市場(chǎng) 解決問題是共同的責(zé)任 總成本和價(jià)值是關(guān)鍵變量 強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性 反應(yīng)性采購(gòu)與主動(dòng)性采購(gòu)(二) 系統(tǒng)獨(dú)立于供應(yīng)商 規(guī)格由用戶或設(shè)計(jì)者指定 談判是成功 /失敗型 大量的供應(yīng)商=安全 大量的存貨=安全 信息就是力量 系統(tǒng)可以同供應(yīng)商的系統(tǒng)集成 買方和供應(yīng)商共同提出規(guī)格 談判是雙贏的(或者更好) 大量的供應(yīng)商=失去機(jī)會(huì) 大量的存貨=浪費(fèi) 分享信息是非常有價(jià)值的 采購(gòu)定位: 沒有對(duì)各種情況都適用的方法 危險(xiǎn) 利潤(rùn)潛力 瓶頸: 如一個(gè)專利零件或一個(gè)專業(yè)化的咨詢需求 關(guān)鍵: 如汽車制造商的關(guān)鍵零部件、航空公司的發(fā)動(dòng)機(jī) 常規(guī): 如一般文具、商業(yè)登記的工業(yè)緊固件 杠桿: 如印刷廠的紙張或普通化學(xué)用品的供應(yīng)商 越接近常規(guī),越接近交易性采購(gòu),越接近關(guān)鍵,越接近戰(zhàn)略性采購(gòu)。 ?單單靠壓供應(yīng)商是做不到的。 成本管理:從設(shè)計(jì)開始 產(chǎn)品開發(fā)不是研發(fā)部門一個(gè)部門的事,而是全公司的大事。 供應(yīng)商開發(fā) 管理水平優(yōu)秀的新本地供應(yīng)商加入公司的供應(yīng)商體系 價(jià)格成本冰山:總購(gòu)置成本 價(jià)格 交貨、支持、不合格品、易損件、培訓(xùn)、存貨成本、延遲、檢測(cè)、搬運(yùn)費(fèi) 建議的供應(yīng)商評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 以前的業(yè)績(jī) 聲譽(yù) 走訪和認(rèn)證 第三方認(rèn)證 樣品鑒定 價(jià)值分析與價(jià)值工程( VA/VE) 價(jià)值分析決不能關(guān)門進(jìn)行: ?供應(yīng)商參與 ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手標(biāo)竿比較 兩大問題: 第一,“它為什么?” 第二,“它做什么?” 價(jià)值工程案例: 深航與東航客艙餐飲比較 東航(早晨) 濕紙巾一條 飲料一份 餐巾紙一張 開胃點(diǎn)心一份(花生米、杏仁) 飲料一份 一塑料餐盒的食品 塑料盒的內(nèi)容 濕紙巾一條 塑料餐具一套 餐巾紙一張 熱狗一份 蛋糕一份 午餐肉兩片 花生米(散裝) 泰國(guó)香蕉片一袋 蘿卜干一袋 深航與東航的客艙餐飲比較 深航(中午) 濕紙巾一條 飲料一份 午飯 開胃品 塑料餐具 米飯或面條 水果 飲料一份(如果需要的話) 糖果 結(jié)果: 東航餐飲,即使是很饑餓的人,努力多吃一點(diǎn),仍然浪費(fèi)很多。 ?借調(diào)管理人員 ?供應(yīng)商人員培訓(xùn) ?YC 供應(yīng)商會(huì)議 ?供應(yīng)商信息共享 ?供應(yīng)商業(yè)績(jī)匯報(bào) ?供應(yīng)商獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)議 采購(gòu)戰(zhàn)略和采購(gòu)組織管理 ?采購(gòu)戰(zhàn)略 ?采購(gòu)組織管理 ?物資供應(yīng)部學(xué)習(xí)海外市場(chǎng)部的裂解 (二) QCD協(xié)調(diào)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng) 建立了高水準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng) 類似 JIT 嚴(yán)格按訂單生產(chǎn)、采購(gòu) 持續(xù)改進(jìn) QCD協(xié)調(diào)下的低成本才是真正有競(jìng)爭(zhēng)力的低成本。 質(zhì)量不只是產(chǎn)品質(zhì)量 麥當(dāng)勞,顧客對(duì)快餐店的滿意程度: 約 40%取決于食品本身, 20%取決于食品的清潔程度, 約 15%取決于員工的本身服務(wù)態(tài)度。 以質(zhì)量為基礎(chǔ)的成本競(jìng)爭(zhēng) ―如果質(zhì)量不比別人高,價(jià)格就得低一點(diǎn);” 高質(zhì)量也可以低成本 四個(gè)質(zhì)量管理等級(jí) 一級(jí)“檢驗(yàn)” 通過檢查保證質(zhì)量,幾乎沒有質(zhì)量意識(shí)和專門知識(shí); 廢品率超過 5%,返工率超過 3% 工藝、服務(wù)和設(shè)計(jì)質(zhì)量未經(jīng)檢驗(yàn) 研發(fā)與生產(chǎn)幾乎完全脫節(jié) 二級(jí)“保證” 廢品率 %,返工率 %; 開始檢測(cè)工藝的穩(wěn)定性,服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)明確,設(shè)計(jì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)還沒有出來 工人開始參與 三級(jí)“預(yù)防” ————————(格蘭仕) 廢品率和返工率分別為 %和 %; 工藝穩(wěn)定,零次品率經(jīng)常; 為最佳質(zhì)量和最低成本,實(shí)行供應(yīng)商一體化。 工藝程序穩(wěn)定的企業(yè)與程序不穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,成本低 6- 8%。 質(zhì)量管理水平的克勞斯比檢驗(yàn)
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