【正文】 。Page ? 18許可條件n 　第六條　申請經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)，應(yīng)當符合 《 中華人民共和國郵政法 》 第五十二條的規(guī)定，具備下列條件：　n 　?。ㄒ唬┓掀髽I(yè)法人條件；n 　?。ǘ┰谑?、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的，注冊資本不低于人民幣五十萬元，跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營的，注冊資本不低于人民幣一百萬元，經(jīng)營國際快遞業(yè)務(wù)的，注冊資本不低于人民幣二百萬元；n 　　Page ? 19n （三）有本辦法第七條、第八條、第九條規(guī)定的與申請經(jīng)營的地域范圍相適應(yīng)的服務(wù)能力；n （四）有嚴格的服務(wù)質(zhì)量管理制度，包括服務(wù)承諾、服務(wù)項目、服務(wù)價格、服務(wù)地域、賠償辦法、投訴受理辦法等，有完備的業(yè)務(wù)操作規(guī)范，包括收寄驗視、分揀運輸、派送投遞、業(yè)務(wù)查詢等制度；n （五）有健全的安全保障制度和措施，包括保障寄遞安全、快遞服務(wù)人員和用戶人身安全、用戶信息安全的制度，符合國家標準的各項安全措施，開辦代收貨款業(yè)務(wù)的，應(yīng)當以自營方式提供代收貨款服務(wù)，具備完善的風險控制措施和資金結(jié)算系統(tǒng)，并明確與委托方和收件人之間的權(quán)利、義務(wù)；n （六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。Page ? 21n 第八條　申請跨省、自治區(qū)、直轄市經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的，應(yīng)當具備以下服務(wù)能力： n 　?。ㄒ唬┚邆渑c申請經(jīng)營地域范圍相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)和運遞能力；n 　?。ǘ┯蟹忾]的、面積適宜的快件（郵件）處理場所，符合國務(wù)院郵政管理部門及國家安全機關(guān)依法履行職責的要求，并配備相應(yīng)的處理設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備和消防設(shè)施；n 　　 （三）有統(tǒng)一的計算機管理系統(tǒng)，有可提供寄遞快件（郵件）跟蹤查詢的信息網(wǎng)絡(luò)，并配置符合規(guī)定的數(shù)據(jù)接口，能夠根據(jù)要求向郵政管理部門提供寄遞快件（郵件）的有關(guān)數(shù)據(jù)；n 　　（四）有符合 《 快遞業(yè)務(wù)員國家職業(yè)技能標準 》 并通過資格認定的快遞業(yè)務(wù)員，企業(yè)及其各分支機構(gòu)快遞業(yè)務(wù)員中，具備初級以上資格的均不低于 40%。Page ? 23n 第十條　 外商不得投資經(jīng)營信件的國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。n 　　郵政企業(yè)以外的經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)（以下稱快遞企業(yè)），不得經(jīng)營由郵政企業(yè)專營的信件寄遞業(yè)務(wù)，不得寄遞國家機關(guān)公文。n 　　第十二條　申請快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，應(yīng)當向郵政管理部門提交下列申請材料：n 　　（一）快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可申請書；n 　　（二）工商行政管理部門出具的企業(yè)名稱預(yù)核準通知書或者企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；n 　?。ㄈ炠Y報告、場地使用證明以及本辦法第六、七、八、九條規(guī)定條件的相關(guān)材料；n 　?。ㄋ模┓?、行政法規(guī)規(guī)定的其他材料。予以批準的，頒發(fā) 《 快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 》 ；不予批準的，書面通知申請人并說明理由。n 　　第十四條　申請人憑 《 快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 》 向工商行政管理部門辦理設(shè)立或者變更登記。n 　　快遞企業(yè)設(shè)立、撤銷分支機構(gòu)或者合并、分立的，應(yīng)當向郵政管理部門備案。Page ? 27n 　　第十七條　經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)，應(yīng)當按照 《 快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 》 的許可范圍和有效期限經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)。n n 　　經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)，應(yīng)當在 《 快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》 有效期屆滿三十日前向頒發(fā)許可證的郵政管理部門提出申請，換領(lǐng)許可證。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當在每年四月三十日前向頒發(fā) 《 快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 》 的郵政管理部門提交下列材料：n 　?。ㄒ唬┠甓葓蟾鏁甓冉?jīng)營情況、遵守法律法規(guī)情況等；n 　　（二） 《 快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 》 副本原件；n 　　（三）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照復印件。n　　第二十條　快遞企業(yè)在 《 快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 》 有效期內(nèi)停止經(jīng)營的，應(yīng)當提前書面告知頒發(fā)許可證的郵政管理部門，交回 《 快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 》 ，并按郵政管理部門規(guī)定妥善處理未投遞的快件。Page ? 30n 第二十二條　郵政管理部門應(yīng)當對《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》的頒發(fā)、變更、注銷等事項向社會公告。n 　　任何組織和個人不得偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》。n 　　第二十五條　監(jiān)督檢查的主要內(nèi)容：n 　　（一）經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)名稱、法定代表人（負責人）、經(jīng)營地址、經(jīng)營范圍、經(jīng)營地域、經(jīng)營期限等重要事項，應(yīng)當與 《 快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 》 登記事項相符合；n 　　（二） 《 快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 》 變更、延續(xù)、注銷等手續(xù)的執(zhí)行和辦理情況；n 　?。ㄈ┙?jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當持續(xù)符合頒發(fā) 《 快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 》 的條件；n 　?。ㄋ模┓?、行政法規(guī)規(guī)定的其他內(nèi)容。n 　　第二十七條　郵政管理部門進行監(jiān)督檢查時，不得妨礙經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動，不得收取任何費用。Page ? 33n 　第二十九條　違反本辦法第五條、第十七條第一款規(guī)定的，依照 《 中華人民共和國郵政法 》 第七十二條規(guī)定予以處罰。n 　　偽造、涂改、冒用、租借、買賣和轉(zhuǎn)讓 《 快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證 》 的，郵政管理部門可處以一萬元以上三萬元以下罰款，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。n 　　除前款規(guī)定外，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)，未按本辦法規(guī)定辦理備案、變更手續(xù)，或者未按期提交年度報告書的，由郵政管理部門責令改正，并可處以一萬元以下的罰款；辦理備案和變更手續(xù)、提交年度報告書，隱瞞真實情況、弄虛作假的，由郵政管理部門責令改正，并可處以一萬元以上三萬元以下的罰款。n 　　第三十三條　違反本辦法第二十四條規(guī)定，依照 《 中華人民共和國郵政法 》 第七十七條規(guī)定予以處罰。n 　　經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)逾期不履行行政處罰決定的，由作出行政處罰決定的郵政管理部門申請人民法院強制執(zhí)行。Page ? 35n 第三十六條　除本辦法第十六條規(guī)定的企業(yè)外，《中華人民共和國郵政法》公布前依法向工商行政管理部門辦理登記后經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)，不具備經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的條件的，應(yīng)當自本辦法實施之日起一年內(nèi)達到經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的條件，并依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，逾期不能取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的，不得繼續(xù)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)?！　〉诙l　從事快遞經(jīng)營活動應(yīng)當遵守本辦法。　　第四條　快遞市場管理遵循公開、公平、公正的原則，促進快遞市場的統(tǒng)一、開放、競爭、有序，滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需要。從事快遞經(jīng)營活動的企業(yè)（以下簡稱快遞企業(yè)）應(yīng)當依法經(jīng)營，誠實守信，公平競爭，為用戶提供迅速、準確、安全、方便的快遞服務(wù)?！　 第六條　通信自由和通信秘密受法律保護?！?　n 第七條　國家郵政管理部門負責全國快遞市場的監(jiān)督管理。　　n 第八條　快遞企業(yè)的運輸活動應(yīng)當遵守相關(guān)運輸管理法規(guī)，接受運輸主管部門的監(jiān)督管理。　　n 第十條　快遞企業(yè)應(yīng)當在營業(yè)場所公示或以其他方式向社會公布其服務(wù)種類、服務(wù)價格、營業(yè)時間、運遞時限等服務(wù)承諾，并在規(guī)定時間內(nèi)向省級郵政管理部門備案。　　n 第十二條　快遞企業(yè)應(yīng)當建立與用戶溝通的渠道和制度，向用戶提供業(yè)務(wù)咨詢、查詢等服務(wù)，并采取公布服務(wù)監(jiān)督電話等形式認真受理用戶投訴。Page ? 39n 第十三條　快遞企業(yè)應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定建立突發(fā)事件應(yīng)急機制。在事故處理過程中，快遞企業(yè)應(yīng)當對所有與事故有關(guān)的資料進行記錄和保存?！　】爝f企業(yè)因停業(yè)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、破產(chǎn)等原因，停止快遞經(jīng)營活動的，應(yīng)當及時妥善處理所收寄的快件，并向省級郵政管理部門報告。快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)當符合國家職業(yè)標準。　　n 第十六條　快遞從業(yè)人員不得實施下列行為：　　n （一）私自開拆、隱匿、毀棄、扣留、倒賣、盜竊快件；　?。ǘ┻`法泄露在從事快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息；　　（三）法律法規(guī)禁止的其他行為。下列物品禁止寄遞：　　（一）法律法規(guī)禁止流通