營銷老朽黃加有培訓(xùn)之科普會(huì)議營銷流程(新員工版本)-在線瀏覽
2025-03-25 15:03本頁面
【正文】 搜集有效顧客檔案，為產(chǎn)品銷售工作順利開展做準(zhǔn)備 重點(diǎn)在于： 灌輸骨健康意識(shí)和骨密度檢測的必須性 科普講座會(huì)場 要求：在發(fā)報(bào)周圍輻射，交通方便，顧客易找，樓層不能太窄，通氣性好 會(huì)場的布置：整齊有序，易行走和溝通 響應(yīng)物品的準(zhǔn)備（麥克投影幕布電源線水杯） 座位的安排（人數(shù)的預(yù)計(jì)和提前安排） 合作意識(shí)的強(qiáng)化，只有合作才能營造氛圍 工裝的統(tǒng)一，配帶工牌，微笑 科普講座 時(shí)間不宜過長，控制在 2小時(shí)內(nèi) 目的明確：盡可能的要求更多的參會(huì)顧客參加檢測，告知檢測的必要性，重要性，迫切性，利益性（送包裝，禮品） 小禮品的準(zhǔn)備和方法（專人負(fù)責(zé)制） 第一次家訪 上門前準(zhǔn)備 儀容儀表、工作牌、鞋套，工具包（相關(guān)資料） 進(jìn)入家門 （ 1） 敲門 進(jìn)門之前先按門鈴或敲門，然后站立門口等候。敲門以三下為易，聲音有節(jié)奏但不要過重。主動(dòng)，熱情，親切的話語是順利打開顧客家門的金鑰匙。 比如幫助顧客做力所能及的事情，離開的時(shí)候主動(dòng)把顧客家放在門口的垃圾帶走?，F(xiàn)場促銷就是讓顧客在一種歡樂、放松的環(huán)境下，通過 專家講座洗腦 、 老顧客典型發(fā)言 的加深、 現(xiàn)場銷售氣氛 的帶動(dòng)再加上客戶代表的促銷技巧方法 ，最終讓顧客達(dá)成簽單購買的一個(gè) 過程 。 成交是雙贏 ，讓客戶不僅得到產(chǎn)品，而且得到喜悅的心情。 促成不是銷售的終點(diǎn) ， 而是新一輪銷售循環(huán)的起點(diǎn) 促成不是干預(yù)客戶的一切 促成不是強(qiáng)迫購買 ， 但是你必須主動(dòng)熱情 現(xiàn)場促銷的工具 ? 簽單 ? 骨密度醫(yī)院檢測單 ? 優(yōu)惠政策 ? 老員工 ? 專家 ? 老顧客 現(xiàn)場促銷 購買信號(hào) 詢問 產(chǎn)品的用法 詢問 產(chǎn)品的價(jià)格 詢問 售后服務(wù) 詢問 付款細(xì)節(jié) 詢問 服用效果，見效期限 問服用后 有無副作用 問若沒有效果 能退貨 現(xiàn)場促銷的技巧 注意坐的位置：最好并排坐在客戶的右邊 事先準(zhǔn)備好簽單、簽字筆等簽約工具。 注意儀表談吐，注意控制情緒。 現(xiàn)場促銷的技巧 注意掌控時(shí)間。” “假如今天定購的話，您打算定多少呢？”“如果您對我們產(chǎn)品真的很感興趣，那么，從現(xiàn)在開起，每天可否省下幾元錢，為您和阿姨（或叔叔）帶去健康呢？ 有效促成話術(shù) 2：假設(shè)成交法 如：您若定 20盒的話，您和阿姨就會(huì)得到價(jià)值 XX的贈(zèng)品和其他獎(jiǎng)品更重要的是您將會(huì)有個(gè)健康的身體。 凡事從顧客的角度考慮問題 公司維護(hù) ? 1：專家定期電訪解決顧客的疑惑引導(dǎo)服用效果 ? 2：售后服務(wù)部的建立 ? 3：各種維護(hù)會(huì)的召開（購買后的會(huì)后會(huì)增強(qiáng)服用細(xì)心，答謝會(huì)，顧問團(tuán)會(huì)等） ? 4：店內(nèi)輔助醫(yī)療器械的使用 教 育 ? 1；教育的關(guān)鍵在于引導(dǎo)，效果更多是引導(dǎo)出來的 ? 2：教育要靠事例，事例要生活化和關(guān)聯(lián)性 ?
外語相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1