freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

村鎮(zhèn)銀行信貸業(yè)務(wù)部信貸員培訓(xùn)資料信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷技巧-在線瀏覽

2025-03-24 16:17本頁(yè)面
  

【正文】 ,交通,氣候,面積,人口,鄉(xiāng)鎮(zhèn),行政村數(shù)量,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值等信息。 金融環(huán)境信息: 包括區(qū)域金融機(jī)構(gòu)數(shù)量、名稱,居民存款余額,貸款余額,利率水平,存貸款結(jié)構(gòu),信用環(huán)境等。 信息來(lái)源: 以上信息可以通過(guò)從地區(qū)的統(tǒng)計(jì)局、中小企業(yè)局、工商局等相關(guān)機(jī)構(gòu)獲得,掌握該區(qū)域內(nèi)貸款資金需求情況。 各單位可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查情況進(jìn)一步更新、完善 《 客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù) 》 ,為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)提供依據(jù)。 : 比如主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)惠政策,信貸員素質(zhì),客戶服務(wù)滿意度,逾期處理狀況,費(fèi)用支出等信息。 ? 信貸員根據(jù)村鎮(zhèn)銀行產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相比之下的優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,說(shuō)服潛在客戶選擇村鎮(zhèn)銀行的貸款。 2. 宣傳冊(cè) /折頁(yè) :應(yīng)包含村鎮(zhèn)銀行貸款產(chǎn)品特點(diǎn)、辦理流程,以及向客戶介紹申請(qǐng)這個(gè)村鎮(zhèn)銀行貸款產(chǎn)品會(huì)為客戶的生意帶來(lái)哪些有利及便捷之處。 ( 《 客戶貸款須知 》 ) 5. 貸款表格: 提供給潛在客戶填寫(xiě)的貸款申請(qǐng)表或登記表等。 二、營(yíng)銷準(zhǔn)備 (五)劃分市場(chǎng)營(yíng)銷區(qū)域,指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé) 明確市場(chǎng)開(kāi)發(fā)重點(diǎn): 支行(信貸營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu))按照區(qū)域面積、人口、注冊(cè)商鋪數(shù)量等參數(shù)對(duì)信貸人員進(jìn)行劃片管理。 建立客戶網(wǎng)絡(luò): 信貸員要根據(jù) 《 客戶信息數(shù)據(jù)庫(kù) 》 ,積極尋找目標(biāo)客戶。 老客戶的口碑宣傳是最高效和最有力的宣傳方式。 2. 沖突管理: 為避免與其他工作相沖突,確保每周至少四小時(shí)的銷售訪問(wèn)時(shí)間,應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況,應(yīng)制定本區(qū)域內(nèi)的銷售訪問(wèn)計(jì)劃。額外的銷售訪問(wèn)時(shí)間由信貸員自由安排,應(yīng)盡量變換訪問(wèn)時(shí)間,以增加與店主見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。 二、營(yíng)銷準(zhǔn)備 1. 時(shí)間計(jì)劃 銷售人員每周應(yīng)進(jìn)行四至八個(gè)小時(shí)的銷售訪問(wèn)。 ( 2)信貸員須在 《 銷售訪問(wèn)記錄 》 中記錄負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的所有潛在客戶。二手房貸款的信貸員應(yīng)聯(lián)系訪問(wèn)房產(chǎn)中介、居民小區(qū)等。 ?真誠(chéng)而由衷地幫助目標(biāo)客戶,對(duì)他的銷售只是我們的第二目標(biāo)。 ?提供多于我們銀行負(fù)責(zé)的產(chǎn)品之外的信息,比如行業(yè)最新動(dòng)態(tài),有創(chuàng)意的點(diǎn)子,以及經(jīng)營(yíng)建議等,并把這些作為我們服務(wù)中的一部分?;卮鹚刑釂?wèn),千萬(wàn)不要隨其所愿地回答問(wèn)題或者是含有居高臨下的口吻。如果這次推薦促動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)生,可以贈(zèng)送一份與業(yè)務(wù)相關(guān)的小禮物作為感謝。 ?當(dāng)遇到一個(gè)目標(biāo)客戶時(shí),要拿出時(shí)間,用心去傾聽(tīng),并且能夠?yàn)榭蛻舻膯?wèn)題和意見(jiàn)隨時(shí)提供服務(wù)。 ?一旦發(fā)現(xiàn)了目標(biāo)客戶,在接觸他們之前,我們需要盡可能多的了解他們。 ? 通過(guò)提問(wèn)讓潛在客戶思考村鎮(zhèn)銀行貸款的好處。 ? 在談話中建立融洽關(guān)系和信心。 ? 如果客戶不感興趣或是當(dāng)前沒(méi)有需要,則感謝客戶抽出時(shí)間接受訪問(wèn),告訴客戶你希望在未來(lái)二到三個(gè)月內(nèi)再做一次訪問(wèn)。 三、營(yíng)銷流程 — 初次接觸 ? 在介紹產(chǎn)品時(shí),重點(diǎn)介紹產(chǎn)品會(huì)帶來(lái)的好處,而不要過(guò)多介紹產(chǎn)品條件和特點(diǎn),例如貸款額度、貸款期限、貸款利率等信息。 ? 為訪問(wèn)做好準(zhǔn)備。 ? 把 90%的談話時(shí)間留給客戶;他們會(huì)告訴你如何推銷產(chǎn)品,而你只需要認(rèn)真聽(tīng)取。你最好的銷售工具是滿意客戶的推薦介紹 。 ? 根據(jù)潛在客戶的情況準(zhǔn)備推銷方式。 ? 不必害怕詢問(wèn)客戶的生意狀況。 ? 跟進(jìn)再跟進(jìn)。 三、營(yíng)銷流程 — 推銷 三、營(yíng)銷流程 — 處理拒絕 ?對(duì)數(shù)字不夠敏感的客戶: 如果使用等額本息還款方式,一萬(wàn)元一年利息 848元,按時(shí)還款還有“五免一”利息優(yōu)惠,優(yōu)惠后最低僅 746元。例如:零售店:您一個(gè)月周轉(zhuǎn)三五次,每次收益都一分以上,加起來(lái)收益高的多,每個(gè)月還一些,壓力也不大。 三、營(yíng)銷流程 — 處理拒絕 ?首先介紹還款方式是多樣的,有等額本息、階段性等額本息、一次性還款法等。 ( 1)可以 減少客戶的利息支出 ; ( 2)可以 減輕一次到期還本時(shí)的壓力 , ( 3)可以 享受我行的免息政策 ; ( 4) 切合客戶的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),幫助客戶理財(cái) 。 三、營(yíng)銷流程 — 處理拒絕 ?我們做的是短期周轉(zhuǎn)資金貸款,目前的額度還是能滿足大部分客戶的資金需求; ?先辦理小額貸款,積累信譽(yù)度,之后村鎮(zhèn)銀行開(kāi)辦其他較大額貸款時(shí),有良好信譽(yù)記錄的客戶比較好申請(qǐng)。 ?還可以解釋,沒(méi)有抵質(zhì)押物的貸款,所有銀行的額度都不會(huì)太高,如果他有存單質(zhì)押,可以貸到 100萬(wàn),如果有房產(chǎn)或土地使用權(quán)抵押,可以申請(qǐng)個(gè)人商務(wù)貸款或小企業(yè)貸款,最高可貸 500萬(wàn)元。 ?貸款目的是為了很好地把握商機(jī),短時(shí)間內(nèi)獲得收益; ?貸款期限短,還款方式減少一次還本的壓力,減少利息付出,降低成本,提高收益; ?建立了良好信譽(yù)度的客戶,可以重新申請(qǐng)貸款,手續(xù)要比上一次簡(jiǎn)單; ?如果客戶有房產(chǎn)抵押,可使用我們的個(gè)人商務(wù)貸款,五年授信,循環(huán)使用。 ?對(duì)信譽(yù)好的老客戶提供 “優(yōu)先,優(yōu)惠,優(yōu)質(zhì)”三優(yōu)原則 ,即申請(qǐng)貸款優(yōu)先辦理,享受利率優(yōu)惠,簡(jiǎn)化辦理流程,為老客戶貸款開(kāi)通綠色貸款通道。信貸員可以發(fā)現(xiàn)客戶是誠(chéng)實(shí)可信的客戶,客戶也可以發(fā)現(xiàn)銀行是認(rèn)真幫助客戶的銀行; ?村鎮(zhèn)銀行河南分行已經(jīng)有近 30萬(wàn)戶滿意客戶了,都在這里成功貸了款,發(fā)展了自己的業(yè)務(wù)。 ? 詢問(wèn)一些關(guān)于銀行的肯定問(wèn)句,例如“郵儲(chǔ)現(xiàn)在放了很多小額貸款是嗎?” ? 讓銷售人員重復(fù)說(shuō)明一些信息。 ? 詢問(wèn)再貸款問(wèn)題。 ? 詢問(wèn)其他滿意客戶。(確保在這之前已經(jīng)聯(lián)系了這些滿意客戶并得到使用它們信息的允許) 三、營(yíng)銷流程 — 完成銷售 ?向客戶提出是否需要此產(chǎn)品的封閉性問(wèn)題后,就停止說(shuō)話,給客戶一個(gè)表述申貸意愿的機(jī)會(huì)。 ?提供一個(gè)選擇機(jī)會(huì),例如 “先申請(qǐng)一個(gè)小額貸款嘗試一下,積累經(jīng)驗(yàn),怎么樣?” ?引導(dǎo)客戶做一些小的決定,例如:誰(shuí)可以做擔(dān)保人?貸款用途會(huì)是什么?貸款會(huì)怎么樣改善客戶經(jīng)營(yíng)狀況?這些決策問(wèn)題應(yīng)該很容易獲得客戶的答案,從而引導(dǎo)潛在客戶做出較大的決定,申請(qǐng)貸款。摸索潛在客戶的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣;有些人做決定需要更長(zhǎng)時(shí)間。 ? 銷售人員定期回訪客戶,可以了解風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、監(jiān)督客戶及其商鋪的情況、并建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。 ? 滿意的客戶就是最好的廣告。 ( 2) 店主姓名: 如果店主或員工愿意提供店主姓名的話,銷售人員可以填寫(xiě)這一欄。 ( 3) 地址 :地址信息可以由受訪者提供,也可以填寫(xiě)與附近已知地址的位置關(guān)系。
點(diǎn)擊復(fù)制文檔內(nèi)容
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
文庫(kù)吧 www.dybbs8.com
備案圖鄂ICP備17016276號(hào)-1