【正文】 總體待遇高 2 3 % 工作地點(diǎn)好 1 9 % 新生的工作生活方式 1 4 % 可接受的工作節(jié)奏和強(qiáng)度 1 % 企業(yè) 工作的的 價(jià)值價(jià)值 個(gè)人 的價(jià)值 ....中國(guó)最大的資料庫下載 員工職業(yè)發(fā)展與人力資源發(fā)展計(jì)劃 人力資源保留措施 最佳雇主 其它公司 制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃或配備導(dǎo)師計(jì)劃 100％ 67％ 高層管理人員定期與關(guān)鍵崗位員工交流 60％ 33％ 員工參與公司戰(zhàn)略性項(xiàng)目 80％ 71％ 提供特殊培訓(xùn)計(jì)劃 100％ 86％ 提供加速學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)機(jī)會(huì) 100％ 86％ 提供不同的薪酬 60％ 45％ 員工的成長(zhǎng)作為管理者的職責(zé) 90％ 83％ 提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì) 70％ 66％ 員工發(fā)展與管理人員的績(jī)效、薪酬掛鉤 60％ 45% ....中國(guó)最大的資料庫下載 一項(xiàng)調(diào)查： 關(guān)心的重要管理要素 調(diào)查時(shí)間： 1989年 調(diào)查對(duì)象： 20個(gè)國(guó)家 1500名高級(jí)經(jīng)理人 其中 870名 調(diào)查主題： 2023年（下個(gè)世紀(jì)）那些管理要素 對(duì)企業(yè)的最重要 ? ....中國(guó)最大的資料庫下載 調(diào)查結(jié)果 個(gè)人行為 管理技能 98% 戰(zhàn)略 78% 91% 53% 89% 售 48% 85% 24% 85% 24% 78% 治 19% 71% 15% 44% 13% 21% 9% 13% 7% ....中國(guó)最大的資料庫下載 探索核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 2023年推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要因素 : ? 與供應(yīng)商和客戶的聯(lián)系 ? 人力資源 核心競(jìng)爭(zhēng)力 ? 有彈性的組織結(jié)構(gòu) 高生產(chǎn)率 ? 技術(shù) 新產(chǎn)品 /服務(wù) ? 低生產(chǎn)成本 開放的新市場(chǎng) ? 采辦與供應(yīng)鏈管理 1財(cái)務(wù)工程 ....中國(guó)最大的資料庫下載 未來組織變革中的人力資源因素 結(jié)構(gòu)重塑時(shí)的問題29%35%39%40%40%持久的質(zhì)量成功關(guān)系的共有承諾暢通的、經(jīng)常的溝通有效的人才管理文化沖突 ....中國(guó)最大的資料庫下載 2023年主要管理特性53%57%58%73%77%89%94%技術(shù)技能在不確定環(huán)境中勝出的能力沖突的解決文化敏感性工作關(guān)系的建立決策溝通技能 ....中國(guó)最大的資料庫下載 雇員優(yōu)先考慮的問題71%17%47%26%72%62%53%34%36%36%39%39%42%42%個(gè)人培訓(xùn)長(zhǎng)期就業(yè)退休金/退休計(jì)劃組織內(nèi)限定的職業(yè)路徑個(gè)人驅(qū)動(dòng)的職業(yè)路徑短期報(bào)酬/分紅組織贊助的培訓(xùn)2023年 今天 ....中國(guó)最大的資料庫下載 ? 人力資源管理面臨的挑戰(zhàn) ? 責(zé)任 —— 雇員希望為工作成果承擔(dān)更大的責(zé)任，這改變了企業(yè)和雇員間的關(guān)系 ? 工作滿意度 —— 組織結(jié)構(gòu)的變化，管理人員職責(zé)的改變，會(huì)導(dǎo)致工作滿意度變化 ....中國(guó)最大的資料庫下載 ? 管理思想的改變，導(dǎo)致新的管理結(jié)構(gòu)和管理模式的出現(xiàn)，經(jīng)理人員的職責(zé)也隨之發(fā)生變化： ? 經(jīng)理的主要角色是談判者、聯(lián)盟管理者、整合者，而不是首席銷售人員 ? 成敗所產(chǎn)生的后果比以前嚴(yán)重得多，但要衡量這種后果也要比以前困難得多 ? 經(jīng)理不僅要對(duì)重要的產(chǎn)品負(fù)責(zé)，也要對(duì)公司戰(zhàn)略的一部分負(fù)責(zé) ? 工作界限實(shí)際上已經(jīng)消除 —— 經(jīng)理再也不能躲在工作規(guī)范后面偷懶了 ? 經(jīng)理必須依靠其能力而不是工作規(guī)范來承擔(dān)其角色 ....中國(guó)最大的資料庫下載 人力資源管理的發(fā)展 三個(gè)階段： 人事管理解決事務(wù)性問題 人力資源管理解決技術(shù)問題 戰(zhàn)略性人力資源管理解決員工職業(yè)發(fā)展、組織變革、支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) ....中國(guó)最大的資料庫下載 （一） 人力資源管理制度設(shè)計(jì) 是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心 ....中國(guó)最大的資料庫下載 人力資源管理制度設(shè)計(jì)的五要素 ? 戰(zhàn)略是組織形成與發(fā)展的指引和方向。 ? 組織是實(shí)施戰(zhàn)略的載體；組織的產(chǎn)生是為了解決效率問題。 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃：四大戰(zhàn)略 ? 全球化戰(zhàn)略 ? 以服務(wù)為中心戰(zhàn)略；以并購和附加值服務(wù)推動(dòng)企業(yè)的高速成長(zhǎng) ? 六個(gè)西格瑪戰(zhàn)略 ? 電子商務(wù) ? 戰(zhàn)略實(shí)施： C會(huì)議（業(yè)績(jī)質(zhì)詢體系）、人力資源獎(jiǎng)懲和提升體系 ....中國(guó)最大的資料庫下載 企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展歷史 ? 1900 —— 1910年：規(guī)模 ? 1910 —— 1930年：科學(xué)管理 ? 1930 —— 1940年：人際關(guān)系管理 ? 1940 —— 1950年：組織功能結(jié)構(gòu) ? 1950 —— 1960年：戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 196