北大光華本科管理學(xué)--行為決策-在線瀏覽
2025-03-22 13:50本頁面
【正文】 集團(tuán)等，也可稱為任務(wù)環(huán)境。 例子：光華管理學(xué)院的環(huán)境 ? 供應(yīng)商 ? 顧客 ? 現(xiàn)有競爭者 ? 替代品 ? 潛在競爭者 ? 互補(bǔ)品 ? 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ? 社會 文化 ? 技術(shù) ? 政治 法律 ? 自然環(huán)境 環(huán)境的不確定性 ? 不確定性 :動態(tài)性 。 ? 復(fù)雜性 :影響因素多樣性 ,相關(guān)聯(lián)性 ,需要掌握的知識的量 . ? 環(huán)境不確定性矩陣 (P66) ? 簡單 /靜態(tài) : 如一些原料供應(yīng)商 。 ? 復(fù)雜 /動態(tài) : 如計(jì)算機(jī) 、 航空 、 電子企業(yè)等 . ? 問題：復(fù)雜 /動態(tài)環(huán)境下的企業(yè)如何應(yīng)付挑戰(zhàn) ？ 產(chǎn)業(yè)環(huán)境及其不確定性 ? 供應(yīng)商：原材料、設(shè)備、資金與勞動力等的供應(yīng)者；穩(wěn)定供應(yīng)的保證等； ? 顧客：不同類型的顧客及其口味的改變； ? 現(xiàn)有競爭者：競爭對手的產(chǎn)品 /服務(wù)的性能、定價(jià)等及其變化； ? 替代品：滿足同一基本需求的其他產(chǎn)品 /服務(wù)；其性能 /價(jià)格的變化等； ? 潛在進(jìn)入者：可能加入競爭行列的組織；進(jìn)入障礙及其變化； ? 互補(bǔ)品：關(guān)聯(lián)需求的產(chǎn)品 /服務(wù)；其性能、價(jià)格等變化 ? 政府與壓力集團(tuán)：如政府對電信、上市公司、藥品生產(chǎn)等的管制及其變化；環(huán)保組織等對某些行業(yè)的影響 產(chǎn)業(yè)環(huán)境的結(jié)構(gòu)性分析 :波特五力模型 ? 基本框架 供應(yīng)商 的力量 顧客 的力量 現(xiàn)有企 業(yè)的競爭 替代品 的威脅 潛在進(jìn)入 者的威脅 五力分析內(nèi)容 ? 現(xiàn)有企業(yè)間的競爭 :價(jià)格戰(zhàn) 、 廣告戰(zhàn) 、 產(chǎn)品戰(zhàn) 、 服務(wù)戰(zhàn) 。受其他四種力量的影響 . ? 潛在進(jìn)入者的威脅 :瓜分市場與減弱集中度 。資金需要 。學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì) ,政府政策等 。轉(zhuǎn)換成本 。一體化的威脅等 . ? 顧客的力量 :集中度 ,成本影響 。后向一體化的能力 。2)改變五種力量 。證券法；環(huán)境保護(hù)法 ,稅法 。勞動法 。GNP趨勢 。貨幣供給 。失業(yè)率 。能源狀況 。地理分布 ,教育 )。新技術(shù)的發(fā)明和進(jìn)展 。折舊和報(bào)廢速度等 . ? 自然的（ N）：自然資源、環(huán)境狀況等的變化 ? 、結(jié)構(gòu)與競爭狀況 ? ? ,哪個(gè)因素的影響更重要 ?未來呢 (35年甚至更長 )? ? 認(rèn)識環(huán)境 ? 適應(yīng)環(huán)境 ? 影響環(huán)境 ? 選擇 /創(chuàng)造新環(huán)境 認(rèn)識環(huán)境：正確反應(yīng)的第一步 ? 新觀念：只有偏執(zhí)狂才能生存！ –“居安思?！?，“防微杜漸”，“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”，“?！薄皺C(jī)”意識 –開放的心態(tài)，從多種聲音中辨別真相！ ? 直面危機(jī)，勇于轉(zhuǎn)變 –克服感情偏執(zhí)，正視客觀現(xiàn)實(shí) –轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)新技能 –管理層的整舊迎新 –新愿景，新戰(zhàn)略，新組織 ? 例子： Intel公司的轉(zhuǎn)型 適應(yīng)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1