北大光華本科管理學(xué)--行為決策-展示頁
2025-02-24 13:50本頁面
【正文】 ? 問題：你選擇哪 A方案或 B方案？ 案例：非洲疾病項目 ? 背景：相同 ? 采取 C方案， 400人將死去； ? 采取 D方案，有 1/3的概率無人死去， 2/3的概率 600人將死去； ? 問題：你選擇 C方案或 D方案？ 案例：非洲疾病項目 ? 非理性行為：并非根據(jù)結(jié)果來選擇；相同后果而選擇不同。, ? 問題一：哪些決策導(dǎo)致了巨人集團的興起？它們有何特點？導(dǎo)致這些決策的原因是什么？ ? 問題二：哪些決策導(dǎo)致了巨人集團的衰落？其特點是什么？其中哪個 /些最為重要？導(dǎo)致這些決策的原因是什么？ ? 問題三：從管理決策的角度看，有無可能避免或改善導(dǎo)致巨人衰落的哪些決策？為什么？（從諸如個人決策 /群體決策、個性因素 /體制因素 /文化因素等方面討論） Daniel Kahneman 與行為決策 ? 2023年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎的一半授予卡納曼，是因為他“把心理研究的悟性和洞察力與經(jīng)濟科學(xué)融合到一起，特別是有關(guān)不確定條件下人們?nèi)绾巫鞒雠袛嗪蜎Q策方面的研究”。 ? 對理性行為的系統(tǒng)性背離 –帶有遺憾的非理性行為； –貌似非理性但無遺憾的行為； 案例：非洲疾病項目 ? 背景：中國正為對付一項特殊的非洲疾病 ——它將使 600名死亡 ——而準(zhǔn)備對策。 ? 原因： Framing Effects——框架效應(yīng)，表達(dá)結(jié)果的框架不同。 ? For there is nothing either good or bad but thinking makes it so. 管理的任務(wù) 帶環(huán)境觀點的全系統(tǒng)觀 外部環(huán)境 ： 趨勢；機會 o/威脅 t 內(nèi)部環(huán)境：結(jié)構(gòu) /心理等； s/w 為整個組織 制定目標(biāo)與戰(zhàn)略 戰(zhàn)略及其制定方法 設(shè)計信息 — 決策系統(tǒng) 對業(yè)績的衡量 有關(guān)數(shù)據(jù)的收集 按層次與職能進(jìn)行決策 控制與組織革新 控制 組織學(xué)習(xí) 變革與創(chuàng)新 形成影響系統(tǒng) 激勵 管理溝通 領(lǐng)導(dǎo) 組織技術(shù)與結(jié)構(gòu) 按層次與職能分工 分工的協(xié)調(diào) 人員配置 引子 ? 這種模式 ——成功之后是失敗，創(chuàng)新之后出現(xiàn)惰性 ——常常貫穿于企業(yè)和行業(yè)的始終。 ——莫里森 ? 在任何公司的歷史上，都至少有一個必須進(jìn)行重大變革以提高到下一次經(jīng)營高度的時刻點。 ——葛羅夫 ? 管理一個既能進(jìn)行漸進(jìn)式創(chuàng)新又能成功地進(jìn)行突變式創(chuàng)新的企業(yè)，如同耍雜技一樣。 組織環(huán)境的劃分 ? 環(huán)境：對組織績效有影響的外部機構(gòu)或力量，是組織投入的來源與產(chǎn)出的接受者。 ? 具體環(huán)境：與實現(xiàn)組織目標(biāo)直接相關(guān)的那部分環(huán)境，即對組織績效直接產(chǎn)生影響的關(guān)鍵要素，主要包括投入物供應(yīng)商、客戶或顧客、競爭者、政府機構(gòu)或壓力
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