【正文】 境和職業(yè)健康安全管理工作的綱領(lǐng)性文件和行動(dòng)準(zhǔn)則，為滿足顧客需求、實(shí)現(xiàn)環(huán)境和職業(yè)健康安全績效提升提供了實(shí)施基礎(chǔ)。為認(rèn)證機(jī)構(gòu)、顧客及其他相關(guān)方評(píng)價(jià)公司管理體系提供了依據(jù)。本手冊(cè)適用于公司工程施工和服務(wù)全過程的管理 ,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工應(yīng)嚴(yán)格按《綜合管理手冊(cè)》及引用的程序、管理制度等文件的規(guī)定執(zhí)行，確保公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的有效運(yùn)行和管理方針的實(shí)現(xiàn)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和社會(huì)效益。 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 手冊(cè) XXXXQESMS2020(A) 第 3 頁 共 52 頁 頒 布 令 公司辦公室組織相關(guān)部門編制的《質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理手冊(cè)》，經(jīng)審核符合 ISO90012020《質(zhì)量管理體系 要求》、 GB/T504302020《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、 ISO140012020《環(huán)境管理體系 要求及使用指南 》 和 GB/T280012020《職業(yè)健康安全管理體系 要求》三體系 一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)要求。 版次 /修改狀態(tài) : A/1 手冊(cè) 主要起草人 : 宋哲 \馬蓉 手冊(cè)審核 :王寶強(qiáng) 總經(jīng)理 : 楊慧 2020 年 01 月 30 日 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 手冊(cè) XXXXQESMS2020(A) 第 4 頁 共 52 頁 管理者代表 任命書 今任命 公司 副 總 經(jīng)理 王寶強(qiáng) 為我 公司 的 質(zhì)量、環(huán)境、 職業(yè)健康安全管理體系管理者代表，其職責(zé)是： a) 確保管理體系 符合質(zhì)量環(huán)境、職業(yè)健康安全標(biāo)準(zhǔn)的要求 ； b) 確保管理體系相互作用并產(chǎn)生期望的結(jié)果 ； c) 向最高管理者報(bào)告管理體系的績效和任何改進(jìn)的需求 ； d) 確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí) 等。 總經(jīng)理 : 楊慧 2020 年 01 月 30 日 職業(yè)健康安全事務(wù)代表 聘任書 為了進(jìn)一步加強(qiáng)員工職業(yè)健康安全方面的溝通與協(xié)調(diào)，反映員工在職業(yè)健康安全方面的意見和建議，維護(hù)員工應(yīng)有權(quán)益， 根據(jù) 公司 職業(yè)健康安全管理體系的要求 ， 經(jīng) 公司員工 推薦并經(jīng) 公司領(lǐng)導(dǎo) 決定 ，聘用 王寶國 為職業(yè)健康安全事務(wù)代表 。 總經(jīng)理 : 楊慧 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 手冊(cè) XXXXQESMS2020(A) 第 5 頁 共 52 頁 2020 年 01 月 30 日 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 手冊(cè) XXXXQESMS2020(A) 第 6 頁 共 52 頁 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方針、目標(biāo)指標(biāo)發(fā)布令 公司質(zhì)量、環(huán)境、 職業(yè)健康安全方針： 安全第一、保障健康 質(zhì)量為本、規(guī)范施工 減少污染、節(jié)能降耗 遵紀(jì)守法、持續(xù)改進(jìn) 理解為： 安全第一、保障健康 : 堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針，保障工作場所內(nèi)員工，臨時(shí)工作人員，合同方人員，訪問者和其他人員的健康和安全。 減少污染、節(jié)能降耗 : 采取措施避免或減少污染，保護(hù)生態(tài)環(huán)境是我們的社會(huì)責(zé)任，不斷改進(jìn)工藝，提高管理 水平節(jié)約能源降低消耗，是提高企業(yè)效益的需要，也是保護(hù)整個(gè)社會(huì)生存環(huán)境的需要。通過運(yùn)行控制和按規(guī)定時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部審核，管理評(píng)審等措施，對(duì)質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。 公司環(huán)境目標(biāo)指標(biāo)： 1. 固體廢棄物：分類收集 回收率 85%； 2. 環(huán)境事故控制 為 0； 3. 按時(shí)、按期對(duì)遵守法律法規(guī)情況 100%評(píng)價(jià) ； 4. 廢水、 噪聲達(dá)標(biāo)排放 ； 5. 現(xiàn)場無可見揚(yáng)塵 。 總經(jīng)理 : 楊慧 2020 年 01 月 30 日 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 手冊(cè) XXXXQESMS2020(A) 第 7 頁 共 52 頁 公司 簡介 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 手冊(cè) XXXXQESMS2020(A) 第 8 頁 共 52 頁 公司組織機(jī)構(gòu)圖 總經(jīng)理 管理者代表 工程施工項(xiàng)目部 經(jīng) 營 部 財(cái) 務(wù) 部 辦 公 室 ? ? ? ? ? ? ? ? 副總經(jīng)理 工 程 部 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 手冊(cè) XXXXQESMS2020(A) 第 9 頁 共 52 頁 、適用 范圍 目的 本手冊(cè)依據(jù) ISO 9001： 2020《質(zhì)量管理體系 要求》、 GB/T 504302020《工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范》、 ISO 14001： 2020《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》和 GB/T 280012020 idt OHSAS 18001:2020《職業(yè)健康安全管理體系 要求》建立、實(shí)施并有效保持本公司的質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全管理體系，用以證實(shí)本企業(yè)有能力穩(wěn)定的提供滿足顧客和適用 的法規(guī)要求的產(chǎn)品，并通過持續(xù)改進(jìn)和預(yù)防不合格的過程，自我完善，追求卓越，從而達(dá)到顧客滿意；使公司環(huán)境、職業(yè)健康安全管理制度的完善、有效，從而為全球的環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全做出更大貢獻(xiàn)。 （ 2）確保有能力、穩(wěn)定地提供滿足發(fā)包方和適用的法律法規(guī)要求的工程產(chǎn)品。 （ 4）根據(jù)法律法規(guī)要求和重大環(huán)境影響信息，制定環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)，控制重要環(huán)境因素。 水利水電 工程施工過程 的質(zhì)量管理以及公司辦公區(qū)域和項(xiàng)目部施工所涉及的環(huán)境、職業(yè)健康安全管理； 、環(huán)境管理和職業(yè)健康安全管理能力的依據(jù)之一； ISO90002020 質(zhì)量管理體系 — 基礎(chǔ)和術(shù)語 GB/T 504302020 工程建設(shè)施工企業(yè)質(zhì)量管理規(guī)范 ISO 9001:2020 質(zhì)量管理體系 — 要求 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 手冊(cè) XXXXQESMS2020(A) 第 10 頁 共 52 頁 ISO 90042020 質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進(jìn)指南 ISO 14001:2020 環(huán)境管理體系 — 要求 及使用指南 ISO 14004:2020 環(huán)境管理體系實(shí)施通用指南 GB/T 280012020 職業(yè)健康安全管理體系 — 要求 GB/T 280022020 職業(yè)健康安全管理體系 — 實(shí)施指南 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全相關(guān)的法律法規(guī) 引用 ISO90002020《質(zhì)量管理體系 — 要求》中的術(shù)語和定義 引用 ISO140012020《環(huán)境管理體系 要求及使用指南》中的術(shù)語和定義 引用 GB/T280012020《職業(yè)健康安全管理體系 要求》中的術(shù)語和定義 引用 GB/T 504302020中的術(shù)語和定義 本手冊(cè)涉及的縮略語： 1) 公司 XXXXXXXXXXXXXXXXXX有限責(zé)任公司 2) 質(zhì)量管理體系 QMS 3) 環(huán)境管理體系 EMS 4) 職業(yè)健康安全管理體系 OHSMS 5) 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系 — QES 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 手冊(cè) XXXXQESMS2020(A) 第 11 頁 共 52 頁 4 組織環(huán)境 理解組織及其環(huán)境 總經(jīng)理會(huì)同 辦公室 識(shí)別影響公司質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系預(yù)期結(jié)果的能力相關(guān)的外部和內(nèi)部問題（因素），包括受公司影響或者能夠影響公司的環(huán)境狀況、職業(yè)健康安全狀況。 外部、內(nèi) 部問題（因素）分析可從以下方面考慮： 外部的環(huán)境，可以考慮國際、國家、地區(qū)或當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、技術(shù)、競爭、市場、文化、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)因素，有助于理解外部環(huán)境； 內(nèi)部環(huán)境，可以考慮組織的價(jià)值觀、文化、知識(shí)和績效等相關(guān)因素，有助于理解內(nèi)部環(huán)境。 e）這些問題或因素可 以包括需要考慮的正面和負(fù)面要素或條件； 對(duì)外包過程（ 勞務(wù) 分包 、機(jī)械設(shè)備的租賃等 ）也要加以控制，依據(jù)外包過程影響本公司所提供產(chǎn)品和服務(wù)符合性的重要程度以及雙方在外包過程控制中所承擔(dān)的責(zé)任，對(duì)外包方從 公司 性質(zhì)、管理體系、人員、設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量等多方面進(jìn)行調(diào)查、評(píng)價(jià)，確定控制類型和程度并采取適當(dāng)?shù)目刂拼胧?，以便?duì)本公司的 工程 質(zhì)量有效控制 ，企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn) ISO90012020 標(biāo)準(zhǔn) 條款和 GB/T50430－ 2020 標(biāo)準(zhǔn) 。 理解相關(guān)方的需求和期望 由于相關(guān)方對(duì)公司持續(xù)提供符合顧客要求和適用法律法規(guī)要求的產(chǎn)品和服務(wù)的能力產(chǎn)生影響或潛在影響，因此，公司應(yīng)按相關(guān)程序的確 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 手冊(cè) XXXXQESMS2020(A) 第 12 頁 共 52 頁 定： a）與質(zhì)量和環(huán)境管理體系有關(guān)的相關(guān)方，如顧客、最終用戶、股東、銀行、外部供應(yīng)商、員工及監(jiān)管部門等； b）按相關(guān)文件的規(guī)定要求，確定這些相關(guān)方的需求和期望（即要求）。 公司各部門按相關(guān)文件規(guī)定對(duì)這些相關(guān)方及其要求的相關(guān)信息進(jìn)行定期的監(jiān)視和評(píng)審，以便及時(shí)調(diào)整公司戰(zhàn)略，適應(yīng)市場的需求。 質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系范圍 位于 北京市海淀區(qū)中山西路 25 號(hào) 的 XXXXXXXXXXXXXXXXXX 有限責(zé)任公司 ，與 水利水電 工程總承包所涉及的部門和施工場所的的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理活動(dòng)。 根據(jù)建設(shè)施工行業(yè)管理規(guī)定 ,從事工程設(shè)計(jì)需要具備相應(yīng)資質(zhì) ,本公司承攬的水利水電工程施工執(zhí)行發(fā)包方提供的施工圖設(shè)計(jì)文件 ,對(duì)工程設(shè)計(jì)不承擔(dān)責(zé)任 ,因此 ISO9001:2020 標(biāo)準(zhǔn)的 “產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)”和 GB/T50430 標(biāo)準(zhǔn)的 “施工設(shè)計(jì)”過程不適用于本公司 。 對(duì)各 個(gè)過程做出如下策劃安排： a）各部門對(duì)管理的過程 制定相應(yīng)程序 ； 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 手冊(cè) XXXXQESMS2020(A) 第 13 頁 共 52 頁 b）確定過程流程中重點(diǎn)工序或關(guān)鍵控制點(diǎn)； c）對(duì)這些過程進(jìn)行控制策劃，包括控制準(zhǔn)則和方法，所需要的資源、職責(zé)和權(quán)限、過程實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇以及應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施，以實(shí)現(xiàn)過程的與其結(jié)結(jié)果。 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 最高管理者應(yīng)證實(shí)其以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)作用和承諾 ,通過： a）確定、理解并持續(xù)滿足顧客要求以及適用的法律法規(guī)要求；辦公 質(zhì)量 /環(huán)境 /職業(yè)健康安全 手冊(cè) XXXXQESMS2020(A) 第 14 頁 共 52 頁 室編制適用的與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)清單。執(zhí)行《與 顧客有關(guān)的過程控制程序》的有關(guān)要求； 、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針 制定質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針 (1)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針見質(zhì)量手冊(cè) 。 溝通質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針 （ 1）質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針以文件的形式發(fā)布，在公司內(nèi)部以櫥窗、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、宣傳畫等形式，以便讓員工及時(shí)知曉。 （ 3）必要時(shí)，質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全方針及質(zhì)量政策要求向相關(guān)方提供，告知相關(guān)方。 組織