09工程項目質(zhì)量管理-在線瀏覽
2025-03-22 12:22本頁面
【正文】 ，“技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)符合性”為目標(biāo)的“終端檢驗(yàn)制” ?統(tǒng)計質(zhì)量管理階段（ 1940s— 1960s ） —— “事前預(yù)防” 187。從“終端”到“過程”，從“結(jié)果”到“因素” ?全面質(zhì)量管理階段（ 1960s 初至今） —— “全面、全員、全過程” 187。全員性、全過程性、全要素性 3/2/2023 19 華北電力大學(xué)工程造價教研室劉梅 三、工程項目質(zhì)量管理的要點(diǎn) ?關(guān)注工程項目質(zhì)量的影響因素 —— “ 4M1E” ?出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因主要有如下幾個方面： ?： ％； ?： ％； ?： ％； ?： ％； ?： ％。 3/2/2023 20 華北電力大學(xué)工程造價教研室劉梅 影響質(zhì)量 的因素 (4M1E) 人 環(huán)境 材料 機(jī)械 設(shè)備 方法 人的管理水平 人的技術(shù)水平 人的體質(zhì)狀況 人的責(zé)任心 人的錯誤行為 人的組織紀(jì)律觀念 技術(shù)方案 工藝流程 組織措施 檢測手段 施工組織設(shè)計 工程技術(shù)環(huán)境 工程管理環(huán)境 現(xiàn)場自然環(huán)境 機(jī)械設(shè)備的選型 機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù) 機(jī)械設(shè)備的使用、操作要求 材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 材料質(zhì)量的檢（試）驗(yàn) 材料的選擇和使用要求 3/2/2023 21 華北電力大學(xué)工程造價教研室劉梅 例： 混凝土強(qiáng)度不合格因素分析 3/2/2023 22 華北電力大學(xué)工程造價教研室劉梅 工程項目質(zhì)量控制過程圖 前期策劃 設(shè)計和計劃 實(shí)施 驗(yàn)收 運(yùn)行 質(zhì)量目標(biāo)確定 設(shè)計質(zhì)量控制 實(shí)施方案質(zhì)量控制 材料設(shè)備質(zhì)量控制 工藝質(zhì)量控制 施工工序質(zhì)量控制 工程 過程監(jiān)督、隱蔽工程驗(yàn)收 各子工程驗(yàn)收 工程驗(yàn)收交付 質(zhì)量檔案 運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)督 ?嚴(yán)格落實(shí)工程項目質(zhì)量控制的流程 3/2/2023 23 華北電力大學(xué)工程造價教研室劉梅 ?做好各環(huán)節(jié)和要素的質(zhì)量控制工作 ?（ 1）設(shè)計、施工方案的優(yōu)化和確定； ?（ 2）材料采購、進(jìn)場、儲存； ?（ 3）分項 → 分部 → 單位 → 單項 → 整個工程各階段的質(zhì)量控制； ?（ 4）設(shè)備采購、安裝、試運(yùn)行； ?（ 5）運(yùn)行、使用過程中的質(zhì)量控制。 ?（ 1）認(rèn)真選擇任務(wù)承擔(dān)者，重視其態(tài)度和能力。 ?（ 3）對相關(guān)技術(shù)和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。 ? 要理清 質(zhì)量和成本 的關(guān)系，尋求最佳結(jié)合。 ? 根據(jù)項目種類的不同， 質(zhì)量控制的深度和投入情況 要作相應(yīng)調(diào)整。 3/2/2023 26 華北電力大學(xué)工程造價教研室劉梅 ? 注意 合同 對質(zhì)量管理的決定作用。 ? 質(zhì)量控制的目標(biāo)不是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，而是應(yīng) 提前避免質(zhì)量問題的發(fā)生 。 ? 建立工程質(zhì)量管理體系 。 ?1. 工程質(zhì)量具有綜合性 ，包括工程的可用性、安全性、耐久性、用戶的滿意度等，很難用一個指標(biāo)來描述。 ?在工程總費(fèi)用中，與工程質(zhì)量管理密切相關(guān)的費(fèi)用包括： ?(1)為了保證和提高工程質(zhì)量、滿足用戶需要而支出的費(fèi)用。 ?3． 建設(shè)費(fèi)用和運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用之間存在一定的關(guān)系 。 ?用戶要求它必須一次運(yùn)行成功，并保證運(yùn)行的可靠性和安全性，甚至要求減少運(yùn)行維護(hù)工作，盡管其成本很高。 3/2/2023 29 華北電力大學(xué)工程造價教研室劉梅 圖 91 工程的最佳質(zhì)量選擇 3/2/2023 30 華北電力大學(xué)工程造價教研室劉梅 Ⅰ 質(zhì)量改進(jìn)區(qū)域 ?損失成本 70% ?預(yù)防成本 10% ?尋找突破性改進(jìn)措施 Ⅲ 質(zhì)量過剩區(qū)域 ?損失成本 40% ?鑒定成本 50% ?研究檢驗(yàn)費(fèi)用，可放寬標(biāo)準(zhǔn)，減少檢驗(yàn) Ⅱ 合適質(zhì)量區(qū)域 ?損失成本 ≈ 50% ?預(yù)防成本 ≈ 10%， ?如不能找到更有效的改進(jìn)措施 ， 應(yīng)把重點(diǎn)放在控制上 最低點(diǎn) A I II III 質(zhì)量總成本曲線 質(zhì)量成本曲線的最佳區(qū)域圖 3/2/2023 31 華北電力大學(xué)工程造價教研室劉梅 第二節(jié) 工程項目質(zhì)量管理體系 ? 許多企業(yè)都進(jìn)行或已通過 IS0 9000貫標(biāo)，建立了企業(yè)的質(zhì)量管理體系。 ? ISO9000質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn) ： ? GB/T19000ISO9000《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證 —— 選擇和使用指南》 ? GB/T19001ISO9001《質(zhì)量體系 —— 設(shè)計、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》 ? GB/T19002ISO9002《質(zhì)量體系 —— 生產(chǎn)和安裝的質(zhì)量保證模式》 ? GB/T19003ISO9003《質(zhì)量體系 —— 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式》 ? GB/T19004ISO9004《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素 —— 指南》 3/2/2023 32 華北電力大學(xué)工程造價教研室劉梅 ?工程項目質(zhì)量管理體系的內(nèi)容包括： ? 質(zhì)量計劃 ： 確認(rèn)與項目有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)現(xiàn)方式，將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)納入項目設(shè)計。 ? 質(zhì)量控制 ： 監(jiān)控特定的項目結(jié)果，確保他們遵循相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并識別提高整體質(zhì)量的途徑。 ? 描述能夠直接促成滿足顧客需求的關(guān)鍵因素。 ? 找出教訓(xùn)，改進(jìn)現(xiàn)在或?qū)眄椖康膱?zhí)行。 ? 質(zhì)量保證 ，是在質(zhì)量體系中實(shí)施的全部有計劃有系統(tǒng)的活動，它為項目滿足所有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和項目干系人的要求提供信心。 v 2）確定對項目質(zhì)量有重大影響的過程，主要質(zhì)量控制點(diǎn)。 v 4）選擇測試、檢驗(yàn)和檢查方案，分析測試結(jié)果。 v 6）確定在實(shí)施過程中 提高質(zhì)量的措施 。 v 8）建立監(jiān)督系統(tǒng)，保證監(jiān)督能力，確定監(jiān)督方法，使用工具之前進(jìn)行檢查。 執(zhí)行績效 質(zhì)量管理計劃 操作定義 檢查表 質(zhì)量改進(jìn) 接受決定 返工 完成的檢查表 過程調(diào)整 質(zhì)量控制 質(zhì)量控制的工具和技術(shù) ? 質(zhì)量控制的目標(biāo)也是提高質(zhì)量！ 3/2/2023 37 華北電力大學(xué)工程造價教研室劉梅 一、工程質(zhì)量要求的確定 ? 在前期策劃階段，確定總功能目標(biāo)和總質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； ? 根據(jù)項目使
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