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如何培育與輔導(dǎo)下屬-在線瀏覽

2025-03-20 12:54本頁面
  

【正文】 試做請對方試做,并修正錯(cuò)誤讓其一面做,一面說明作業(yè)要項(xiàng)請對方重做一遍,并說明重要之處確認(rèn)對方完全了解步驟四查核結(jié)果使對方落實(shí)于工作中事先決定可以詢問的對象不定期查核追蹤,頻度密集確認(rèn)對方動作的正確性借機(jī)質(zhì)詢,了解對動作要領(lǐng)的掌握程度漸漸減少查核次數(shù)員工輔導(dǎo)四步驟員工輔導(dǎo)四步驟了解背景逐步進(jìn)行反復(fù)實(shí)習(xí)14訓(xùn)練三步2. 績效輔導(dǎo)與改善績效輔導(dǎo)與改善15經(jīng)理的困惑深入到具體工作,以保深入到具體工作,以保證事務(wù)處理正確證事務(wù)處理正確員工工作無頭緒,對員工工作無頭緒,對工作缺乏了解,不能工作缺乏了解,不能明白給出結(jié)果明白給出結(jié)果員工總是犯重復(fù)性錯(cuò)員工總是犯重復(fù)性錯(cuò)誤誤 , 工作質(zhì)量低下工作質(zhì)量低下員工給經(jīng)理提供的信員工給經(jīng)理提供的信息太少,以致問題發(fā)息太少,以致問題發(fā)現(xiàn)太晚而無法彌補(bǔ)現(xiàn)太晚而無法彌補(bǔ)累煩惱怒為什么?16員工的困惑不知道為什么做不知道為什么做 /作到什么程度作到什么程度 /怎怎樣做樣做我做的蠻好,老我做的蠻好,老責(zé)備我干什么責(zé)備我干什么作的好壞無所謂作的好壞無所謂權(quán)力權(quán)力 /決策決策 /資源是什資源是什么么茫然無措心有余消極怠工怒不可遏為什么不提升我?為什么不提升我?不公平17績效管理的核心要點(diǎn)? 績效管理是以最終的業(yè)績表現(xiàn)為目標(biāo), 通過對員工的業(yè)績和行為進(jìn)行考核和分析,改善員工的組織行為,充分發(fā)揮員工的潛能和積極性,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)!? 企業(yè)成長要靠全體員工共同努力,如果員工覺得工作目標(biāo)無法掌握,工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無法發(fā)揮時(shí),工作效率就會大幅度降低。 – 一個(gè)中心: 激勵– 三大焦點(diǎn): 三效(笑) —— 效率很高、效益很好、笑容很足!– 五個(gè)過程: 計(jì)劃、輔導(dǎo)、考核、反饋、控制– 導(dǎo)向作用: 以正面導(dǎo)向(正激勵)為主 18績效管理流程圖目標(biāo)分解工作職責(zé)評估結(jié)果使用績效計(jì)劃績效實(shí)施績效考核績效反饋19績效考核面談v面談目的216。說明討論的目的,步驟和時(shí)間216。分析成功和失敗的原因216。評價(jià)員工在工作能力上的強(qiáng)項(xiàng)和有待改進(jìn)的方面216。為下一階段的工作設(shè)定目標(biāo)216。簽字20績效考核面談v面談的技能與技巧216。選擇合適的時(shí)間和環(huán)境;216。認(rèn)真聆聽;216。談話要具體、客觀,態(tài)度要平和;216。 ……21績效面談策略:因人而異貢獻(xiàn)型(工作業(yè)績好 +工作態(tài)度好) 創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)業(yè)績主力軍,維護(hù)和保留。沖鋒型(好的工作業(yè)績 +差的工作態(tài)度) 工作忽冷忽熱,態(tài)度時(shí)好時(shí)壞,不能 “ 放縱 ”“ 管死 ” 。安分型(差的工作業(yè)績 +好的
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