ims客戶經(jīng)理培訓(xùn)材料03-在線瀏覽
2025-03-19 18:47本頁面
【正文】 群內(nèi)短號互撥 可實(shí)現(xiàn)群內(nèi)短號互撥，也可以外呼群外用戶 BOSS訂購產(chǎn)品 手機(jī)成員訂購“移動總機(jī)”；固話成員訂購“綜合 VPMN疊加 PBX” 訂購“融合語音套餐”，同時勾選“融合綜合語音”和“融合 V網(wǎng)” 短號編號規(guī)則 手機(jī)短號： 6開頭； 固話短號： 6開頭，第二位不能與手機(jī)短號第二位重復(fù)；或者 5開頭 手機(jī)短號： 6開頭； 固話短號： 5開頭 同一集團(tuán)短號位數(shù)一致且不重復(fù) 群內(nèi)互撥顯示 業(yè)務(wù)受理時可選擇“顯示長號”或者“顯示短號” “撥長顯長，撥短顯短” 產(chǎn)品功能 融合通信綜合語音 5 傳統(tǒng)專線 IP電話與融合通信綜合語音的比較： 傳統(tǒng)專線 IP電話（已停止受理） 融合通信綜合語音 專線方式 E1專線 IP專線 客戶端設(shè)備 TDMPBX IAD、 IPPBX、 TDMPBX+SIP GW 固話碼號資源 使用原運(yùn)營商號碼 分配 8位固話號碼，由固話號碼完成外呼 固話呼叫范圍 撥打國內(nèi)國際長途，只能主叫 撥打本地、國內(nèi)長途、國際長途，支持主被叫 BOSS訂購產(chǎn)品 訂購“專線 IP電話” 訂購“融合通信綜合語音” 專線月租費(fèi) 無 2700元 /月 /2M 集團(tuán)客戶需要保留原運(yùn)營商號碼實(shí)現(xiàn)國內(nèi)國際長途撥打時，各營銷部門需要通過 OA請示集客部，批復(fù)同意后方可在分配鐵通號碼的基礎(chǔ)上提供他網(wǎng)號碼注冊和透傳的服務(wù)。 對于手機(jī)用戶來說，所有基于智能網(wǎng)平臺的業(yè)務(wù)與融合通信業(yè)務(wù)是互斥的（即一個手機(jī)號碼僅能成為一家集團(tuán)客戶下“移動總機(jī)”或“融合通信綜合語音疊加綜合 V網(wǎng)”一個產(chǎn)品下的成員）。 產(chǎn)品功能 呼叫中心直連 呼叫中心直連：為已經(jīng)申請了 9 9 1等特服號的集團(tuán)客戶，提供直連移動網(wǎng)絡(luò)的語音專線，實(shí)現(xiàn)特服號主被叫功能。 95起始的特服號是全網(wǎng)號碼，可根據(jù)客戶需求發(fā)起全網(wǎng)或本地呼叫中心業(yè)務(wù)。 內(nèi)容提要 產(chǎn)品功能 資費(fèi)結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)流程 應(yīng)用場景 營銷指導(dǎo)IMS接入方案全景 ? 現(xiàn)階段上海移動 IMS接入方案可以使用 IP PBX（含 IP PBX＋ IAD的情況）、IAD、 SIP GW三種模式。 ? IP PBX一般容量較大， 最大容量從 80010000不等 。 ? 具有較好兼容性，同時可 提供窄帶數(shù)字中繼或模擬中繼，基本覆蓋 TDM PBX應(yīng)用 。 ? 內(nèi)置豐富的業(yè)務(wù)功能，可以為企業(yè)提供 差異化服務(wù) 。 IAD接入方案 方案說明 ? IAD是 小型 語音接入網(wǎng)關(guān)，支持模擬電話、傳真 ? IAD支持 IP接入， 通過 SIP協(xié)議注冊 到 PCSCF ? IAD一般為小型盒式設(shè)備， 部署快捷，可靠性高，維護(hù)量少 ? IAD容量較小，一般最大 32用戶 ，適合小型企業(yè)應(yīng)用；對于中等規(guī)模企業(yè)，可提供支持 280用戶 的設(shè)備 ? IAD部署 支持 CMNET大網(wǎng)部署和私網(wǎng)部署 ，通過核心側(cè) SBC設(shè)備提供 NAT穿越 只支持 DID號碼， 不支持虛擬固話 SIP GW方案 方案說明 SIP GW支持 E1(典型 PRI/SS7)SIP協(xié)議轉(zhuǎn)換 ，為傳統(tǒng) PBX提供寬帶接入 應(yīng)用場景 ——新建集團(tuán) 應(yīng)用場景 ——存量他網(wǎng) PBX用戶 實(shí)現(xiàn)方式： 在用戶側(cè)放置 IPPBX，對他網(wǎng)進(jìn)行跨接，利用原室內(nèi)線對原用戶進(jìn)行二次放號，并和手機(jī)用戶組成 VPMN用戶，用戶在保留原號的同時，享受 IPPBX提供的業(yè)務(wù)和移動業(yè)務(wù)平臺提供的業(yè)務(wù)。 IPPBX 通過環(huán)路中繼接入到新配線架出線，與他網(wǎng)相連，通過模擬用戶端口接入到新配線架入線，與原用戶相連，保留原他網(wǎng)號碼的接入； 客戶側(cè)接入設(shè)備 （ IP PBX、 IAD、 IP PHONE、 VIDEO PHONE…… ） 內(nèi)容提要 產(chǎn)品功能 資費(fèi)結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)流程 應(yīng)用場景 營銷指導(dǎo)“ 融合通信綜合語音業(yè)務(wù) ” 資費(fèi)分為基本版、升級版和可選功能資費(fèi) 三類。 零月租 資費(fèi)結(jié)構(gòu) ——融合通信綜合語音（基礎(chǔ)版 B套餐） 基礎(chǔ)版 B套餐： 套餐名稱 套餐月租費(fèi) （元 /月） 包含電話最多門數(shù)（門） 包含通信費(fèi) （元 /月） 本地通話費(fèi)（元 /分鐘） 國內(nèi)長途通信費(fèi)（元 /分鐘 ) 簽約期限 基礎(chǔ)版 B1套餐 250 5 250 1年 基礎(chǔ)版 B2套餐 500 10 500 1年 基礎(chǔ)版 B3套餐 1000 20 1000 1年 基礎(chǔ)版 B4套餐 1500 30 1500 1年 基礎(chǔ)版 B5套餐 2023 40 2023 1年 基礎(chǔ)版 B6套餐 2500 50 2500 1年 其他資費(fèi)說明： 一次性裝移機(jī)工料費(fèi)： 270元 /號碼（可減免）； 國際長途通話費(fèi)按 IP電話標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取。如 GPON方式接入，直接通過 IMS端到端流程提交專線施工工單。 分公司網(wǎng)絡(luò)部 6：客戶端施工、調(diào)測并交客戶使用 分公司網(wǎng)絡(luò)部 7：計費(fèi)開通。其他接入方式，在通過借用“專線 IP電話”業(yè)務(wù)端到端流程完成專線施工后，在 IMS端到端中完成“計費(fèi)開通”。 分公司集客部和網(wǎng)絡(luò)
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1