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2025-03-19 05:58本頁(yè)面
【正文】 會(huì)員：好又多會(huì)員占 22 %%0%20%40%60%萬(wàn)佳 家樂福 百佳 好又多 島內(nèi)價(jià) 吉之島 萬(wàn)客隆好又多卡萬(wàn)客隆卡吉之島卡.購(gòu)物經(jīng)驗(yàn) 持會(huì)員卡之萬(wàn)佳顧客 *最常購(gòu)物地點(diǎn) 去萬(wàn)佳購(gòu)物的好又多會(huì)員：最常購(gòu)物地點(diǎn)為萬(wàn)佳 23 .商品認(rèn)知 商品種類齊全性（萬(wàn)佳） 不齊全 齊全 的顧客認(rèn)為：萬(wàn)佳商品種類齊全！??！ 24 .商品認(rèn)知 商品種類齊全性（店別） %%%0%20%40%60%80%萬(wàn)佳 好又多 差不多商品種類：萬(wàn)佳與好又多相差不大?。?！ 25 .商品認(rèn)知 商品種類（明細(xì)，復(fù)選） %%%%%%%%%%%%0%10%20%30%40%50%生鮮 家電 干貨 飲料 煙酒 休閑運(yùn)動(dòng) 文化用品 日用品 服飾/ 鞋 紡織 五金 其它生鮮種類：好又多不及萬(wàn)佳?。。? 注：數(shù)值表示認(rèn)為萬(wàn)佳優(yōu)于好又多的顧客所占比例 26 .商品認(rèn)知 商品價(jià)格合理性（萬(wàn)佳） 的顧客認(rèn)為：萬(wàn)佳商品價(jià)格合理?。?！ 價(jià)格很貴價(jià)格偏高一般價(jià)格偏低價(jià)格很低商品價(jià)格9 .2 7 %6 9 .5 4 %7 .9 5 %1 2 .5 8 %27 .商品認(rèn)知 商品價(jià)格比較（店別） 商品價(jià)格：多數(shù)顧客認(rèn)為萬(wàn)佳與好又多相差不大 %%%0%20%40%60%80%萬(wàn)佳比好又多便宜 萬(wàn)佳比好又多貴 差不多28 %%%%%%%%%%%%0%10%20%30%40%50%60%生鮮 家電 干貨 飲料 煙酒 休閑運(yùn)動(dòng) 文化用品 日用品 服飾/鞋 紡織 五金 其它.商品認(rèn)知 商品價(jià)格（明細(xì)，復(fù)選） 生鮮：萬(wàn)佳有價(jià)格優(yōu)勢(shì)?。?！ 注：數(shù)值表示認(rèn)為萬(wàn)佳優(yōu)于好又多的顧客所占比例 29 .顧客感知 總體印象 0%10%20%30%40%50%60%購(gòu)物環(huán)境舒適 檔次高 交通便利 服務(wù)態(tài)度好萬(wàn)佳好又多說(shuō)不定四構(gòu)面評(píng)價(jià)：萬(wàn)佳均優(yōu)于好又多?。?！ 評(píng)價(jià)最高 評(píng)價(jià)最低 30 0%20%40%60%80%萬(wàn)佳 好又多 說(shuō)不定好又多會(huì)員非好又多會(huì)員.顧客感知 萬(wàn)佳顧客（有無(wú)好又多會(huì)員卡）對(duì)兩店購(gòu)物環(huán)
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