中國企業(yè)績效管理實(shí)施現(xiàn)狀調(diào)查-在線瀏覽
2025-03-18 09:27本頁面
【正文】 評價(jià) “ 很滿意 ” 的非常少 ﹕ ? 4%的高 層 管理人員 ? %的人力 資源 管理人員 ? % 的部門經(jīng)理或一般員工 Human Resource Services 人力資源咨詢 12 無論是本地或外國所造的企業(yè)績效管理調(diào)查都證實(shí)大部份的企業(yè)管理人員以至一般員工對績效管理系統(tǒng)都不太滿意 外國所造的 類似調(diào)查表示： ? 美國人力資源管理學(xué)會調(diào)查顯示超過 90%的績效考核是失敗的 ? 行業(yè)周報(bào) (industry week) 所造的調(diào)查顯示只有 18%的人力資源管理人員滿意績效管理系統(tǒng) ? Aon咨詢公司與美國人力資源管理學(xué)會合作的調(diào)查顯示只有 5%的人力資源專業(yè)人員對企業(yè)的績效考核系統(tǒng)表示非常滿意 Human Resource Services 人力資源咨詢 13 … 因?yàn)槠髽I(yè)管理人一般相信績效管理可幫助企業(yè)達(dá)到非常重要的目的，例如： 1. 計(jì)劃績效指標(biāo) 2. 輔導(dǎo)與教練 3. 反饋表現(xiàn) 4. 提供績效改善建議 5. 調(diào)整薪酬 6. 提升員工 7. 發(fā)放獎(jiǎng)金 8. 解聘 9. 確定發(fā)展需求 11. …………… 等 Human Resource Services 人力資源咨詢 14 為何企業(yè)在多年來對不滿的績效管理系統(tǒng)仍不離不棄？ Human Resource Services 人力資源咨詢 15 績效管理系統(tǒng)的常見問題，導(dǎo)致系統(tǒng)滿意度較低 ? 高層管理與員工在目標(biāo) (target)訂立時(shí)較難取得共識 ? 管理人往往欠缺考評員工的技能或素質(zhì) ? 信息平臺不能有效率地提供考核數(shù)據(jù) ? 績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程復(fù)雜 ? 員工心態(tài)，往往與獎(jiǎng)勵(lì)或金錢拉上直接關(guān)系 ? 不患寡，只患不均 ? 不同部門目標(biāo)制訂的尺度和難易度較難比較 Human Resource Services 人力資源咨詢 16 解決績效管理問題的原則 ? 明晰戰(zhàn)略目標(biāo)及預(yù)期成果，并以此為基礎(chǔ) ? 聯(lián)系個(gè)人績效與戰(zhàn)略目標(biāo) ? 運(yùn)用簡單目標(biāo)管理方法：不要附加其它系統(tǒng)另 績效管理復(fù)雜化 ? 設(shè)計(jì)需要簡單清晰：以一頁紙為原則 ? 確保所有負(fù)責(zé)考核的管理人員均具備應(yīng)有的技巧 ? 建立信息平臺以提供考核數(shù)據(jù) Human Resource Services 人力資源咨詢 17 “ Cyanamid” ～ Medical Research～ H
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