【正文】 ........... 41 SJ/T — III 前 言 《企業(yè)信息化技術(shù)規(guī)范》系列標(biāo)準(zhǔn)目前由以下規(guī)范組成： —— SJ/T 112932020 企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（ ERP）規(guī)范； —— 產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（ PDM）規(guī)范； —— 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（ CRM）規(guī)范； —— 協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)系統(tǒng)（ CPC）規(guī)范； —— 供應(yīng)鏈管 理系統(tǒng)（ SCM）規(guī)范； —— 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（ OA）規(guī)范； —— 企業(yè)信息化監(jiān)理規(guī)范； —— 制造執(zhí)行系統(tǒng)（ MES）規(guī)范。 本規(guī)范由中國(guó)電子技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化研究所（ CESI）歸口。 本規(guī)范主要起草人：鄧超、胡國(guó)奮、畢英杰、何浩然、歐陽(yáng)樹生、宋振暉、鄭應(yīng)根、沈蘇閩、王志剛、易力、唐新華、戈范章、鄧華、張自騫。 本規(guī)范適用于 MES軟件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、選型和實(shí)施，可作為企業(yè)選擇或評(píng)價(jià) MES系統(tǒng)時(shí)的評(píng)測(cè)依據(jù)。 2 術(shù)語(yǔ)和定義 下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本規(guī)范。當(dāng)工廠發(fā)生實(shí)時(shí)事件時(shí)， MES能夠及時(shí)作出反應(yīng)、報(bào)告，并根 據(jù)當(dāng)前的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)進(jìn)行指導(dǎo)和處理。 驗(yàn)收 acceptance 需方授權(quán)代表的一項(xiàng)活動(dòng)，通過該活動(dòng)，需方接受履行合同的部分或全部的軟件產(chǎn)品的所有權(quán)。 對(duì)象 object 具有相同屬性和方法的一類事物。 過程 process 為實(shí)現(xiàn)某個(gè)既定目的而進(jìn)行 的一組有組織的活動(dòng)。 SJ/T — 2 接口 interface 在軟件開發(fā)中，兩個(gè)或多個(gè)實(shí)體之間的關(guān)系。 數(shù)據(jù)庫(kù) database 以一種能被用戶或計(jì)算機(jī)程序通過一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)進(jìn)行訪問的方式，存儲(chǔ)在一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)文件中的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合。 軟件開發(fā) software development 產(chǎn)生軟件產(chǎn)品的一整套活動(dòng)。 軟件開發(fā)文檔 software development document 與特定軟件實(shí)體開發(fā)有關(guān)的資料庫(kù)。 軟件開發(fā)過程 software development process 為了把用戶的需求轉(zhuǎn)換成軟件產(chǎn)品而進(jìn)行的一系列有組織的活動(dòng)。 咨詢 consult 通過對(duì)客戶方業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)等各種情況的了解、分析，基于自身的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提供合理化建議的一種行為。 顧問 consultant 有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，為客戶就行業(yè)特色提供咨詢服務(wù)的人。 維護(hù) service 〈計(jì)算機(jī)〉對(duì)設(shè)備、系統(tǒng)的 工作狀況進(jìn)行監(jiān)視、維修，保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作。 版本 version 某一配置項(xiàng)的一個(gè)可標(biāo)示的實(shí)例。 CSCI 應(yīng)從下列諸因素中進(jìn)行折衷選擇：軟件功能、規(guī)模或目標(biāo)計(jì)算機(jī)、開發(fā)方、關(guān)鍵性、接口考慮、需要單獨(dú)編寫文檔和控制以及其他因素。 工作版本 iteration 記錄圖紙頁(yè)或文檔的修改歷史，并建立里程碑。工作版本歸屬于版本。 用戶 user 使用運(yùn)行系統(tǒng)完成一項(xiàng)物定功能的個(gè)人或組織。 生產(chǎn)合同 work order 合同對(duì)于用戶訂貨的訂單，為了便于生產(chǎn)進(jìn)行歸并、配置加工路徑及工藝質(zhì)量控制參數(shù)后而形成的文件。 合同歸并 order anization 將多個(gè)訂貨量較小的合同合并為一個(gè)大的虛擬合同。 材料申請(qǐng) material request 對(duì)原材料需要的請(qǐng)求。 在制品 work in process 在生產(chǎn)制造過程中正在加工的物料。 物料 material 虛擬物料、在制品、產(chǎn)成品的總稱。 物料充當(dāng) material appropriate 在某一需求的物料短缺時(shí)使用功能、性能可滿足要求的物料替代。 現(xiàn)貨申報(bào) material declare 生產(chǎn)部門將無合同的產(chǎn)成品的信息提交到銷售部門的過程。 統(tǒng)計(jì)過程控制 statistical process control SPC 一種借助數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法的過程控制工具。 3 總則 圍繞 MES產(chǎn)品應(yīng)包含以下要素： —— 底層設(shè)計(jì)高度集成化，各類數(shù)據(jù)、計(jì)算、共享高度一致，不同于單類應(yīng)用的簡(jiǎn)單連接； —— 產(chǎn)品采用先進(jìn)和穩(wěn)定的 IT開發(fā)平臺(tái)，系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、靈活、可擴(kuò)充； —— 產(chǎn)品要有鮮明的行業(yè)特點(diǎn)，同時(shí)要在相關(guān)行業(yè)有豐富的實(shí)用案例； —— 軟件提供者本身的業(yè)務(wù)保持持 續(xù)健康的發(fā)展，保證產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展，服務(wù)持續(xù)提供； —— 充分體現(xiàn) MES 在企業(yè)信息化 ERP/MES/PCS 三層架構(gòu)中的橋梁紐帶作用， 考慮好與上下系統(tǒng)功能上的無縫銜接及數(shù)據(jù)的集成； —— 符合相關(guān)制度和法規(guī)，適合企業(yè)管理特點(diǎn)。 4 MES產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)要求 概述 SJ/T — 5 產(chǎn)品研發(fā)過程是嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的對(duì)一系列工作的組織過程，整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)體系應(yīng)具有完整、靈活、嚴(yán)謹(jǐn)、高效的特性，進(jìn)行嚴(yán)格的管理控制，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)反應(yīng)的速度，保證工作的延續(xù)性，保證各類產(chǎn)品問 題的可追溯性，尤其是各類過程控制文檔與記錄的保存。 圖 1 質(zhì) 量 文 件 管 理 作 業(yè) 上線、功能考核 測(cè) 試 編 碼 詳細(xì)設(shè)計(jì) 概要設(shè)計(jì) 需求分析 概念階段 制定開發(fā)計(jì)劃 SJ/T — 6 概念階段 導(dǎo)引 概念階段示意圖見圖 2。 責(zé)任人員 與項(xiàng)目和過程相關(guān)的人員。 提交項(xiàng)目建議書 形成項(xiàng)目任務(wù) 是否建立項(xiàng)目 結(jié) 束 否 是 開 始 是否通過 內(nèi)部評(píng)審 編寫項(xiàng)目建議書 是 否 SJ/T — 7 規(guī)程及相關(guān)模板、記錄 規(guī)程及相關(guān)模板、記錄包括公司項(xiàng)目建議書模板和公司項(xiàng)目管理辦法。 估算和度量 本階段工時(shí)不計(jì)為項(xiàng)目工時(shí)。 制定開發(fā)計(jì)劃 導(dǎo)引 制定開發(fā)計(jì)劃示意圖見圖 3。 建立項(xiàng)目任務(wù) 估算項(xiàng)目總體規(guī)模 和劃分階段 編寫開發(fā)計(jì)劃 編制進(jìn)度計(jì)劃 內(nèi)部評(píng)審 正式評(píng)審 是否通 過 結(jié) 束 否 是 開 始 SJ/T — 8 責(zé)任人員 指項(xiàng)目經(jīng)理。 規(guī)程及相關(guān)模板、記錄 相關(guān)模板、記錄包括： —— 開發(fā)計(jì)劃模板； —— 進(jìn)度計(jì)劃模板； —— 開發(fā)計(jì)劃評(píng)審記錄。 估算和度量 項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)以下兩點(diǎn)進(jìn)行估算和度量： —— 項(xiàng)目總工期； —— 項(xiàng)目總工時(shí)。 需求分析 導(dǎo)引 需求分析過程示意圖見圖 4。特殊情況下，項(xiàng)目任務(wù)建立后，經(jīng)指定的上級(jí)責(zé)任者批準(zhǔn)可以立即開始需求分析； —— 對(duì)有些項(xiàng)目而言，功能需求規(guī)格說明書要編寫多次；一般在開發(fā)下一個(gè)原型前，要編寫功能需求規(guī)格說明書。 工序 工序包括以下步驟： a) 項(xiàng)目組選擇需求分析方法； b) 項(xiàng)目組進(jìn)行需求調(diào)研，結(jié)合初始需求素材確定系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境，明確客戶的功能需求及對(duì)系統(tǒng)的性能要求 ； c) 按照功能需求規(guī)格說明書模板編寫功能需求規(guī)格說明書，明確系統(tǒng)功能和相關(guān)的前提條件； d) 責(zé)任人員組織內(nèi)部評(píng)審（包括測(cè)試人員評(píng)審），對(duì)最終需求分析必選，對(duì)其他需求分析可選； e) 責(zé)任人員組織正式的里程碑評(píng)審，對(duì)最終需求分析必選，對(duì)其他需求分析可選。 結(jié)束標(biāo)記 功能需求規(guī)格說明書通過正式的里程碑評(píng)審。 階段質(zhì)量目標(biāo) 形成確定的功能需求規(guī)格說明書，并通過正式的里程碑評(píng)審。 SJ/T — 10 圖 5 起始標(biāo)記 下面情況可視為起始標(biāo)記： —— 通常，功能需求規(guī)格說明書通過正式的里程碑評(píng)審后，即進(jìn)入基本設(shè)計(jì)階段；特殊情況下，功能需求規(guī)格說明書編寫完成后，經(jīng)指定的上級(jí)責(zé)任者批準(zhǔn)可以立即開始基本設(shè)計(jì)； —— 對(duì)有些生存周期而言，基本設(shè)計(jì)書要編寫多次。 責(zé)任人 員 指項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員。 規(guī)程及相關(guān)模板、記錄 相關(guān)模板、記錄包括： —— 面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)方法； —— 基本設(shè)計(jì)書模板； —— 基本設(shè)計(jì)審查記錄。 估算和度量 項(xiàng)目應(yīng)該根據(jù)以下三點(diǎn)進(jìn)行估算和度量： —— 本階段工期； —— 本階段工時(shí)； —— 基本設(shè)計(jì)書。 詳細(xì)設(shè)計(jì) 起始標(biāo)記 通常，基本設(shè)計(jì)書通過正式評(píng)審后，即進(jìn)入詳細(xì)設(shè)計(jì)階段。 責(zé)任人員 項(xiàng)目設(shè)計(jì)人員。 d) 規(guī)程及相關(guān)模板、記錄 e) 面向?qū)ο笤O(shè)計(jì)方法； f) 詳細(xì)設(shè)計(jì)書模板。 估算和度量 項(xiàng)目應(yīng)該根據(jù)以下三點(diǎn)進(jìn)行估算和度量： —— 本階段工期； —— 本階段工時(shí)； —— 詳細(xì)設(shè)計(jì)書。 編碼 導(dǎo)引 編碼過程示意圖見圖 6。 責(zé)任人員 指項(xiàng)目開發(fā)人員。 規(guī)程及相關(guān)模板、記錄 編程規(guī)范。 估算和度量 項(xiàng)目應(yīng)該根據(jù)以下三點(diǎn)進(jìn)行估算和度量： —— 本階段工期； —— 本階段工時(shí)； —— 系統(tǒng)源代碼。 測(cè)試 導(dǎo)引 測(cè)試過程示意圖 見圖 7。 責(zé)任人員 指項(xiàng)目測(cè)試人員。 規(guī)程及相關(guān)模板、記錄 相關(guān)模板、記錄包括： —— 測(cè)試計(jì)劃模板； —— 測(cè)試報(bào)告模板； —— 測(cè)試記錄。當(dāng)系統(tǒng)通過功能考核后，測(cè)試可視為 結(jié)束。 階段質(zhì)量目標(biāo) 測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試報(bào)告符合規(guī)范，測(cè)試記錄完整，系統(tǒng)通過集成測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試。 圖 8 起始標(biāo)記 當(dāng)項(xiàng)目滿足上線投入運(yùn)行的要求或應(yīng)其他原因而上線時(shí)，本階段起始。 編寫結(jié)題報(bào)告 提交相關(guān)資料 結(jié) 束 開 始 上線投入運(yùn)行 功能考核 SJ/T — 14 責(zé)任人員 指項(xiàng)目經(jīng)理。 規(guī)程及相關(guān)模板、記錄 相關(guān)模板、記錄包括： —— 結(jié)題報(bào)告模板； —— 設(shè)計(jì)文檔和過程記錄。 估算和度量 質(zhì)量保證期內(nèi)的服務(wù)次數(shù)。 5 MES產(chǎn)品實(shí)施、服務(wù)技術(shù)要求 基本組織架構(gòu) 企業(yè)實(shí)施 MES的立項(xiàng) 和決策要由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)參與并直接領(lǐng)導(dǎo)。 應(yīng)至少建立獨(dú)立的“ MES服務(wù)部”，區(qū)別于產(chǎn)品研發(fā)部門 。 MES 實(shí)施人員崗位職責(zé) MES實(shí)施人員崗位職責(zé)見表 1。對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)； b) 流程說明 : 變更流程、設(shè)計(jì)審批流程產(chǎn)品開發(fā)流程等 MES 實(shí)施人員技術(shù)要求 MES實(shí)施人員技術(shù)要求見表 2。 典型產(chǎn)品的完整工藝 標(biāo)準(zhǔn)化 a) 部門的技術(shù)骨干，熟悉公司產(chǎn)品； b) 熟悉企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)及編碼； c) 熟悉企業(yè)的技術(shù)文檔管理規(guī)范。 項(xiàng)目實(shí)施單位職責(zé) 項(xiàng)目實(shí)施單位職責(zé)主要包括： —— 負(fù)責(zé) 內(nèi)外部接口的設(shè)計(jì)及通信交換數(shù)據(jù)的確認(rèn)； —— 指導(dǎo)項(xiàng)目單位并與項(xiàng)目單位共同完成系統(tǒng)有關(guān)管理代碼設(shè)計(jì)； —— 承擔(dān)應(yīng)用軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)任務(wù)（包括接口及通信軟件開發(fā)）； —— 負(fù)責(zé)系統(tǒng)編程和調(diào)試，并提供相應(yīng)的文檔資料； —— 指導(dǎo)項(xiàng)目單位做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、整理、錄入等工作； —— 按工程進(jìn)度及時(shí)完成系統(tǒng)硬件及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝、調(diào)試； —— 與項(xiàng)目單位共同承擔(dān)系統(tǒng)驗(yàn)收工作與鑒定工作； —— 負(fù)責(zé)最終用戶的使用培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)； —— 負(fù)責(zé)系統(tǒng)驗(yàn)收后一年內(nèi)的（免費(fèi)）維護(hù)工作。 表 3 服務(wù)名稱 適用 階段 服務(wù)提供者 服務(wù)對(duì)象 服務(wù)內(nèi)容及目的說明 制 定 企業(yè) 實(shí) 施MES 的規(guī)劃 規(guī)劃階段 MES 服務(wù)部工程師 用戶信息部門技術(shù)工程師 根據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)及企業(yè)信息化總體思路，分析作出企業(yè)實(shí)施 MES 的規(guī)劃 企業(yè)應(yīng)用 MES 需求分析 實(shí)施階段 MES 服務(wù)部工程師 用戶信息部門技術(shù)工程師 全面分析企業(yè)的有關(guān)流程和業(yè)務(wù)處理問題 , 清楚地定義企業(yè)對(duì) MES 的需求 系統(tǒng)集成與安裝 實(shí)施階段 MES 服務(wù)部工程師 用戶信息部門技術(shù)工程師 將 MES 安裝至用戶的服務(wù)器里，并調(diào)試網(wǎng)絡(luò)及周邊設(shè)備等，以確保軟件能夠正常在用戶的整體環(huán)境中順 利執(zhí)行 個(gè)性化配置 實(shí)施階段 MES 服務(wù)部工程師 用戶使用部門信息部門人員 按照客戶要求進(jìn)行 MES 軟件配置 教育培訓(xùn) 實(shí)施階段維護(hù)階段 MES 服務(wù)部顧問 用戶使用部門信息部門人員 通過事先設(shè)計(jì)好的教材及步驟，讓學(xué)員了解 MES 的功能及操作方式，以便學(xué)員學(xué)成之后能夠順利操作系統(tǒng)并有助于系統(tǒng)實(shí)施工作的執(zhí)行 系統(tǒng)實(shí)施及二次開發(fā) 實(shí)施階段 MES 服