【摘要】萬科物業(yè)案場服務(wù)人員行為規(guī)范VIMIBI序顧客如何感知服務(wù)品質(zhì)?留下第一印象需要多長時間?改變第一印象需要多長時間?連續(xù)在一起48小時以上4-20秒關(guān)鍵時刻(MomentsOfTruth):任何時候,當一名顧客和一項商業(yè)的任何一個層面發(fā)生
2025-02-28 03:34
【摘要】演講完畢,謝謝觀看!
2025-02-13 07:45
【摘要】服務(wù)人員上層次行為規(guī)范攪藉紐葷歉芥掙遺溶童鋁深宰翁拼奧餡驗漱鍵飲挪娘喀紉亂個薄絳喧堿訪服務(wù)人員上層次行為規(guī)范服務(wù)人員上層次行為規(guī)范§一、站立(基本要求:挺拔)
2025-03-07 17:07
【摘要】服務(wù)人員行為規(guī)范2023年4月18日LB000A02服務(wù)人員行為規(guī)范員工技術(shù)培訓部引入?顧客決定著企業(yè)的核心競爭力?建設(shè)服務(wù)品牌要從小事入手?執(zhí)行規(guī)范是服務(wù)人員的權(quán)利和義務(wù);?執(zhí)行規(guī)范的最終目的只有一條——滿足用戶和公司的長遠利益;?規(guī)范不能僵化執(zhí)行。學習目的?明
2025-03-28 14:12
【摘要】BI及職員職務(wù)行為準則及職員職務(wù)行為準則序序————良好的職業(yè)道德良好的職業(yè)道德是做事之本?!堵殕T職務(wù)行為準則》是萬科價值觀的基本要求萬科價值觀的基本要求,每一位職員應(yīng)當熟知并遵守。職員應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責,任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機。責任心與敬業(yè)精神是前進的基石。責任心體現(xiàn)在:對自己自己負責、
2025-02-14 00:03
【摘要】物業(yè)員工行為規(guī)范(試行)(手冊)物業(yè)管理部2003年8月目錄序言禁止行為部分……………………………………………………………………01基準行為部分物業(yè)員工通用行為規(guī)范………………………………………………………03物業(yè)管理人員行為規(guī)范總經(jīng)理及各級管理人員………………………………
2025-06-01 09:46
【摘要】上海榮盛物業(yè)BI行為規(guī)范(修訂版)榮盛房地產(chǎn)發(fā)展股份有限公司物業(yè)管理部二〇〇八年一月二十四日29/29一、禁止行為崗位堅決不允許不允許管理人員(包括經(jīng)理在內(nèi)的各級管理人員及客服人員)1、以權(quán)謀私、營私舞弊、索賄、受賄、欺詐,或利用職權(quán)間接獲利的行為。2、私設(shè)小金庫,指使下屬做假帳的行為。3、未經(jīng)
2025-06-05 04:23
2025-02-06 09:33
【摘要】 自來水公司服務(wù)人員行為規(guī)范 自來水公司服務(wù)人員行為規(guī)范1、基礎(chǔ)行為規(guī)范品質(zhì)、技能、紀律是文明服務(wù)行為規(guī)范的基礎(chǔ)規(guī)范,是對供水服務(wù)職工在職業(yè)道德方面提出的總體要求,也是落實文明行為規(guī)范必須具備...
2025-01-17 02:06
2025-06-02 01:40
【摘要】財產(chǎn)保險有限公司客戶服務(wù)人員行為規(guī)范客戶服務(wù)人員通用規(guī)范?㈠著裝、儀表、儀容規(guī)范?⒈客戶服務(wù)人員在工作時間內(nèi)必須按照公司的著裝要求統(tǒng)一著裝,佩戴工作胸卡。?⒉著裝應(yīng)保持清潔平整,不得著有破綻、污漬的服裝上崗。?⒊男員工應(yīng)隨時保持容貌清潔,不得蓄須,蓄發(fā),不準理光頭。發(fā)型要求前不蓋眉、側(cè)不掩耳、后不遮領(lǐng),應(yīng)
2025-03-22 04:00
【摘要】第三講日常禮儀見面禮、邀請與被邀、探訪與接待、饋贈、公共場合的禮儀、言談禮儀3/22/20231旅游服務(wù)日常行為禮儀:見面禮邀請與被邀探訪與接待饋贈公共場合的禮儀言談禮儀3/22/20232見面禮:稱呼與招呼介紹握手名片3/22/2023
2025-03-15 16:51
【摘要】38/44萬科物業(yè)員工行為規(guī)范(試行)(BI手冊)萬科企業(yè)股份有限公司物業(yè)管理部2003年8月目錄序言禁止行為部分……………………………………………………………………01基準行為部分萬科物業(yè)員工通用行為規(guī)范………………………………………………………03
2025-06-02 01:22
【摘要】第一篇:銷售人員行為規(guī)范 銷售人員行為規(guī)范,遵守職業(yè)道德; ,不遲到、早退和曠工;; ; ,按時完成任務(wù),不得無理拖延或拒絕; ,工作認真負責; ,違反工作紀律,影響公司的正常運行秩序; ...
2024-10-21 03:26
【摘要】-1-/58寶匯園銷售中心物業(yè)服務(wù)方案-1-/58目錄第一章整體設(shè)想和總體策劃_____________________________________________________-1-一、銷售中心概況_____________________________________________________________-1-二、銷
2025-07-02 03:31