企業(yè)管理咨詢之咨詢?cè)砼嘤?xùn)課程-在線瀏覽
2025-03-15 16:54本頁(yè)面
【正文】 為中國(guó)大陸的企業(yè)客戶提供更多、更直接的人力資源解決方案與薪酬數(shù)據(jù)。 第一節(jié) 咨詢界定 ? 管理咨詢的內(nèi)涵 ? 咨詢的本質(zhì) ：提出問(wèn)題、接受詢問(wèn)并提出適合建議和解決辦法的對(duì)立統(tǒng)一的過(guò)程； ? 咨詢 的要求和準(zhǔn)則 ：科學(xué)性和科學(xué)化； ? 咨詢 是行業(yè)特征： 一種有智力勞勱和知識(shí)性生產(chǎn)性的研究和服務(wù)產(chǎn)業(yè)。 ? 單元性咨詢：對(duì)企業(yè)某一職能進(jìn)行咨詢，例如營(yíng)銷、生產(chǎn)、開發(fā)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)管理咨詢。 第一節(jié) 咨詢界定 ?咨詢類型 —性質(zhì)分類 ? 企業(yè)管理咨詢：戰(zhàn)略性、導(dǎo)向性咨詢。從定量的角度通過(guò)管理數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)找出企業(yè)問(wèn)題。 第一節(jié) 咨詢界定 第二節(jié) 咨詢規(guī)范 ? 咨詢特性 ?中立性 解決企業(yè)問(wèn)題的一些變革方案可能會(huì)涉及各方面的利益，例如增減機(jī)構(gòu)、調(diào)整薪酬、裁員等等，因此，需要咨詢?nèi)藛T本著客觀、中立的態(tài)度來(lái)解決問(wèn)題，不偏袒任何一方。也保證了管理咨詢結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性 。 ?建議性 咨詢師只是參謀，為企業(yè)提供建議性而非強(qiáng)制性的改進(jìn)方案。 第二節(jié) 咨詢規(guī)范 ? 咨詢道德 ? 行為合法 對(duì)受診企業(yè)的違法行為要給予建議，咨詢意見也要合法。 第二節(jié) 咨詢規(guī)范 ?咨詢道德 ? 自主公正 咨詢師在咨詢過(guò)程中要保持咨詢的自主性、公正性，不能屈從于企業(yè)的壓力，迎合不合理的要求。 ? 不謀私利 咨詢師不能利用
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