【正文】 檢測(cè)n 檢驗(yàn)一下你對(duì)于人和事的想法。n 在以下 15種說(shuō)法的每一種后面選出你適合的那一欄。 （答案無(wú)對(duì)錯(cuò)之分）n 從一般意義來(lái)理解這個(gè)練習(xí)中的 “人們 ”。想要人們對(duì)工作表現(xiàn)出對(duì)休閑活動(dòng)同等的熱情是不太現(xiàn)實(shí)的。只要給的錢足夠多，人們是不會(huì)太關(guān)注社會(huì)地位或社會(huì)認(rèn)同這類無(wú)形的東西的。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都不愿意自己做出決斷，所以想讓他們承擔(dān)責(zé)任是很難的。想讓人們完成更多工作的一個(gè)好方法是時(shí)不時(shí)給他們來(lái)點(diǎn)打擊。最有效的管理者是能獲得期望的結(jié)果的人，而不管他采用什么方法來(lái)管理和對(duì)付手下的員工。1如果老板讓員工為他們自身訂立管理的標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果他們都不會(huì)把標(biāo)準(zhǔn)定得很高。1在征求員工的想法方面存在的一個(gè)重要問(wèn)題是他們的視野過(guò)于狹窄，所以他們的建議沒(méi)有多大的實(shí)際價(jià)值。A：每欄的總數(shù)B：上面的總數(shù)C：總分（ 15—60分）強(qiáng)烈反對(duì) 反對(duì) 贊同 非常贊同 X1 X2 X3 X4 管理模式 ——你是什么樣的？ 管理模式表風(fēng)格 A 專制獨(dú)裁型的 M 發(fā)展培養(yǎng)型的 D 60 39—29 15 被看作 … ————————————————————— 老板 領(lǐng)導(dǎo)者動(dòng)力來(lái)源于 …————————————————————— 權(quán)力 影響力管理活動(dòng)是 …————————————————————— 一系列指令 參與型的權(quán)力是 … ————————————————————— 強(qiáng)加的 共享的獨(dú)裁型管理者的特征說(shuō)的很少，除非有什么事情出了錯(cuò)。決定別人需要什么信息。人們有時(shí)很難與之交流。為下屬安排項(xiàng)目。 描述獨(dú)裁型管理者的詞語(yǔ)盛氣凌人的 粗魯?shù)牟僮餍缘? 挑剔的威嚇的 堅(jiān)決果斷的競(jìng)爭(zhēng)的 直接的率直的 對(duì)抗性的發(fā)展型管理者的特征會(huì)考慮那些與他自身想法沖突的意見。幫助人們從他們的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)人們以新的方式完成工作。和人們一起設(shè)立目標(biāo)。堅(jiān)信最好的動(dòng)力來(lái)源于自我驅(qū)動(dòng)，大多數(shù)員工愿意盡力工作是因?yàn)樘峁┝肆己玫姆諊?、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和發(fā)展空間。聽取員工的意見并且發(fā)現(xiàn)其中的閃光點(diǎn)。重新安排工作，讓員工 在更大程度上承擔(dān)責(zé)任 和進(jìn)行自我引導(dǎo)。把問(wèn)題當(dāng)作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 而不僅僅集中于責(zé)備員工。10：對(duì)超長(zhǎng)的表現(xiàn)進(jìn)行認(rèn)可。權(quán)力服從型：支持上司為實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)而工作（即使與上司意見不同）組織能力型：能預(yù)知決定導(dǎo)致的大致后果。態(tài)度規(guī)則型：對(duì)己不滿、關(guān)心員工、遵守規(guī)則，工作必須按時(shí)完成，通過(guò)影響力而非權(quán)力獲得員工尊重。把他們發(fā)在緊急情況下進(jìn)行考驗(yàn)。在更高層的位置上管理更多的人。根據(jù)工作表現(xiàn)作出判斷。給予晉升的機(jī)會(huì)。建立在證明了的成功之上。把它做成螺絲起子，價(jià)值 15美元。 這一事實(shí)對(duì)另外一種事物也同樣成立：你。而此過(guò)程中，起決定性因素之一，就是 時(shí)間管理 。應(yīng)該采取的相應(yīng)措施：15條最浪費(fèi)時(shí)間的途徑 自我評(píng)分下面一個(gè)是緊接著另外五個(gè)時(shí)間盜賊 差 中等 優(yōu)秀 桌上擺放亂七八糟，個(gè)人 1 2 3 4 5 很缺乏條理 不能進(jìn)行有效授權(quán)而陷入了 日常事物中期望完成的任務(wù)太多且對(duì) 時(shí)間估計(jì)得不太現(xiàn)實(shí)責(zé)權(quán)不清 信息不充分、不準(zhǔn)確和延遲 應(yīng)該采取的相應(yīng)措施：15條最浪費(fèi)時(shí)間的途徑 自我評(píng)分特定的領(lǐng)導(dǎo)模式和組織特征，其他 差 中等 優(yōu)秀浪費(fèi)時(shí)間的途徑包括： 1 2 3 4 51猶豫不決和延遲耽擱 1缺乏交流和指導(dǎo)或者交流和 指導(dǎo)不夠清晰1不會(huì)說(shuō) “不 ” 1缺少控制、標(biāo)準(zhǔn)和進(jìn)度報(bào)告 1疲倦和缺乏自律 應(yīng)該采取的相應(yīng)措施：時(shí)間管理的方法 80/20法則（帕累托定律） 任何事物，主要的結(jié)果通常歸因于少數(shù) 的原因、努力和投入，另外一部分的力 氣只帶來(lái)微小的影響。一、我最重要的長(zhǎng)期目標(biāo)是： 1 2 3 其中最重要的是：二、最能讓我達(dá)到我的重要長(zhǎng)期目標(biāo)的三項(xiàng)任務(wù)是： 1 2 3為取得目標(biāo)我首先要完成的任務(wù)是：三：接下來(lái)六個(gè)月內(nèi)最重要的措 施是： 1 2 3 接下來(lái)六個(gè)月內(nèi)首要的措施是：四：接下來(lái)六個(gè)月內(nèi)最能幫助我實(shí)現(xiàn)首要措施的三項(xiàng)任務(wù)是： 1 2 3為完成這些任務(wù)我首先要完成的事情是：三、計(jì)劃n 沒(méi)有任何商機(jī)是會(huì)被遺失的。n 長(zhǎng)期計(jì)劃處理的不是未來(lái)的決定，而是現(xiàn)在的決定會(huì)帶來(lái)的未來(lái)結(jié)果。他們擁有的一切都是他們值得的。在下列每個(gè)問(wèn)題的空白處給自己打分。60—79 ： 在制定計(jì)劃方面你的有效性比較低。你可能無(wú)法在 最后期限前完成工作。低于 39分：如果你沒(méi)有早早就遇到麻煩，那真是 夠幸運(yùn)的了。 案例分析 —“出了什么錯(cuò) ” 鮑勃，今年 35歲，被大家公認(rèn)為是某公司最好的程序員。他真的很喜歡從前程序員的工作，但是這個(gè)職位是對(duì)他的提升，是對(duì)他以前表現(xiàn)的嘉獎(jiǎng)，而且薪金比以前要高。他們談?wù)摰侥切┑谝淮巫龉芾碚叩娜巳菀鬃约壕砣氍嵥楣ぷ髦械那闆r —尤其是那些業(yè)務(wù)功底很不錯(cuò)的人。他對(duì)團(tuán)隊(duì)的文件都要求保持高質(zhì)量，尤其是那些將要交到團(tuán)隊(duì)外的報(bào)告。鮑勃發(fā)現(xiàn)他自己是哪里除了事就完全投入哪里。鮑勃很喜歡他與同事之間的關(guān)系，但是這個(gè)團(tuán)隊(duì)總是處于 “危機(jī) ”之中團(tuán)隊(duì)成員不斷沖進(jìn)辦公室來(lái)核對(duì)他們的工作進(jìn)度，看起來(lái)鮑勃的大部分時(shí)間都花在了這方面。鮑勃只有得出結(jié)論：他肯定做錯(cuò)了什么事情。遵循下面的步驟對(duì)他肯定是有幫助的，對(duì)你也是一樣。收集所有相關(guān)數(shù)據(jù)選擇最好的方法 減少不必要的步驟 ——簡(jiǎn)化 ——確定優(yōu)先目標(biāo)完善該計(jì)劃 挑選人員和培訓(xùn) ——提供資源 ——減少障礙。繼續(xù) 持之一恒。二、將工作分割來(lái)完成 全力以赴 對(duì)付常見通病 —拖延 —有兩個(gè)有用的方案 工作分割三、制定子計(jì)劃 把計(jì)劃框架分成子任務(wù)并確定其中要優(yōu)先完成的部分。n 銷售人員的活動(dòng)量管理n 是銷售管理中最重要的一項(xiàng)日常工作n 一份耕耘，一份收獲n 沒(méi)有什么可以代替拜訪客戶n 問(wèn)題：