中層管理者的角色認(rèn)知與定位(經(jīng)典權(quán)威實(shí)用)-在線瀏覽
2025-03-12 14:07本頁面
【正文】 觀的認(rèn)知現(xiàn)狀行動(dòng)：方式 /方法思維：推理 /演繹觀念：解釋 /假設(shè)心心態(tài)態(tài)* 21? 心態(tài)是左右我們行為的內(nèi)心狀況? 心態(tài)是我們對世界看法的個(gè)人化體現(xiàn)? 心態(tài)是可以調(diào)整和相互影響的心態(tài)不同，認(rèn)知沖突 * 22我們理想中的有序世界* 23現(xiàn)實(shí)世界的挑戰(zhàn)* 24限制性信念? 跳蚤與大象? 任何會使一個(gè)人減少生活更好的機(jī)會、減少有更好明天的可能性的信念都是限制性信念 ? 失去學(xué)習(xí)機(jī)會，不能有所提升的信念；? 使自己留在原地，停滯不前的信念；? 減少自己有更多選擇的可能性，限制本人能力發(fā)揮的信念；? 責(zé)任交給他人，自己無能為力；? 把原因歸為一些不能控制的因素；? 認(rèn)為自己沒有資格的信念* 25管理者的心智模式? 團(tuán)隊(duì)心智 — 沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)? 共贏心智 — 沒有合作，就沒有工業(yè)化管理? 改善心智 沒有最好，只有更好? 感恩心智 感謝一切成長的機(jī)會和環(huán)境? 責(zé)任心智 —— 崗位即責(zé)任、責(zé)任即價(jià)值? 學(xué)習(xí)心智 —— 以問題為師，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)* 26?如果沒有沖突，矛盾，對抗，就不需要管理者。?如果不能用有限的資源完成更高的目標(biāo)，就不需要管理者。教練式領(lǐng)導(dǎo)將管理與培訓(xùn)結(jié)合，將工作與學(xué)習(xí)結(jié)合，變管人、控制人，為激勵(lì)人、激發(fā)人、引導(dǎo)人、輔導(dǎo)人，成為員工的鏡子、老師、訓(xùn)練者、引路人。多數(shù)管理者從業(yè)務(wù)精英、管理精英轉(zhuǎn)型而來，建立起管理者的角色認(rèn)知、樹立起一個(gè)中層管理者應(yīng)有的心態(tài)、思維、行為模式是其做好一切工作的前提。中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者，是基層管理者的領(lǐng)導(dǎo)、教練，必須具備基礎(chǔ)的事物管理能力和人員管理能力。包括：設(shè)備管理、安全管理、成本管理、班組建設(shè)、現(xiàn)場管理等相關(guān)知識技能： 指崗位應(yīng)會部分，即可通過技能評定，技能考核，技術(shù)比武等測評其能力高低。接納眾徒：踏上求取真經(jīng)之路教化徒弟：共同完成取經(jīng)之務(wù)戰(zhàn)勝妖魔：師徒共渡難關(guān)取得真經(jīng)：歷經(jīng)九九八十一難修得正果：師徒立地成佛* 33問題與互動(dòng)?如果只有唐僧一個(gè)人能否取得真經(jīng) ??如果你是唐僧你希望有什么樣的人配合你的工作？?你認(rèn)為他的幾個(gè)徒弟是唐僧希望的人選嗎？為什么收了這四個(gè)徒弟？?幾個(gè)徒弟為什么要拜唐僧為師？他們情愿拜唐僧為師嗎？* 34觀點(diǎn)一 西游記為我們描述了走向成功的必備基本條件：愿景、責(zé)任、 堅(jiān)韌、團(tuán)隊(duì)* 35觀點(diǎn)二 西游記取經(jīng)的過程就是打造高效團(tuán)隊(duì)的過程：?從不得以而 為 之到心甘情愿?從相互博弈到相互欣 賞?從個(gè)性最大化到 團(tuán)隊(duì) 最大化?從制度 約 束到價(jià) 值觀約 束?從群體 轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)* 36群體與團(tuán)隊(duì)什么是群體？ 為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)，由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互作用、相互依賴的個(gè)體而成的集合體。* 37群體成員與團(tuán)隊(duì)成員的差異差異層面 群體成員 團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo) 將個(gè)體目標(biāo)放于群體目標(biāo)之上 將個(gè)體目標(biāo)置于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)之下 成員身份認(rèn)同 將自己定位為一名普通的成員 具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)歸屬感和使命感 成員技能組合 技能組合是隨機(jī)產(chǎn)生的，并處于相對靜止的狀態(tài) 多元并且互為補(bǔ)充的狀態(tài) 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力和作用 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力更多地集中在少數(shù)的個(gè)體成員身上 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力呈下放的趨勢，并且領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的作用也因此而逐步減少和弱化。第二階段：不滿期 成員發(fā)現(xiàn)事實(shí)與期望有一點(diǎn)差距，并因?qū)嶋H工作中遭受挫折而困惑、懷疑。* 40團(tuán)隊(duì)的四個(gè)發(fā)展階段第三階段：認(rèn)同期 逐漸建立和諧且相互信任支持和尊敬帶頭人的環(huán)境，成員彼此之間更開放，且經(jīng)過環(huán)境鍛煉，技能逐步提高，在獲得個(gè)人收獲的同時(shí)也給予團(tuán)隊(duì)更多的回報(bào)。且在任何時(shí)刻都不容許別人破壞團(tuán)隊(duì)，時(shí)刻維護(hù)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)和利益，從骨子里體會到唯有團(tuán)隊(duì)成員攜手同心同德，團(tuán)隊(duì)才能茁壯成長，自己才能取得成功 。 ?沒有他們，不能激發(fā)每個(gè)人的潛能，從而形成卓越的能力。?在他們的幫助下，取經(jīng)小組完成了團(tuán)隊(duì)成長過程，也獲得了事業(yè)的成就。?他們，即給予了客觀上的幫助，有給予了精神上的鼓勵(lì)，沒有他們，會失望，會沮喪，會無法堅(jiān)持。2. 我有做好我的工作所需要的材料與設(shè)備。4. 在過去的 7天里 ，我因工作出色而受到表揚(yáng)。6. 工作單位有人鼓勵(lì)我的發(fā)展。8. 公司的使命 /目標(biāo)使我覺得我的工作重要。10. 我在工作單位有一個(gè) 最要好 的朋友。12. 過去一年里，我在工作中有機(jī)會學(xué)習(xí)和成長。?心動(dòng)不如行動(dòng)，拿起筆描述自己在工作中揮之不去的一件件小事，述說一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事。?案例的結(jié)構(gòu)：? 案例主體：? 案例名稱
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