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2025-03-12 13:17本頁面
  

【正文】 38 有效推薦句式練習(xí) 列出五個最常用的FAB句式 2/17/2023 39 協(xié)商解決問題的條件 顧客已經(jīng)了解了他可能獲得的利益,但為什么還會在購買之前產(chǎn)生反對意見呢 ? 2/17/2023 40 反對意見的分類及產(chǎn)生原因 非實質(zhì)反對意見 顧客的購買欲望并不明確 顧客感到推銷員壓力太大,想自己作決策 顧客害怕變化、害怕受騙 顧客對推銷員缺乏基本信任 實質(zhì)反對意見 顧客懷疑你推銷的并不是他們想要的 顧客對你的銷售條件(價格)不能接受 顧客需要了解更多的信息 出于本能砍價 2/17/2023 41 反對意見的處理: 表明對客戶的理解 通過詢問了解客戶的真實原因 調(diào)整推銷策略 與客戶協(xié)商新的解決方法 2/17/2023 42 處理反對意見練習(xí) 找出三個最常見的反對意見,并討論解決方法 2/17/2023 43 從開場準備成交 目標:簽單 /下一周期做鋪墊 簽單恐懼癥: 購買心理曲線: 成交方法: 2/17/2023 44 成為有力的成交者 具有明確的推銷訪問目標 不要錯過任何細節(jié) 至少要達到一個次級目標 敢于要求成交 2/17/2023 45 LUOQINGHUA11/19/98 訪后分析 文件整理與記錄 成功與失敗之處分析 下一次拜訪目標及策略制定 2/17/2023 46 實地拜訪小結(jié) 三大技術(shù): 問題、聆聽、觀察 五大原則: 雙贏原則 讓客戶感覺到他是決策者 掌握洽談節(jié)奏和主動權(quán) 對自己、產(chǎn)品、公司擁有自信 把握自己的交易底牌 2/17/2023 47 優(yōu)秀工業(yè)品推銷員特征 細心周到、靈活變通 豐富完善的產(chǎn)品知識 原益促進買者的利益 完整的市場了解并愿意讓顧客獲得信息 2/17/2023 48 糟糕的工業(yè)品推銷員特征 對產(chǎn)品缺乏了解或缺乏信心 過分承諾 強硬高壓的策略 不夠紳士的舉動 讓人缺乏信任感 低劣的計劃 對客戶的不尊重(時間、問題) 2/17/2023 49 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。顧問式銷售技巧 2/17/2023 1 高科技產(chǎn)品常用推銷方式 顧問銷售:推銷員 =專家 解決問題贏得客戶 協(xié)商銷售:廠商與分銷商、代理商 一條龍銷售:整體解決方案銷售 團隊銷售:大型項目銷售 2/17/2023 2 顧問式銷售流程及技巧 預(yù)約客戶及訪前準備 實地拜訪為他們提供購買機會 開場 探測客戶需求 提供解決問題的方法 協(xié)商解決問題的條件 從開場準備成交 訪后分析 2/17/2023 3 預(yù)約客戶及訪前準備 預(yù)約客戶 問題分析 ? 請描述你通常與客戶預(yù)約的方式 ?你期望達到的預(yù)約目標 2/17/2023 5 預(yù)約客戶 預(yù)約目標 第一目標:探測客戶價值 第二目標:
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