市場調(diào)查問卷的使用方法及注意事項31頁-在線瀏覽
2025-03-11 00:45本頁面
【正文】 對 這 項 工 作 非 常 重 視 ， 如 果資料不全，將視為無效的。 這 張 問 卷 后 面 是 購 買 保 險 的 溫 馨 提 示 ， 有 時 間 您 可 以 看一下，希望對您能有所幫助。再見！我 今 天 給 您 送 來 一 份 （ 四 等 獎 獎 品 ） ， 非 常 感 謝 您 上 次 對 我 的 協(xié) 助 ， 同 時 也 祝 賀 您 中 了四等獎。異議處理：我只是隨意填的，你太認(rèn)真了對 不 起 ， 我 可 能 誤 解 您 的 意 思 了 ， 我 對 待 每 一 位 客 戶 、 每 一 張 問 卷 都 是 非 常 認(rèn) 真 的 ， 這也是公司對我們的要求。五、市場調(diào)查問卷范例 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 19 演練規(guī)則 演練方式： 3個人一組，每人分別扮演客戶、 業(yè)務(wù)員、觀察員（演練完畢后進(jìn)行角色互換） 觀察員要求：觀察員要填寫《演練檢查表》 時 間： 每組 10分鐘 演練展示： 挑選兩組上臺展示 時間： 10分鐘 邀請學(xué)員點評 講師點評： 優(yōu)缺點 20 檢查點 業(yè)務(wù)員能夠做到 業(yè)務(wù)員不能夠做到 轉(zhuǎn)介紹語言 、 動作是否自然 、 順暢 態(tài)度是否誠懇 是否讓客戶寫了推薦函或打電話 好的地方： 存在的問題： 演練檢查表（觀察員用） 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 21 大家先看我做示范 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 22 現(xiàn)在開始演練 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 23 請上臺發(fā)表 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 24 講 師 點 評 25 范例二： 五、市場調(diào)查問卷范例 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 26 ? 謝合眾：張先生您好 ， 我在做市場調(diào)查 ， 打擾您3分鐘 ， 幫我回答幾個問題 ， 好嗎 ？ ? 謝合眾：張先生您好，我是 人壽的學(xué)員，正在培訓(xùn)，有一個課程是市場調(diào)查，想請您幫忙回答幾個問題，完成我的作業(yè)，好嗎？ 注：邊說邊遞上文件夾和筆，注意筆尖不要朝向客戶，在文件夾另一冊夾上客戶資料填好完整的完整的問卷，做參考。 展業(yè)用語范例 五、市場調(diào)查問卷范例 萬一網(wǎng)制作收集整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究 27 若客戶未填寫電話或地址 ? 謝合眾：張先生，從問卷上看，您特別關(guān)心房屋貸款，如果將來我們公司有很好的產(chǎn)品能解決這個問題，我可以把相關(guān)的資料給您，您看怎么樣聯(lián)絡(luò)方便呢？ 如客戶留下電話或地址 ? 謝合眾：我們公司有了您關(guān)心的相關(guān)資料，我會跟您聯(lián)絡(luò)。 第一部分： 自從上次會面后我已經(jīng) ： 換工作了 升遷了 結(jié)婚了 退休了 創(chuàng)業(yè)了 買彩票中獎了 我的家人中有人已經(jīng) ： 上大學(xué)了 結(jié)婚了 畢業(yè)了 拿到獎項或獎學(xué)金 第二部分： 我們懷有 /已經(jīng)有一個小孩 （ 月大 ） 我們已經(jīng)有一個孫子 （ 月大 ） 姓名
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