品牌和品牌管理培訓課件-在線瀏覽
2025-03-10 21:26本頁面
【正文】 ent ) 、品牌激活 (brand revitalization) 、品牌聯(lián)盟 (brand alliance) 和品牌管理業(yè)績 (brand performance) 。 (2) 如何測量品牌關(guān)系 。 ? 新概念包括 :品牌關(guān)系 ( brand relationship) 、品牌關(guān)系質(zhì)量 ( brand relationship quality) 、品牌社區(qū) (brand munity) 、品牌體驗(brand experience) 。 ? 形成品牌識別并使之差異化的這些不同部分，被成為品牌元素。 ? 我們可以對品牌的定義做一個這樣的區(qū)別：美國市場營銷學會是以小寫字母 b為首的品牌本身“ brand”，企業(yè)界則是以大寫字母 B為首的品牌內(nèi)涵“ Brand”。 ? 產(chǎn)品可以是實體產(chǎn)品、服務(wù)、零售店、人、組織、地名，或思想。 ? 一般產(chǎn)品層 是指產(chǎn)品的基本外觀，包括對于其功能來說絕對必要的那些屬性特征，但不是顯著的特征。 ? 期望產(chǎn)品層 是指購買者在購買產(chǎn)品時，期望能獲得的一系列產(chǎn)品屬性或特征。 ? 潛在產(chǎn)品層 是指產(chǎn)品最終將要經(jīng)歷的各種延伸和轉(zhuǎn)變。 ? 一些品牌依靠其產(chǎn)品的業(yè)績創(chuàng)造了競爭優(yōu)勢；另一些品牌則通過與產(chǎn)品不相關(guān)的方式創(chuàng)造了競爭優(yōu)勢。 ? ?身體上的風險 — 產(chǎn)品對用戶或其他人的身體狀況或健康構(gòu)成了威脅。 ? ?社交上的風險 — 產(chǎn)品可能導致他人的尷尬。 ? ?時間上的風險 — 產(chǎn)品未能發(fā)揮作用而導致尋找另一滿意產(chǎn)品的機會成本。該資產(chǎn)能夠影響消費者的行為，能夠進行買賣交易，并能夠為穩(wěn)定未來收益提供安全保障。 什么是品牌化 ? ? 有形產(chǎn)品 ? 服務(wù) ? 零售商和經(jīng)銷商 ? 在線品牌和服務(wù) ? 人與組織 ? 體育、藝術(shù)和娛樂業(yè) ? 地理區(qū)域 ? 想法和理念 品牌強化的源泉 ? “保持持久市場領(lǐng)導者地位的真正源泉在于愿景和意志力。為了實現(xiàn)愿
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