【正文】 8 （ 43） A. 系統(tǒng)設(shè)計，設(shè)計評審 B. 系統(tǒng)分析 ，需求評審 C. 需求評審，周例會 D. 確定項目范圍，制定 WBS ● 某項目的主要約束是質(zhì)量，為了不讓該項目的項目團隊感覺時間過于緊張，項目經(jīng)理在估算項目活動歷時的時候應(yīng)采用 （ 44），以避免進度風(fēng)險。 （ 45） A. 瀑布式 B. 快速原型 C. 協(xié)同開發(fā) D. 形式化 ● 螺旋模 型是一種演進式的軟件過程模型，結(jié)合了原型開發(fā)方法的系統(tǒng)性和瀑布模型可控性特點。 （ 46） A. 逐步交付 B. 順序 C. 循環(huán) D. 增量 （ 47） A. 實現(xiàn)方案 B. 設(shè)計方案 C. 關(guān)鍵點 D. 里程碑 ● 軟件質(zhì)量強調(diào)三個方面的內(nèi)容： （ 48） 是測試軟件質(zhì)量的基礎(chǔ)； （ 49） 定 義了一組用于指導(dǎo)軟件開發(fā)方式的準(zhǔn)則； （ 50） 間接定義了用戶對某些特性的需求。 （ 51） A. 組織 /業(yè)務(wù)關(guān)系圖 B. 業(yè)務(wù)功能一覽圖 C. 組織結(jié)構(gòu)圖 D. 物資流圖 ● 關(guān)鍵路徑法是多種項目進度分析方法的基礎(chǔ)。 （ 52） A. PERT網(wǎng)絡(luò)分析 B. 甘特圖 C. 優(yōu)先日程圖法 D. 啟發(fā)式分析法 （ 53） A. PERT網(wǎng)絡(luò)分析 B. 甘特圖 C. 優(yōu)先日程圖法 D. 啟發(fā)式分析法 9 ● 關(guān)于項目管理辦公室（ PMO）的敘述 ，（ 54） 是錯誤的。 （ 55） A．成本總計、管理儲備、參數(shù)模型和支出合理化原則用于成本預(yù)算 B．成本基準(zhǔn)計劃是用來衡量差異和未來項目績效的 C．成本預(yù)算過程對現(xiàn)在的項目活動及未來的運營活動分配資金 D．成本基準(zhǔn)計劃計算的是項目的預(yù)計成本 ● 下述有關(guān)項目質(zhì)量保證和項目質(zhì) 量控制的描述不正確的是 （ 56） 。按此工期，整個工程至少需要 （ 58） 人。根據(jù)培訓(xùn)大綱，每周的編程培訓(xùn)可同時獲得基礎(chǔ)知識 3學(xué)分、應(yīng)用技術(shù) 7學(xué)分以及實際訓(xùn)練 10學(xué)分；每周的測試培訓(xùn)可同時獲得基礎(chǔ)知識 5學(xué)分、應(yīng)用技術(shù) 2學(xué)分以及實際訓(xùn)練 7學(xué)分。以上說明如下表所示： 10 編程（學(xué)分 /周） 測試（學(xué)分 /周） 學(xué)分最低要求 基礎(chǔ)知識 3 5 70 應(yīng)用技術(shù) 7 2 86 實際訓(xùn)練 10 7 185 那么這樣的崗前培訓(xùn)至少需要 （ 59） 周時間才能滿足企業(yè)的要求。待運輸?shù)母飨湓系闹亓?、運輸利潤如下表所示。 （ 60） A. 11 B. 10 C. 9 D. 8 ● 某公司希望舉辦一個展銷會以擴大市場，選擇北京、天津、上海、深圳作為候選會址。天氣可分為晴、多云、多雨三種。使用決策樹進行決策的結(jié)果為 （ 61） 。 （ 62） A. 大型及復(fù)雜項目的項目經(jīng)理日常職責(zé)更集中于管理職責(zé) B．大型及復(fù)雜項目的管理與一般項目管理的方法有質(zhì)的變化 11 C．大型及復(fù)雜項目的管理模式以間接管理為主 D. 大型及復(fù)雜項目的管理是以項目群的方式進行 ● 關(guān)于大型及復(fù)雜項目的計劃過程的描述正確的是 （ 63）。 （ 64） A. 需求定義 B. 活動計劃 C. 項目過程 D. 項目團隊 ● 大型及復(fù)雜項目因其復(fù)雜性和多變性使得范圍管理尤為重要，其中應(yīng)遵循的基本原則不包括 （ 65） 。 (66) A. 共享和協(xié)調(diào)資源 B. 項目進行集中的配置管理 C. 統(tǒng)一收集和匯總項目信息 D. 與甲方的技術(shù)主管部門的溝通 ● 投資大、建設(shè)周期長、專業(yè)復(fù)雜的大型項目最好采用 （ 67） 的組織形式或近似的組織形式。 (68) A. 需明確各子項目之間相互依賴、相互配合和相互約束的關(guān)系 B. 為每一個 子項目的績效測量制定明確的基準(zhǔn) C. 一個子項目的變更不會引起其它子項目范圍的巨大的變動 D. 各子項目也應(yīng)確定明確的范圍、質(zhì)量、進度、成本 ● 經(jīng)濟計量分析的工作程序依次是 （ 69） 。 （ 70） A．項目日常開支的速度和生產(chǎn)率 B．項目日常開支的速度和工期拖延 C．項目補貼和加班 D．原材料成本和運輸成本 ● Many of the activities performed during the preliminary investigation are still being conducted in （ 71） , but in much greater depth than before. During this phase, the analyst must bee fully aware of the （ 72） and must develop enough knowledge about the （ 73） and the existing systems to enable an effective solution to be proposed and implemented. Besides the （ 74） for process and data of current system, the deliverable from this phase also includes the （ 75） for the proposed system. （ 71） A. analysis phase B. design phase C. implementation phase D. maintenance phase （ 72） A. main symptom B. root problem C. final blueprint D. data specification （ 73） A. hardware environment B. testing environment C. software environment D. business environment （ 74） A. logical models B. physical models C. design models D. implementation models （ 75） A. hardware and software specification B. system performance specification C. formal requirements definition D. general problem statement 13 全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試 2020 年上半年 信息系統(tǒng)項目管理師 下午試卷 I （考試時間 13:30～ 15:00 共 90 分鐘） 請按下述要求正確填寫答題紙 3道題，全部是必答題，滿分 75 分。 、出生年月日和姓名。 ，字跡不清時，將不評分。 例題 2020 年上半年全國計算機技術(shù)與軟件專業(yè)技術(shù)資格（水平）考試日期是 （ 1） 月 （ 2） 日。 例題 解答欄 （ 1） 5 （ 2） 23 14 試題一（ 25分） 閱讀下列說明，針對項目的啟動，計劃制訂和執(zhí)行過程中存在的部分問題，回答問題 1 至問題 3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 該項目由 BXT公司執(zhí)行總裁涂總主管，小劉作為項目經(jīng)理具體負(fù)責(zé)項目的管理， BXT 公司總工程師老方負(fù)責(zé)項目的技術(shù)工作，新畢業(yè)的大學(xué)生小呂負(fù)責(zé)項目的質(zhì)量保證。來自研發(fā)部的人員負(fù)責(zé)項目的辦公自動化軟件平臺的開發(fā)，來自網(wǎng)絡(luò)工程部的人員負(fù)責(zé)機房、綜合布線和網(wǎng)絡(luò)集成。小劉依據(jù)公司的計劃模版，填寫了項目計劃。在該項目計劃的評審會上，大家是第一次看到該計劃，在改了若干錯別字后，就匆忙通過了該計劃 。 在需求分析時，他們制作的需求分析報告的內(nèi)容比合同的技術(shù)規(guī)格要求更為具體和細(xì)致。 在項目啟動后的第二個月月底，甲方高層領(lǐng)導(dǎo)來到開發(fā)現(xiàn)場聽取項目團隊的匯報并觀看系統(tǒng)演示，看完后甲方領(lǐng)導(dǎo)很不滿意，具體意見如下： ? 系統(tǒng)演示出的功能與合同的技術(shù)規(guī)格要求不一致，最后的驗收應(yīng)以合同的技術(shù)規(guī)格要求為準(zhǔn)。 ? ?? [問題 1]（ 8分） 你認(rèn)為造成該項目的上面所述問題的原因是什么？ [問題 2]（ 7分） 項目經(jīng)理小劉應(yīng)該如何科學(xué)地制訂該項目的 WBS（說明 WBS 的制訂過程）？如何在項目的執(zhí)行過程中監(jiān)控項目的范圍（說明 WBS 的監(jiān)理過程）？ [問題 3]（ 10 分） 項目經(jīng)理小劉應(yīng)該如何科學(xué)地檢查及控制項目的進度執(zhí)行情況？ 15 試題二（ 25分） 閱讀下列說明，回答問題 1至問題 3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。小劉的項目組由 5個人組成，項目組中只有資深技術(shù)人員 M參加過該軟件的開發(fā)，主要負(fù)責(zé)研發(fā)該軟件最難的核心模塊。 M隸屬于研發(fā)部，由于他在日常工作中經(jīng)常遲到早退，經(jīng)研發(fā)部經(jīng)理口頭批評后仍沒有改善，研發(fā)部經(jīng)理萌生了解雇此人的想法。項目開始不久，研發(fā)部經(jīng)理口 頭告訴小劉要解雇 M，為此，小劉感到很為難。 [問題 2]（ 9分） 請簡要敘述面對上述困境應(yīng)如何妥善處理。 試題三（ 25分） 閱讀下述說明，回答問題 1 至問題 3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。 某日，銷售人員小王給項目管理部提交了一條信息，說客戶甲要求對 “JK 型產(chǎn)品的 P1組件更換為另外型號的組件 ” 的可行性進行技術(shù)評估。但客戶甲對此非常不滿，因為他們的意圖并不是要單一改變 JK 產(chǎn)品的這個 P1組件，而還要求把 JK產(chǎn)品的 P1組件放到其他型號產(chǎn)品的外殼中，上述技術(shù)評估只是他們需求的一個方面。 [問題 1]（ 8分） 請分析上案例中 A 公司在管理中主要存在哪些問題導(dǎo)致客戶非常不滿。 [問題 3]（ 12 分） 請簡要敘述上述案例中，項目經(jīng)理在接到銷售部的信息后應(yīng)如何處理。 2. 在答題紙的指定位置填寫你所在的省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市的名稱。 4. 在試題號欄內(nèi)用 “Ο” 圈住選答的試題號。 6. 解答應(yīng)分摘要和正文兩部分。 ② 正文字?jǐn)?shù)為 2020 字至 3000 字，文中可以分條敘述，但不要全部用分條敘述 的方式。 18 從下列的 2道試題（試題一和試題二）中任選 1道解 答。若用 “Ο” 圈 住的試題編號超過 1道，則按題號最小的 1道評分。 ANSI/IEEE Std 7291983 對軟件質(zhì)量的定義是 “ 與軟件產(chǎn)品滿足規(guī)定的和隱含的需求能力有關(guān)的特征或特性的全體 ” ，實際上反映了三方面的問題： （ 1） 軟件需求是度量軟件質(zhì)量的基礎(chǔ)。 （ 3） 不遵循各種標(biāo)準(zhǔn)定義的開發(fā)規(guī)則，軟件質(zhì)量就得不到保證。軟件質(zhì)量管理過程包括軟件項目質(zhì)量計劃、軟件質(zhì)量保證和軟件質(zhì)量控制。 請圍繞 “ 軟件項目質(zhì)量管理及其應(yīng)用 ” 論題，依次從以下三個方面進行論述。 詳細(xì)論述在該項目中進行質(zhì)量保證和質(zhì)量控制時所實施的 活動，并論述二者之間的關(guān)系。 試題二 論大型信息系統(tǒng)項目的風(fēng)險管理 項目風(fēng)險管理應(yīng)貫穿項目的整個過程，成功的風(fēng)險管理會大大增加項目成功的概率。大型項目具有規(guī)模大、周期長、復(fù)雜度高等特點，一旦出現(xiàn)問題，造成的損失更是難以預(yù)料，所以針對大型項目進行有效的風(fēng)險管理尤為重要。 簡要描述你承擔(dān)的大型信息系統(tǒng)項目中可能存在的風(fēng)險因素以及采取的應(yīng)對措施。 19 以下是附加文檔，不需要 的朋友下載后刪除，謝謝 頂崗實習(xí)總結(jié)專題 13 篇 第一篇 :頂崗實習(xí)總結(jié) 為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結(jié)合起來，按照學(xué)校的計劃要求，本人進行了為期 個月的頂崗實習(xí)。通過這次實踐，使我對村委會實務(wù)有所了解，也為我今后的順利工作打下了良好的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。一封信件沒有及時收發(fā)，很有可能造成工作的失誤、嚴(yán)重的甚至?xí)斐删薮蟮慕?jīng)濟損失。在實習(xí)過程中，在 信件收發(fā)管理上，我一直親力親為，片刻都不敢馬虎。每次郵遞員送來的信件，我都要親自檢查有無開封、損壞的函件，如果發(fā)現(xiàn)有損壞的函件，我馬上聯(lián)絡(luò)接收人親自來查收。對于收到的所有信函，我都分門別類的登記，標(biāo)注好收發(fā)人的單位、姓名還有來函日期等等。 在工 作之余，我還經(jīng)常去村民家里，幫助他們做一些我力所能及的事情，也讓我收獲了很多知識，學(xué)會了許多技能。這些