【正文】 三： 擬定推行計(jì)劃及實(shí)施辦法 5S活動(dòng)推行計(jì)劃表 。 5S活動(dòng)實(shí)施辦法制定方法有兩種： 一種是由 5S推進(jìn)小組深入車間（部門）調(diào)查，擬定草案，然后再召集車間（部門）人員討論認(rèn)可，經(jīng) 5S 推進(jìn)小組修訂、審核后發(fā)布實(shí)施；其二是先對車間（部門）現(xiàn)場管理人員進(jìn)行5S 知識(shí)培訓(xùn)，由他們結(jié)合部門現(xiàn)實(shí)狀況，擬定本部門 5S 執(zhí)行規(guī)范，再收集起來，經(jīng) 5S 推進(jìn)小組采取文件會(huì)審的辦法達(dá)成共識(shí)，經(jīng)修訂、審核后發(fā)布執(zhí)行。 新員工的 5S培訓(xùn)。 步驟六：局部推進(jìn) 5S 選定樣板區(qū)。 實(shí)施改善。 效果確認(rèn)，經(jīng)驗(yàn)交流。 步驟七：全面 推進(jìn) 5S 紅牌作戰(zhàn)； 目視管理及目視板作戰(zhàn) 識(shí)別管理 開展大掃除，將工廠的每個(gè)角落都徹底清掃； 改善； 標(biāo)準(zhǔn)化。 四、推行要領(lǐng) ㈠、整理的推行要領(lǐng) 對你的工作場所（范圍）進(jìn)行全面檢查 ，包括看得到和看不到的地方； 制定“要”與“不要”的判別基準(zhǔn)； 清除不需要物品； 制定廢棄物處理方法； 調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量； 每日自我檢查。 ㈡、整頓的推行要領(lǐng) 徹底地進(jìn)行整理； 確定物品放置場所、方法并標(biāo)識(shí)； 劃線定位。使用后要能容易歸位，如果沒有歸位或誤放應(yīng)能馬上知道。執(zhí)行例行掃除，清理臟污； 把設(shè)備的清掃與點(diǎn)檢、保養(yǎng)、潤滑結(jié)合起來； 調(diào)查污染源，予以杜絕； 建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到清掃并不僅僅是打掃，而是品質(zhì)控制的一部分。 ㈣、清潔的推行要領(lǐng) 落實(shí)前面的 3S工 作； 目視管理與制訂 5S實(shí)施辦法； 制訂獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)執(zhí)行； 公司及部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭巡察，帶動(dòng)全員重視 5S活動(dòng)。如果不能貫徹到底，又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。 ㈤、素養(yǎng)的推行要領(lǐng) 制訂服裝、臂章、等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn)； 制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定； 制訂禮儀守則（如《員工手冊》）； （企劃部負(fù)責(zé)） 教育培訓(xùn)（新員工加強(qiáng)）； 推行各種精神提升活動(dòng)（如 班前會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等）。 五、“要”與“不要”物品的判定標(biāo)準(zhǔn) ㈠、明確什么是“必需品”與“非必需品” 所謂必需品是指經(jīng)常使用的物品，如果沒有它，就必須購入替代品，否則影響正常工作的物品。 必需品和非必需品 的區(qū)分與處理方法如下表： 類別 使用頻度 處理方法 備 注 必需品 每小時(shí) 放工作臺(tái)上或隨身攜帶 每天 現(xiàn)場存放（工作臺(tái)附近） 每周 現(xiàn)場存放 非必需品 每月 倉庫存儲(chǔ) 三個(gè)月 倉庫存儲(chǔ) 定期檢查 半年 倉庫存儲(chǔ) 定期檢查 一年 倉庫存儲(chǔ)（封存） 定期檢查 二年 倉庫存儲(chǔ)（封存） 定期檢查 未定 有用 倉庫存儲(chǔ) 定期檢查 不需要用 變賣／廢棄 定期清理 不能用 廢棄／變賣 立刻廢棄 ㈡、要 正常的設(shè)備、機(jī)器、照明或電氣裝置； 附屬設(shè)備（滑臺(tái)、工作 臺(tái)、料架）； 平車、針車、臺(tái)車、推車、堆高機(jī)等； 正常使用中的工具； 正常使用的工作桌、工作椅； 尚有使用價(jià)值的消耗用品； 原材料、半成品、成品及尚有利用價(jià)值的邊角料； 墊板、膠桶、油桶、化學(xué)用品、防塵用品； 使用中的垃圾桶、垃圾袋、清潔用品； 使用中的樣品； 1辦公用品、文具； 1推行中的海報(bào)、目視板、看板； 1推行中的有用文件、圖紙、作業(yè)指導(dǎo)書、報(bào)表等； 1消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)； 1使用中的工具柜、個(gè)人工具柜和更衣柜； 1飲水機(jī)、茶具； 1最近 三天的報(bào)紙、未枯死發(fā)黃的盆景； 1其他物品。 桌子或柜子 ①、破舊的書籍、報(bào)紙； ②、破桌墊、臺(tái)墊和椅墊； ③、 老舊無用的報(bào)表、賬本 ； ④、損耗的工具、余料、樣品； ⑤、空的飲料瓶、食品袋等雜物； ⑥、無用的勞保用品、須丟棄的工作服； 墻壁上（目視板上）的 ①、蜘 蛛網(wǎng)、灰塵、污漬、膠漬； ②、過期的海報(bào)、公告物、標(biāo)語； ③、無用的提案箱、卡片箱、掛架； ④、過時(shí)的公告物、標(biāo)語、信息； ⑤、損壞的提示牌、燈箱、時(shí)鐘； ⑥、破損的文件袋； ⑦、亂寫亂畫的字跡、殘留的張貼物。 六、公司各級(jí)員工在 5S 活動(dòng)中的責(zé)任 ㈠、公司領(lǐng)導(dǎo) 5S責(zé)任 確認(rèn) 5S活動(dòng)是公司管理的基礎(chǔ)； 參加 5S活動(dòng)有關(guān)教 育訓(xùn)練與觀摩； 以身作則，展示公司推進(jìn) 5S之決心； 擔(dān)任公司 5S推進(jìn)組織之領(lǐng)導(dǎo)者； 擔(dān)任 5S活動(dòng)各項(xiàng)會(huì)議主席； 仲裁有關(guān) 5S活動(dòng)爭議（檢討）問題點(diǎn)； 掌握 5S活動(dòng)之各項(xiàng)進(jìn)度與實(shí)施成效； 定期實(shí)施 5S活動(dòng)之上級(jí)診斷或評(píng)價(jià)工作； 親自主持各項(xiàng)獎(jiǎng)懲活動(dòng)，并予全員精神講話。 ㈢、員工 5S責(zé)任 自己的工作環(huán)境須不斷地整理、整頓，物品、材料及資料不可亂放； 不用的東西要立即處理，不可使其占用作業(yè)空間； 通道必須經(jīng)常維持清潔和暢通； 物品、工具及文件等放置于規(guī)定場所； 滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)、冷氣機(jī)等周圍要時(shí)刻保持清潔； 物品、設(shè)備要仔細(xì)地放，正確地放，安全地放，較大較重的堆在下層； 保管的工具、設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)域 要整理； 要養(yǎng)成隨時(shí)隨地拾起地面上的紙屑、布屑、材料屑、零件的習(xí)慣，并集中存放于規(guī)定場所； 不斷清掃，保持清潔； 注意上級(jí)的指示，并積極配合。 八、 5S 的檢查要點(diǎn) —— 辦公室 是否已將不要的東 西丟棄（如文件、檔案、圖表、文具用品、墻上標(biāo)語、海報(bào)）； 地面、桌子是否顯得零亂； 垃圾筒是否及時(shí)清理； 辦公設(shè)備有無灰塵； 桌子、文件架是否擺放整齊，通道是否太窄； 有無文件歸檔規(guī)則及按規(guī)則分類、歸檔； 文件等有無實(shí)施定位化（顏色、標(biāo)記、斜線）； 需要文件是否容易取出、歸位，文件柜是否明確管理責(zé)任者； 是否只有一個(gè)插座，而有許多個(gè)插頭； 辦公室墻角有沒有蜘蛛網(wǎng)； 1桌子、柜子有沒有灰塵； 1公告欄有沒有過期的公告物品； 1飲水機(jī)是否干凈； 1管路配線是 否雜亂，電話線、電源線是否固定得當(dāng)； 1辦公設(shè)備隨時(shí)保持正常狀態(tài)，有無故障； 1抽屜內(nèi)是否雜亂，東西是否雜亂擺放； 1是否遵照規(guī)定著裝； 1私人用品是否整齊地放置于一處； 1報(bào)架上報(bào)紙是否整齊擺放； 盆景擺放，有沒有枯死或干黃； 2是否有人員去向目視板（人員去向一覽表）和心情天氣圖； 2有無文件傳閱的規(guī)則； 2當(dāng)事人不在，接到電話時(shí)，是否有“留言記錄”； 2會(huì)議室物品是否擺放整齊和標(biāo)識(shí)； 2工作態(tài)度是否良好（有無談天、說笑、看小說、打磕睡、吃零食現(xiàn)象）； 2 有沒有注意接待賓客的禮儀； 2下班后桌面是否整潔； 2中午及下班后，電腦電源和設(shè)備電源是否關(guān)好； 2離開或下班后，椅子是否被推至桌下，并應(yīng)緊挨辦公桌平行放置。 ●為調(diào)整各生產(chǎn)廠（班組）的區(qū)域劃分差異性，為公平起見，依據(jù)各生產(chǎn)廠（班組）的困難度、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)等項(xiàng)目分別以加權(quán)修正。以其中一組難度較適中的作為參照系數(shù)為 1，其余的比照確定。 例： 面積比率 ～ ～ ～ K2 1 ③、 K3：清掃清潔人數(shù)系數(shù)。 例： 人數(shù)比率 ～ ～ ～ K4 1 十一、 5S 的評(píng)價(jià) 評(píng)比以季度為單元進(jìn)行，取第一名，授予“本季度 5S最佳單位”錦旗和發(fā)放獎(jiǎng)金人民幣 300元，最后一名發(fā)給“本季度 5S最差單位”警示旗，以示鞭策。 所頒錦旗和警示旗于下次現(xiàn)場改善成果發(fā)布會(huì)前收回。 所頒發(fā)錦旗和警示旗必須懸掛于指定位置。 頒發(fā)的獎(jiǎng)金作為部門基金，用作部門文化建設(shè)或公共活動(dòng)基金，嚴(yán)禁將獎(jiǎng)金平分下發(fā)或私分。 作用：①、保存資料，便于宣傳；②、讓員工看到改善的對比效果，鼓勵(lì)員工積極改善；③、直觀、效果明顯。 作用：①、必需品和非必需品一目了然，提高每個(gè)員工的自覺性和改進(jìn)意識(shí)；②、紅牌上有改善期限，一目了然；③、引起責(zé)任部門人員注意，及時(shí)清除非必需品。 實(shí)施要點(diǎn)：①、不要讓現(xiàn)場的人自己貼；②、不要貼在人身上；③、理直氣壯地貼，不要顧及面子；④、紅牌要掛在引人注目處；⑤、有猶豫的時(shí)候，請貼上紅牌；⑥、掛紅牌要集中，時(shí)間跨度不可太長，不要讓大家厭煩；⑦、可將改善前后的對比攝下來，作為經(jīng)驗(yàn)和成果向大家展示；⑧、掛紅牌的對象可以是：平車、針車等車縫設(shè)備、搬運(yùn)車、踏板、工夾具、刀具、桌椅、資料、備品、材料、產(chǎn)品、空間等。 作用：①、傳遞情報(bào)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)；②、幫助管理，防微杜漸；③、績效考核更公正、公開、透明化，促進(jìn)公平競爭；④、加強(qiáng)客戶印象，提升企業(yè)形象。 目視板類型： 序號(hào) 項(xiàng)目 內(nèi)容 序號(hào) 項(xiàng)目 內(nèi)容 1 工序管理 交貨期管理板 工作安排管理板 負(fù)荷管理板 4 設(shè)備管理 動(dòng)力配置圖 設(shè)備保全顯示 2 作業(yè)管理 考勤管 理板 人員配置板 工具管理板 5 事務(wù)管理 人員去向顯示板 心情天氣圖 車輛使用管理板 3 品質(zhì)管理 品質(zhì)目標(biāo)實(shí)績變化板 異常處理板 不良品揭示板 6 士氣管理 小團(tuán)隊(duì)活動(dòng)推進(jìn)板 娛樂介紹板 新員工介紹角 ㈣、目視管理 定義：目視管理是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理手法，也是一種利用人的視覺進(jìn)行“一目了然”管理的科學(xué)方法。 目視管理要點(diǎn)：①、無論是誰都能判斷是好是壞（正常還是異常）；②、能迅速判斷，精度高；③、判斷結(jié)果不會(huì)因人而異。 要點(diǎn) 1：明確物品名稱及用途； 要點(diǎn) 2：決定物品的放置場所，容易判斷； 要點(diǎn) 3：物品的放置方法能保證順利地進(jìn)行先進(jìn)先出； 要點(diǎn) 4：決定合理的數(shù)量，盡量只保管必要的最小數(shù)量，且防止斷貨。 要點(diǎn) 1：明確作業(yè)計(jì)劃及事前需準(zhǔn)備的內(nèi)容，且很容易核查實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃 是否一致； 要點(diǎn) 2：作業(yè)能否按要求的那樣正確實(shí)施，及能清楚地判定是否在正確實(shí)施； 要點(diǎn) 3：在能早期發(fā)現(xiàn)異常上下工夫。 要點(diǎn) 1：清楚明了地表示出應(yīng)該進(jìn)行維持保養(yǎng)的機(jī)能部位； 要點(diǎn) 2：能迅速發(fā)現(xiàn)發(fā)熱異常； 要點(diǎn) 3：是否正常供給、運(yùn)轉(zhuǎn)清楚明了； 要點(diǎn) 4：在各類蓋板的極度小化、透明化上下工夫； 要點(diǎn) 5：標(biāo)識(shí)出計(jì)量儀器類的正常范圍、異常范圍、管理限界； 要點(diǎn) 6：設(shè)備是否按要求的性能、速度在運(yùn)轉(zhuǎn)。 要點(diǎn) 1：防止因“人的失誤”導(dǎo)致的品質(zhì)問題； 要點(diǎn) 2：設(shè)備異常的“顯露化 ”； 要點(diǎn) 3：能正確地實(shí)施點(diǎn)檢。 要點(diǎn) 1：注意有高低、突出之處； 要點(diǎn) 2：設(shè)備的緊急停止按鈕設(shè)置； 要點(diǎn) 3：注意車間、倉庫內(nèi)的交叉之處； 要點(diǎn) 4：危險(xiǎn)物的保管、使用嚴(yán)格按照法律規(guī)定實(shí)施。 實(shí)施：①、工作場所的定置要求。生產(chǎn)場地、通道、檢查區(qū)、物品存放區(qū)都 要進(jìn)行規(guī)劃和顯示。凡與定置圖要求不符合的現(xiàn)場物品，一律清理撤除；②、生產(chǎn)現(xiàn)場各工序、工位、機(jī)臺(tái)的定置要求。要有相應(yīng)的圖紙文件架、柜等資料文件的定置硬件。材料、半成品及各種用具在工序、工位擺放的數(shù)量、方式也應(yīng)有明確的定置要求。工具箱應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定設(shè) 計(jì)定置圖。定置圖及工具卡片要貼在工具箱上。首先要設(shè)計(jì)庫房定置圖。有儲(chǔ)備期限要求的物品的定置，在庫存報(bào)表、數(shù)據(jù)庫管理上要有對時(shí)間期限的特定信號(hào)或標(biāo)志。首先要檢查現(xiàn)場的定置圖，并對檢查現(xiàn)場劃分不同區(qū)域，以不同顏色加以標(biāo)志區(qū)分。 ㈥、識(shí)別 管理 機(jī)器設(shè)備識(shí)別 識(shí)別內(nèi)容：名稱、型號(hào)、產(chǎn)地、管理編號(hào)、管理責(zé)任人、使用人員、警示、狀態(tài)（檢定日期、有效日期、合格、不合格、準(zhǔn)用）等。 識(shí)別方法：說明書、印記、標(biāo)識(shí)牌等。 識(shí)別方法：工序卡、指導(dǎo)書、印記、標(biāo)識(shí)牌等。 ㈡、三現(xiàn)主義 定義：三現(xiàn)即“現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)”，所以統(tǒng)稱“三現(xiàn)主義”。 來到現(xiàn)場如何觀察呢？現(xiàn)場是生機(jī)勃勃的，每天 都在變化，不是五現(xiàn)主義者，不具備正確的觀察方法，你就沒法感覺它的變化，包括異常。因?yàn)橹挥幸粋€(gè)真理存在，最通用的方法是“到問題中去，并客觀地觀察其過程”。要發(fā)現(xiàn)其變化的原因，仔細(xì)觀察事實(shí)。 ③、 現(xiàn)實(shí) 解決問題需要你面對現(xiàn)實(shí)，把握事實(shí)真相。 很多問題如果我們不親臨現(xiàn)場，不調(diào)查事實(shí)和背景原因，就不能正確認(rèn)識(shí)問題。 ㈢、標(biāo)準(zhǔn)化 定義 ：對于一項(xiàng)任務(wù)，將目前認(rèn)為最好的實(shí)施方法作為標(biāo)準(zhǔn)，讓所有做這項(xiàng)工作的人執(zhí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并不斷完善它，整個(gè)過程稱之為“標(biāo)準(zhǔn)化”。②、減少變化。④、積累技術(shù)。推行 標(biāo)準(zhǔn)化就可以讓這些好方法留在公司。在推進(jìn)了標(biāo)準(zhǔn)化的工廠，如果一項(xiàng)不好的操作導(dǎo)致一個(gè)問題的出現(xiàn)，就可以讓其重復(fù)操作來確定問題的責(zé)任 —— 是作業(yè)指導(dǎo)書不好還是操作者未按指導(dǎo)書操作。 標(biāo)準(zhǔn)的種類： 標(biāo)準(zhǔn)化步驟 ： 如何讓員工按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè) ①、灌輸遵守標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)；②、全員理解其意義；③、班組長現(xiàn)場指導(dǎo)，跟蹤確認(rèn)；④、宣傳揭示；⑤、揭示在顯著位置；⑥、接受別人的質(zhì)疑；⑦、對違反行為嚴(yán)厲斥責(zé)；⑧、不斷完善；⑨、定期檢討修正；⑩、向新的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)。 ㈠．文件的 5S 1