銷售技巧培訓-在線瀏覽
2025-03-03 11:28本頁面
【正文】 這類問題同樣常常被銷售人員忽略，而直接推介產(chǎn)品。 如果三個問題能成功的得到回答，客戶一定以經(jīng)說服了自己，而銷售人員也成功的營造出了一個能客戶說服自己的環(huán)境 注意 了解客戶的需要、問題 FAB要對癥下藥 推介：提供解決方案 ?為什么客戶要買？ 因為他有問題或需要 ?把產(chǎn)品推介給客戶 可以解決他的問題和需要對其工作有幫助 獲得承諾的方法 直接嘗試 言簡意賅 充滿信心 保持沉默《看對方反應》 見好就收《不要節(jié)外生枝》 獲取定單的方法 直接 假設 迂回 指導建議 催促 克服抗拒的技巧 抗拒： 是一個沒有解答的問題 克服抗拒技巧 ?原因：不可克服的： A、客戶沒需要 B、產(chǎn)品不適用 可克服的：恐懼、猜疑、不肯定 A、對自己需要不了解 B、對 FAB不了解 C、 FAB沒對癥下藥 D、沒有錢或權(quán) 克服抗拒技巧 方法： 找出原因 提出方案或建議 如何贏得客戶的忠誠 ? 有豐富的行業(yè)知識 ?良好的銷售技巧 ?正確的工作態(tài)度 ?有效的時間管理 注 意 認識自己與對手產(chǎn)品的 FAB 認識客戶的需要及問題 認識人性 勿忘結(jié)締 謝 謝 謝 謝 :16:4011:1611::16 11:1611:16::16:40 2023年 2月 18日星期六 11時 16分 40秒 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 11:16:4011:16:4011:162/18/2023 11:16:40 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 11:16:4011:16:4011:16Saturd
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