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消費心理學(xué)第十一講商品因素與消費心理-在線瀏覽

2025-02-28 04:18本頁面
  

【正文】 在國內(nèi)銷售效果很好,可是出口到北美地區(qū),女士們見了退避三舍,因為漢語拼音”FangFang”的Fang在英語中意為狼的尖牙或毒蛇的毒牙,因而當(dāng)?shù)氐南M者只能望而生畏,不敢購買,產(chǎn)品無人問津。 ? 比如,舉世聞名的男子服飾商標(biāo)“ Goldlion”意譯成中文是“金獅”,但容易讓人產(chǎn)生“金失”、“今死”、“盡蝕”等令人忌諱的聯(lián)想?!?Goldlion”就翻譯成了“金利來”,具有“金來利也來”之意。 ? 其他商標(biāo)的翻譯,比如, AVON(雅芳), Italina(伊泰蓮娜), Vichy(薇姿), Maybelline(美寶蓮)等商標(biāo)的翻譯,都是針對女性及其愛美心理,選用了“芳”、“蓮”、“娜”、“姿”等女性喜愛的字眼,并且結(jié)合了商品的特性,都是比較成功的翻譯例子。用于日用品和藥品 根據(jù)產(chǎn)品產(chǎn)地命名 — 突出地方風(fēng)味和特色。多用于食品和工藝品。藥品、補品。百子千孫被 根據(jù)名人名字命名 — 借用歷史名人和創(chuàng)始人的名氣。其腐乳產(chǎn)品獨有的細(xì)、膩、松、軟、香五大特點,深受消費者的喜愛。王致和原本是安徽的舉人,清康熙八年(1669年)進京趕考落第,滯留京城。盛夏的某一天,他做出的豆腐沒賣完,怕放壞了,便切成四方小塊,配上鹽、花椒等佐料,放在一口小缸里腌上。時間一長,他漸漸把此事忘了。扔了實在可惜,于是他大著膽子嘗了一下,不料別具風(fēng)味,遂送給鄰里品嘗,結(jié)果品者無不稱奇。清末,臭豆腐傳入宮廷御膳房,成為慈禧太后的一道日常小菜。 以產(chǎn)地命名的商品 ? 根據(jù)商品的產(chǎn)地命名。這種命名方法多用于土特產(chǎn)品,突出它的獨特地方風(fēng)味和悠久的歷史 以效用和功能命名的商品 根據(jù)商品的主要效用命名:這是商品命名的最主要方法。這種命名方法常用于日用工業(yè)品和醫(yī)藥用品,它能直接反映商品的主要性能和用途,使消費者一目了然,容易理解也好記住 自行“造字”命名 ? KLIM(克寧奶粉)是 MILK的反寫。如“阿斯匹林”“盤尼西林”“摩托”“沙發(fā)”“吉他”“三明治”“比薩”等等; ? 另一類是根據(jù)外文發(fā)音,選擇諧音且寓意良好或與商品本身功能、特點相符的漢字構(gòu)成商品的中文名稱。 二 、商標(biāo)與消費心理 (一)、商標(biāo)含義 商標(biāo):商標(biāo)是商品的標(biāo)記。 ? 商標(biāo)一般有文字、字母、圖形、數(shù)碼、線條、顏色及組合構(gòu)成。假冒、偽造商標(biāo)要受到法律制裁。 (一 )品牌 ?品牌 ( Brand)是用以識別銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標(biāo)志,通常由 文字 、 標(biāo)記 、 符號 、 圖案和 顏色 等要素或這些要素的組合構(gòu)成。人們用這種方式來標(biāo)記家畜等需要與其他人相區(qū)別的私有財產(chǎn)。這就產(chǎn)生了最初的商標(biāo),并以此為消費者提供擔(dān)保,同時向生產(chǎn)者提供法律保護。隨著時間的推移,商業(yè)競爭格局以及零售業(yè)形態(tài)不斷變遷,品牌承載的含義也越來越豐富,甚至形成了專門的研究領(lǐng)域 ——品牌學(xué)。 (三 )品牌標(biāo)志 ? 品牌標(biāo)志-品牌中可被識別但不能用語言表達(dá)的部分 。 服裝類商標(biāo)( 7枚):莊吉、法派、報喜鳥、美特斯 其他類商標(biāo)( 4枚):人本、飛科、金泰、方大王。 ? 芭比娃娃品牌內(nèi)涵 ? 2023年 4月 28日,各大報刊紛紛轉(zhuǎn)發(fā)一條驚人的消息:芭比娃娃的創(chuàng)造者、 85歲的露絲 半個世紀(jì)以來,露絲創(chuàng)造的芭比娃娃幾乎已經(jīng)成為全世界小女孩的心愛之物。作為創(chuàng)造這個品牌的露絲,她用自己一生的努力,給了全球的女性以夢想和希望。有資料稱,在全國注冊過的商標(biāo)中,“熊貓”有331家,“海燕”有193家,“天鵝”有175家,而“工農(nóng)”則高達(dá)551家。如此雷同,勢必給消費大眾的識別造成困難,也不利于在消費者心目中樹立本企業(yè)或商品的鮮明形象,盡管這些名稱本身是美好的。他們細(xì)致推敲大陸消費者的消費心理,經(jīng)過篩選淘汰,最終選定“康師傅”為商標(biāo)名稱,因為,“師傅”是大陸人對專業(yè)人員的尊稱,使用頻率不亞于“同志”,同時,“康”字容易引起人們對“健康”、“安康”、“小康”的聯(lián)想,再配上一位憨態(tài)可掬的“胖廚師”形象,于是一個富有號召力的品牌很快就樹了起來 。 第三節(jié) 商品包裝與消費心理 一、商品包裝的含義 包裝就是為了保護商品質(zhì)量和數(shù)量,便于運輸、裝卸、儲運和銷售,采用適應(yīng)的材料制成與商品相適應(yīng)的容器,并加以標(biāo)志和裝潢的活動和措施。如水泥的破包率為 15%一 20%,每年損失 300萬噸;玻璃的破損率平均為 20%,每年損失達(dá) 4. 5億元。 二、商品包裝的心理功能 便于運輸、儲存和攜帶功能 產(chǎn)品的形態(tài)多種多樣,其物理化學(xué)性質(zhì)也各不相同。 傳遞商品信息,宣傳介紹商品 ? 人們通過包裝,了解商品的相關(guān)信息,如產(chǎn)品的品種、規(guī)格、性能、牌號、重量、出廠日期、有效期、使用方法等。 ? 世界上最大的化學(xué)公司 杜邦公司的營銷人員經(jīng)過周密的市場調(diào)查后,發(fā)明了著名的杜邦定律: ? 即 63%的消費者是根據(jù)商品的包裝和裝璜進行購買決策的;到超級市場購物的家庭主婦,由于精美包裝和裝磺的吸引,所購物品通常超過她們出門時打算購買數(shù)量的 45%。 美化商品、促進銷售功能 ? 《 韓非子 原因是那只“木蘭之柜”,再“熏以桂椒”,又“綴以珠寶”的精美包裝盒 (櫝 )“掩
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