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消費心理學(xué)緒論-在線瀏覽

2025-02-28 04:49本頁面
  

【正文】 心理學(xué),臨床心理學(xué),工業(yè)心理學(xué),消費心理學(xué),法律心理學(xué),廣告心理學(xué),心理測量學(xué),管理心理學(xué),健康心理學(xué)等 202396 你在外地問路會問誰202396l 思考??? 我們在消費時是想買就買,不想買就不買?如果不是那又受哪些因素的影響?202396討論:三種包裝的牙膏,你應(yīng)該怎么去宣傳?202396第一章 消費心理學(xué)概述l 消費心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展l 消費心理學(xué)的幾個基本概念l 消費心理學(xué)研究的目的、對象、內(nèi)容及常用方法202396第一節(jié) 消費心理學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展 是一門結(jié)合心理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、市場營銷等綜合性學(xué)科202396一、消費心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展(一)萌芽時期( 1901年至 1930年)(二)顯著發(fā)展時期( 19301960年) (三)成熟時期( 1960年至今)202396(一)萌芽時期( 1901年至 1930年)l 1901年 12月 20日,美,心理學(xué)家斯科特在西北大學(xué)作報告,提出了心理學(xué)在廣告中可以發(fā)揮重要作用(第一次提出消費心理學(xué)問題);l 1903年出版《廣告論》一書,標(biāo)志著消費心理學(xué)學(xué)科的誕生;l 這階段主要研究企業(yè)如何促進商品銷量,而不是如何滿足消費者需要,且限于理論闡述,重視度不夠。 廣義的消費包括生產(chǎn)消費和生活消費兩大部分,狹義的消費僅指生活消費,即我們?nèi)粘I钪兴f的消費。 202396表 11 消 費 品和服 務(wù) 的分 類有形物品 混合性物品和服 務(wù)無形服 務(wù)個人用品或服 務(wù)服裝、手表 餐 館 用餐、汽 車 修理理 發(fā) 、外科手 術(shù)家庭用品或服 務(wù)糧食、汽車 、冰箱室內(nèi)裝修、家政服 務(wù)婚姻咨 詢集體用品或服 務(wù)街燈、收 費公路教育、醫(yī)院 天氣 預(yù)報 、消防服 務(wù)202396二、消費心理和消費行為消費行為 是消費心理 的外在表現(xiàn)形式 指消費者進行消費活動時所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動過程。 即消費者在尋找,選擇,購買,使用,評估和處置與自身滿足相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)時所表現(xiàn)出來的行為。 5公斤。
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