公司、部門(mén)績(jī)效管理與考核-在線瀏覽
2025-02-26 22:57本頁(yè)面
【正文】 反饋 PBC 雙向溝通 ? 績(jī)效管理基礎(chǔ)知識(shí) ? 績(jī)效管理 績(jī)效目標(biāo) 績(jī)效輔導(dǎo) 績(jī)效考核 績(jī)效反饋 目標(biāo) PBC是 Personal Business Commitment的英文縮寫(xiě) ， 中文解釋為個(gè)人績(jī)效承諾 。 PBC的使用貫穿整個(gè)績(jī)效管理過(guò)程 ， PBC包括如下 W、 E、 T三大部分 ： 績(jī)效目標(biāo)的形式： PBC 結(jié)果目標(biāo) （ W） 執(zhí)行承諾（ E） 團(tuán)隊(duì)合作（ T） PBC模板 ? 保證公司整體績(jī)效目標(biāo)的一致性 。 ? 明確個(gè)人工作方向 ， 通過(guò)有效牽引 ， 實(shí)現(xiàn)自我管理 。 ? 是開(kāi)展績(jī)效管理的依據(jù) 。 PBC：牽引工作的方向 制定績(jī)效目標(biāo)的好處 PBC的來(lái)源 公司整體戰(zhàn)略目標(biāo) 部門(mén) 1目標(biāo) 部門(mén) 2目標(biāo) 部門(mén) 3目標(biāo) 個(gè)人PBC 個(gè)人PBC 個(gè)人PBC 個(gè)人PBC 個(gè)人PBC 個(gè)人PBC 個(gè)人PBC 個(gè)人PBC 個(gè)人PBC PBC的 SMART標(biāo)準(zhǔn) PBC的 SMART化案例 ? 績(jī)效管理基礎(chǔ)知識(shí) ? 績(jī)效管理 績(jī)效目標(biāo) 績(jī)效輔導(dǎo) 績(jī)效考核 績(jī)效反饋 目標(biāo) 績(jī)效輔導(dǎo)的目的 改善階段是主管在部門(mén)內(nèi)部建立和實(shí)施 “ 雙向溝通 ” 制度的過(guò)程 ， 主管可以了解和監(jiān)控員工目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程 。 績(jī)效輔導(dǎo)：溝通提升績(jī)效 ? 目標(biāo)不太明確時(shí) ， 特別是當(dāng)你把握不準(zhǔn) ? 遇到困難和障礙時(shí) ? 在工作中發(fā)現(xiàn)變化和特殊情況 ? 當(dāng)工作進(jìn)行調(diào)整時(shí) 績(jī)效輔導(dǎo)：你什么時(shí)候需要溝通 ? 語(yǔ)言溝通與非語(yǔ)言溝通 ? 語(yǔ)言溝通：口頭溝通 （ 如面談 、 會(huì)議 、 電話交談 ） 和書(shū)面溝通 （ 如文件 、 Email ） ? 正式溝通和非正式溝通 ? 正式溝通：垂直溝通 、 水平溝通 、 斜向溝通 ? 單向溝通和雙向溝通 績(jī)效輔導(dǎo)：溝通類型 該診斷箱可以幫助員工找出可能妨礙實(shí)現(xiàn)個(gè)人方面績(jī)效目標(biāo)的問(wèn)題所在 ，即發(fā)現(xiàn)績(jī)效差的征兆和原因 。 績(jī)效考核：總結(jié)與評(píng)定 考核流程： 開(kāi)始 主管與員工溝通制定 PBC 績(jī)效輔導(dǎo)（溝通、跟蹤、檢查）
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