-中國式銷售(程浩然)--在線瀏覽
2025-02-23 05:28本頁面
【正文】 的 附加價(jià)值 ? 以無謂有，以有達(dá)無 ? 信任經(jīng)營 主講：程浩然 37 專家式 銷售 訓(xùn)練 ? 展示計(jì)劃細(xì)節(jié) ? 情感經(jīng)營 ? 視覺、聽覺、觸覺 主講：程浩然 38 專家式 銷售 訓(xùn)練 ? 極端處理 ? 演繹能力訓(xùn)練 ? 顧問式銷售話術(shù)境界 主講：程浩然 39 老板式 銷售 — 認(rèn)識老板 ? 決策性結(jié)構(gòu)性思維 ? 具有理想色彩的超現(xiàn)實(shí)主義者 ? 對結(jié)果比對過程有興趣 ? 一切都心中有數(shù)的人 主講：程浩然 40 老板式 銷售 — 認(rèn)識老板 ? 小老板做事 ——靠術(shù) ? 中老板做事 ——靠智 ? 大老板做事 ——靠德 主講：程浩然 41 老板式 銷售 — 老板類型 ? 草根型老板 ? 和平型老板 ? 政治型老板 主講：程浩然 42 老板式 贏銷 訓(xùn)練 ? 形 象 ? 言 語 ? 氣 勢 ? 氣 度 主講：程浩然 43 老板式 贏銷 訓(xùn)練 ? 氣 質(zhì) ? 氣 氛 ? 心智高度 主講：程浩然 44 認(rèn)識規(guī)范化銷售流程 ?流程 “二分法 ”： 電話銷售流程 面談銷售流程 ?流程 “四分法 ”： 問 ——聽 ——答 ——轉(zhuǎn) 狀態(tài) ——方法 ——專業(yè) ——?dú)舛? 主講：程浩然 45 認(rèn)識規(guī)范化銷售流程 ?流程 “八分法 ”： 破冰 ——探索需求 ——產(chǎn)品陳述 ——建立客戶價(jià)值等式（銷售主張） ——鎖定成交 ——異議處理 ——破解殘局 ——服務(wù)問題處理 主講：程浩然 46 流程環(huán)節(jié)解析 ?解析 “破冰 ” ? a先處理心情，再處理事情 ? b銷售初期模糊銷售目的，清晰客戶想法 ? c打破僵局，進(jìn)入銷售溝通頻道 ? d印象分 ? e無聲銷售語言力量展現(xiàn) 主講：程浩然 47 流程環(huán)節(jié)解析 ?解析 “探索需求 ” a開放式詢問 b找到溝通切入點(diǎn) c從問題開始引發(fā)客戶抱怨與不滿 d歸納問題 e將抱怨和不滿引導(dǎo)成需求 主講：程浩然 48 流程環(huán)節(jié)解析 ?解析產(chǎn)品陳述 八字原則 特點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn) 利益 保證 主講：程浩然 49 流程環(huán)節(jié)解析 ?建立客戶價(jià)值等式 ?價(jià)值等式就是銷售主張 ?銷售主張就是綜合賣點(diǎn)的某項(xiàng)提煉 ?用主張刺激購買點(diǎn) ?多問題點(diǎn)可以用一個(gè)價(jià)值等式代替 ?賣的是點(diǎn)而不是線也不是面 主講：程浩然 50 流程環(huán)節(jié)解析 ?解析鎖定成交 ?成交時(shí)機(jī)的把握 ?成交主動(dòng)權(quán)控制 ?把成交條件進(jìn)行確認(rèn) ?不能在分歧狀態(tài)下成交 主講：程浩然
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