5盤點(diǎn)iso90012008質(zhì)量管理體系-在線瀏覽
2025-02-23 03:50本頁面
【正文】 意 。 國家質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布、實(shí)施，對(duì)我國各類組織的質(zhì)量管理起到了不可估量的重要作用。（站在顧客的角度對(duì)企業(yè)的要求） ISO9004:2023《 永續(xù)性管理 一種品質(zhì)管理方法 》 主要用途是為提高質(zhì)量管理體系有效性和效率，追求企業(yè)業(yè)績(jī)改進(jìn)，顧客滿意和相關(guān)方滿意的企業(yè)提供指南和建議。 ISO9001： 2023 1. 范圍 應(yīng)用 總則 2. 引用標(biāo)準(zhǔn) 3. 語和定義 4. 質(zhì)量管理體系 ISO9001： 2023 5. 管理職責(zé) 策劃 職責(zé)、權(quán)限與溝通 質(zhì)量方針 管理承諾 管理評(píng)審 質(zhì)量目標(biāo) 職責(zé)和權(quán)限 管理者代表 內(nèi)部溝通 總則 評(píng)審輸入 評(píng)審輸出 ISO9001： 2023 6 資源管理 人力資源 工作環(huán)境 基礎(chǔ)設(shè)施 資源提供 總則 能力、意識(shí)和培訓(xùn) ISO9001： 2023 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 與顧客有關(guān)的過程 采購 設(shè)計(jì)和開發(fā) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ISO9001： 2023 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) ISO9001： 2023 質(zhì)量體系 管理職責(zé) 資源管理 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 測(cè)量分析和 改進(jìn) 與顧客有關(guān)的過程 、權(quán)限與溝通 標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)容 (5大 項(xiàng) 及 23小 項(xiàng) ) D C A 管理系 統(tǒng) 品 實(shí)現(xiàn) 一般要求 產(chǎn) 品 實(shí)現(xiàn) 的 策劃 文件要求 與顧 客 有關(guān)過程 職責(zé) 設(shè)計(jì) 和 開發(fā) 管理承諾 采購 以顧 客 為關(guān)注焦點(diǎn) 生 產(chǎn) 和服 務(wù) 提供 質(zhì)量方針 策劃 職責(zé) 、 權(quán)限與溝通 、分析和改 進(jìn) 管理 評(píng)審 總則 源管理 監(jiān)視和測(cè)量 資 源提供 不合格 品控制 人力 資 源 基 礎(chǔ)設(shè) 施 數(shù)據(jù) 分析 工作 環(huán)境 改 進(jìn) 質(zhì)量手冊(cè) 質(zhì)量方針與目標(biāo) 程序文件 質(zhì)量記錄 三階文件 作業(yè)指導(dǎo)、檢驗(yàn)規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)等 領(lǐng)導(dǎo)層 管理層 執(zhí)行層 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 綱領(lǐng)性文件 實(shí)施性文件 作業(yè)性文件 見證性文件 向組織內(nèi)部或外部，提供關(guān)于組織 QMS整體信息的文件。 ISO9001： 2023 文件體系結(jié)構(gòu) 顧 客 4 5/6 供 方 營 銷 () 設(shè) 計(jì) 供 應(yīng) 倉 庫 生 產(chǎn) 倉 庫 () 服 務(wù) 檢 驗(yàn) () () () () 組織 ISO9001： 2023 一般的過程 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 是質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論的總結(jié)，是質(zhì)量管理的最基本、最通用的一般規(guī)律，適用于所有類型的產(chǎn)品和組織，是質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)。 1. 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 2. 領(lǐng)導(dǎo)作用 3. 全員參與 4. 過程方法 5. 管理的系統(tǒng)方法 6. 持續(xù)改進(jìn) 7. 基于事實(shí)的決策方法 8. 與供方互利的關(guān)系 6是方向； 是關(guān)鍵； 是基礎(chǔ)； 8是手段和方法 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 1. 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 組織依存于顧客，因此，組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。 2. 領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向，且應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 3. 全員參與 各級(jí)人員是組織之本，只
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