化肥廠質(zhì)量管理人員質(zhì)量意識培訓(xùn)資料-在線瀏覽
2025-02-23 03:02本頁面
【正文】 第二天，在吃了更多的牛糞以后，火雞到達(dá)了樹的第二個分叉處。 但不幸的是，沒多久，它就被一個農(nóng)夫盯上了， 并且農(nóng)夫非常利索地就將火雞射了下來。 故事3 一只小鳥正在飛往南方過冬的途中。 它躺在田里的時候，一只 母牛走了過來， 而且拉了一泡屎在它身上。牛糞讓它慢慢緩過勁兒來了！ 它躺在那兒，又暖和又開心，不久就開始高興地唱起歌來了。 順著聲音，貓發(fā)現(xiàn)了躲在牛糞中的小鳥，非常敏捷地將它刨了出來，并將它給吃了！ P U R R . . . . 故事3 這個故事的寓意是 …… 1) 不是每個在你身上拉屎的都是你的敵人。 3) 而且，當(dāng)你陷入深深的屎堆當(dāng)中（身陷困境）的時候，閉上你的鳥嘴！ 蘑菇定律 ? 蘑菇的生長特性是需要養(yǎng)料和水分，但同時也要注意避免陽光的直接照射，一般需在暗角落里培育，過分的曝光會導(dǎo)致過早夭折。蘑菇生長必須經(jīng)歷這樣一個過程，人的成長也肯定會經(jīng)歷這樣一個過程。 管理中的蘑菇定律 ? 管理學(xué)中的“蘑菇定律” 是指非常適用于組織對待職場新人的一種管理方法。 ? 在世界級大公司里，管理人員都要從基層小事做起，就連老板自己的兒子要接班也得從基層做起，主要是出于以下幾點(diǎn)考慮：從基層干起，才能了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的整體運(yùn)作，日后工作中方能更得心應(yīng)手；從基層干起有利于積累經(jīng)驗(yàn)、誠信和人氣，這是成功相當(dāng)重要的不可缺少的要素；從基層干起，可讓員工經(jīng)受艱苦的磨礪和考驗(yàn)，體驗(yàn)不同崗位乃至于人生奮斗的艱辛，更加懂得珍惜，企業(yè)也便于從中發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、重視人才，所以說“蘑菇”的經(jīng)歷對年輕人來說是成長必經(jīng)的一步。 蘑菇定律案例分析 ? 卡莉 “我進(jìn)入了一家商業(yè)中介公司，當(dāng)時做的是秘書工作。很明顯這并不是一個斯坦福畢業(yè)生應(yīng)有的本分。一次偶然的機(jī)會，幾個經(jīng)紀(jì)人問她是否還愿意干點(diǎn)別的什么， 1980年，卡莉在 ATT公司謀到了一份實(shí)習(xí)經(jīng)理的差使，負(fù)責(zé)推銷長途電話業(yè)務(wù)和電話設(shè)備。她很快展現(xiàn)出非凡的推銷及與人溝通的本領(lǐng)，信守承諾且行動迅速。這位卡莉 蘑菇定律啟示 ? 一、企業(yè)： 避免過早曝光：他或她還是白紙，有理論難免會紙上談兵。 ? 二、個人： 初出茅廬不要抱太大希望：當(dāng)上幾天“蘑菇”，能夠消除我們很多不切實(shí)際的幻想，讓我們更加接近現(xiàn)實(shí)，看問題也更加實(shí)際； 耐心等待出頭機(jī)會：千萬別期望環(huán)境來適應(yīng)你，作好單調(diào)的工作，才有機(jī)會干一番真正的事業(yè)； 爭取養(yǎng)分，茁壯成長：要有效的從做蘑菇的日子中吸取經(jīng)驗(yàn)，令心智成熟。要做好質(zhì)量： ? 第一是對產(chǎn)品的熟悉程度， ? 第二是對質(zhì)量異常的敏感程度， ? 第三是要善于總結(jié)。 質(zhì)量意識的提升是教育問題、制度的問題。 ISO9000在企業(yè)中的應(yīng)用 意識 保證 顧客 滿意 5S TPM TQM ISO9000 6243。 ?意圖 確保不傳遞缺陷。 質(zhì)量性能測量 D 缺陷 規(guī)格上限 規(guī)格下限 為什么缺陷不受歡迎？ ? 缺陷需要糾正－糾正就是浪費(fèi) 缺陷還可能導(dǎo)致 * 過高返修成本 * 失去客戶 誰對質(zhì)量負(fù)責(zé)？ ME?。?！ 我！ 這種人需要教育，不給發(fā)證 /上路。 “三按” ?要求員工按工藝、按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)操作（上崗前培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo)）； ?要求檢驗(yàn)員按工藝、按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)； ?要求技術(shù)部編制工藝、繪制圖紙、制定標(biāo)準(zhǔn)。全員品質(zhì)，全面品管。 從 5M1E中“五大要素論”是說質(zhì)量管理由人、機(jī)器、材料、方法與環(huán)境構(gòu)成，但在這五個要素中，人是處于中心位置和駕駛地位的。 要控制 “ 人、機(jī)、料、法、環(huán) ” 的相對穩(wěn)定性 當(dāng)我們各環(huán)節(jié)的質(zhì)量保證能力相對穩(wěn)定后，就要在動態(tài)維護(hù)的基礎(chǔ)上，考慮過程的穩(wěn)定性，要保證過程質(zhì)量的穩(wěn)定、提高就要做到 “ 穩(wěn)中控變、穩(wěn)中求變 ” 如果不能保證技術(shù)更改后質(zhì)量優(yōu)于原狀態(tài)，就要在技術(shù)更改前進(jìn)行充分的實(shí)物驗(yàn)證后再調(diào)整，而 “ 人、機(jī)、料、法、環(huán) ”的相對穩(wěn)定，對于各部門來說，是可以做到的 ,所以說技術(shù)更改的實(shí)物 /工藝驗(yàn)證工作非常重要 ,這也是我們當(dāng)前所需要加強(qiáng)的
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