【正文】 小組活動(dòng)及成果編寫要求小組活動(dòng)及成果編寫要求l 創(chuàng)新型創(chuàng)新型 QC小組活動(dòng)的課題要突出一個(gè)小組活動(dòng)的課題要突出一個(gè) “創(chuàng)創(chuàng) ”字。字。l 創(chuàng)新型創(chuàng)新型 QC小組活動(dòng)的過程中雖不要求現(xiàn)狀小組活動(dòng)的過程中雖不要求現(xiàn)狀調(diào)查，但課題目標(biāo)的設(shè)定必須緊密結(jié)合活動(dòng)前的現(xiàn)調(diào)查，但課題目標(biāo)的設(shè)定必須緊密結(jié)合活動(dòng)前的現(xiàn)狀。所以，要求創(chuàng)新型 QC小組活動(dòng)前必須弄清楚該小組活動(dòng)前必須弄清楚該課題所處的現(xiàn)狀。l 創(chuàng)新型創(chuàng)新型 QC小組活動(dòng)過程中的重點(diǎn)是確定創(chuàng)小組活動(dòng)過程中的重點(diǎn)是確定創(chuàng)新方案。方案的選擇必須在三個(gè)以上的方案中進(jìn)行對比、優(yōu)選。對比、優(yōu)選。l 確定的最佳方案，要找出具有針對性的對策確定的最佳方案，要找出具有針對性的對策，制訂出切實(shí)可行的措施，要明確責(zé)任部門（人，制訂出切實(shí)可行的措施，要明確責(zé)任部門（人）、實(shí)施進(jìn)度、完成的時(shí)間、地點(diǎn)等要求。2023/3/15 一但對對策、措施的實(shí)施要嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。的順利進(jìn)行。 的驗(yàn)證，以確保創(chuàng)新課題的實(shí)施質(zhì)量和效果。 措施，以確保所獲取的成果得到鞏固、推廣和應(yīng)用。 目標(biāo)。 在整個(gè)創(chuàng)新課題完成后，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)和提高。只有經(jīng)總結(jié)是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，提高的過程，收獲的過程。果。星期一星期一 20開展開展 “創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”課題課題 QC小組活動(dòng)實(shí)施指導(dǎo)意見小組活動(dòng)實(shí)施指導(dǎo)意見中國質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量管理小組委員會(huì)中國質(zhì)量協(xié)會(huì)質(zhì)量管理小組委員會(huì)（（ 2023年年 2月）月）l 一、進(jìn)一步明確一、進(jìn)一步明確 “創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”課題與課題與 “問題解決型問題解決型 ”課題課題 QC小組的主要區(qū)別小組的主要區(qū)別l “創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”課題課題 QC小組是運(yùn)用全新的思維和創(chuàng)新的方法小組是運(yùn)用全新的思維和創(chuàng)新的方法研制、開發(fā)新的產(chǎn)品、工具或服務(wù)，以提高企業(yè)產(chǎn)品研制、開發(fā)新的產(chǎn)品、工具或服務(wù)，以提高企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力，并不斷滿足顧客日益增長的新需求，的市場競爭力，并不斷滿足顧客日益增長的新需求，提高企業(yè)經(jīng)營績效。 “創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”課題與以往課題與以往 “問題解決型問題解決型 ”（包括（包括 “現(xiàn)場型、公關(guān)型、管理型、服務(wù)型現(xiàn)場型、公關(guān)型、管理型、服務(wù)型 ”等四種課題等四種課題類型）課題，存在著本質(zhì)上的不同。兩者的主要差異有以下幾個(gè)方面。2023/3/15第一、立意不同。因是在原有基礎(chǔ)上的改進(jìn)或提高。2023/3/15第二、過程不同。因此，兩種課題類型小組在設(shè)定目標(biāo)、原清楚。因分析，決策依據(jù)等方面都是不同的。星期一星期一 23第三、結(jié)果不同。 “創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”課題是從無到有，即由課題是從無到有，即由活動(dòng)前不存在的事件或產(chǎn)品，經(jīng)過活動(dòng)后成為提活動(dòng)前不存在的事件或產(chǎn)品，經(jīng)過活動(dòng)后成為提高工作效率或增加經(jīng)營業(yè)績的增值點(diǎn)。需要指出的是，有些的是，有些 “創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”課題課題 QC小組活動(dòng)的結(jié)果，小組活動(dòng)的結(jié)果，可能還不是很完美，但對解決關(guān)鍵技術(shù)問題、滿可能還不是很完美，但對解決關(guān)鍵技術(shù)問題、滿足當(dāng)前或未來工作需要起到一定的促進(jìn)作用。而“問題解決型問題解決型 ”課題則是在原有基礎(chǔ)上的提高或降課題則是在原有基礎(chǔ)上的提高或降低，是在逐步達(dá)到更加完美的結(jié)果。2023/3/15第四、方法發(fā)面。為輔，如排列圖、控制圖、直方圖、散布圖等。所以，各種類型小課題本身決定小組課題類型。小組。2023/3/15將第一、選題不對。課題。課題名稱必須務(wù)項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)、新方法等方面。清晰明確。星期一星期一 26l [錯(cuò)誤例錯(cuò)誤例 ]FA232A—3306 鋁合金蓋板機(jī)械鋁合金蓋板機(jī)械加工攻關(guān)；加工攻關(guān)； 日。星期一星期一 27l [正確例正確例 ] 輸電線路巡檢系統(tǒng)的研發(fā)；輸電線路巡檢系統(tǒng)的研發(fā)；l 智能計(jì)數(shù)器的研制。l 第二、活動(dòng)程序有誤。 “創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”和和 “問題解決型問題解決型 ”課題類型活動(dòng)程序界定不清，課題類型活動(dòng)程序界定不清， “問題解決型問題解決型 ”課題課題用用 “創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”課題的部分程序，如提出方案，也有課題的部分程序，如提出方案，也有 “創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”課題用課題用 “問題解決型問題解決型 ”課題程序，如有現(xiàn)狀課題程序，如有現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析等。l 實(shí)際上，實(shí)際上， “創(chuàng)新型創(chuàng)新型 ”課題和課題和 “問題解決型問題解決型 ”課題出發(fā)課題出發(fā)點(diǎn)不一樣，因此活動(dòng)程序完全不同。2023/3/15正式推出開展序?，F(xiàn)在仍有程序。求。星期一星期一 29l 第三、目標(biāo)設(shè)定不量化，且太多。目標(biāo)設(shè)定不直接，沒有量化值，且目標(biāo)設(shè)定太定不直接，沒有量化值，且目標(biāo)設(shè)定太多。多。l [正確例正確例 1] 分鐘。l [正確例正確例 2] 減少監(jiān)理人員數(shù)量，節(jié)約監(jiān)理減少監(jiān)理人員數(shù)量，節(jié)約監(jiān)理人員工時(shí)費(fèi)人員工時(shí)費(fèi) 10萬元。2023/3/15有的小組在提出方案并確第四、方案選擇不徹底。有的小組將分析案缺少數(shù)據(jù)，又不做分析對比。行。如第五、方案選擇沒有數(shù)據(jù)，多數(shù)為主觀判斷。而不是通過實(shí)際考察、數(shù)據(jù)分析后再做決定。會(huì)。星期一星期一 31l 很多小組沒有更廣泛的拓寬思路，不能從多角度、多方位提出不同的很多小組沒有更廣泛的拓寬思路，不能從多角度、多方位提出不同的方案，以進(jìn)行對比選擇，只有兩個(gè)方案，可選擇范圍小。有的小組將方案單純設(shè)定為方案單純設(shè)定為 “購置購置 ”、 “外委外委 ”或或 “自我開發(fā)自我開發(fā) ”，再對這幾種方案過于，再對這幾種方案過于 “簡簡單單 ”的進(jìn)行主管判斷，最后根據(jù)的進(jìn)行主管判斷，最后根據(jù) “綜合得分綜合得分 ”選出最佳方案。l [錯(cuò)誤例錯(cuò)誤例 ] 提出對策并確定最佳方案提出對策并確定最佳方案 (錯(cuò)在提方案未論證，采用評估打分錯(cuò)在提方案未論證，采用評估打分法法 ））l 鐵塔竣工投運(yùn)后，基礎(chǔ)居于同一水平面，塔身通過地腳螺栓固定于基鐵塔竣工投運(yùn)后，基礎(chǔ)居于同一水平面，塔身通過地腳螺栓固定于基礎(chǔ)上，確保塔身直于地面，當(dāng)基礎(chǔ)發(fā)生位移和沉降時(shí)，塔身自然會(huì)出礎(chǔ)上，確保塔身直于地面，當(dāng)基礎(chǔ)發(fā)生位移和沉降時(shí)，塔身自然會(huì)出現(xiàn)傾斜。 到一個(gè)水平面上，從而糾偏。礎(chǔ)立柱頂高到水平值內(nèi)，再用混泥土澆固，從而糾偏。那么，如何增加地腳螺栓受力長度？在原修正，從而糾正鐵塔傾斜。這時(shí)有組員提出：我們可以根據(jù)扭力扳手的工其強(qiáng)度不能滿足要求。牢固地連接起來，從而增加地腳螺栓的受力長度。2023/3/15組組員員 1組組員員 3組組員員45組組員員6組組員員 9組組員員 權(quán)權(quán)數(shù)數(shù) 結(jié)結(jié)論論 星期一星期一 33l 2）方案的對比性差，只是為了比較而比較。l [錯(cuò)誤例錯(cuò)誤例 ] 方案方案 A）） 引入或增強(qiáng)一路信號，壓制其他信號。l 上述兩個(gè)方案說法不相同但意思基本一致，可比性及可選擇性差。l （（ 3）雖然提出兩個(gè)方案。但明顯可用的方案只有一個(gè)，另一個(gè)方案本身就不屬于創(chuàng)新方案或僅僅是為了方案而做的身就不屬于創(chuàng)新方案或僅僅是為了方案而做的 “陪襯陪襯 ”。）沒有將總體方案進(jìn)行分解。l （（ 5）沒有對重點(diǎn)、難點(diǎn)反方案的選擇幾擰實(shí)驗(yàn)對比。l （（ 6）方案對比評價(jià)中較少運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)。l [正確例正確例 ] 課題設(shè)定：輸電線路巡檢系統(tǒng)的研發(fā)課題設(shè)定：輸電線路巡檢系統(tǒng)的研發(fā)l 提出方案并確定最佳方案提出方案并確定最佳方案l （一）選擇新型防振錘材料（一）選擇新型防振錘材料l 我小組在圖書館、網(wǎng)上查詢和市場調(diào)查，沒有新型防振錘可我小組在圖書館、網(wǎng)上查詢和市場調(diào)查，沒有新型防振錘可 借簽的資料。為研制新型防振錘的材料。選定研制新型防振錘材料為不銹鋼、鋁材和瓷材。星期一星期一 34l （二）新型防震錘材料選擇試驗(yàn)分析（二）新型防震錘材料選擇試驗(yàn)分析 優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)： 能從根本上解決問題；、能從根本上解決問題； 不銹鋼，外部光滑。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)： 制作難度大，需鑄件技術(shù)、制作難度大，需鑄件技術(shù)人員協(xié)助人員協(xié)助 。、外委費(fèi)開支大。造價(jià)高、造價(jià)高、制作難度制作難度大，不適大，不適合批量生合批量生產(chǎn)。 星期一星期一 35l 研制純鋁材料防振錘的試驗(yàn)分析研制純鋁材料防振錘的試驗(yàn)分析試驗(yàn)測算試驗(yàn)測算 分析結(jié)論分析結(jié)論 優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)： 能從根本上解決問題、能從根本上解決問題；； 不銹鋼，外部光滑。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)： 制作難度大，、制作難度大， 需鑄件和車間技術(shù)、需鑄件和車間技術(shù)人員協(xié)作；人員協(xié)作； 外委費(fèi)開支大。 量生產(chǎn)。試驗(yàn)時(shí)間：試驗(yàn)時(shí)間： 2023年年 7月月 22—23 日日 試驗(yàn)地點(diǎn)：試驗(yàn)地點(diǎn)： XX鋁制品廠鋁制品廠 責(zé)任人：責(zé)任人： XX試驗(yàn)測算試驗(yàn)測算 分析結(jié)論分析結(jié)論 優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：能從根本上解決問題；、能從根本上解決問題；不銹鋼，外部光滑。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)： 需燒瓷技術(shù)人員協(xié)作、需燒瓷技術(shù)人員協(xié)作；；重量輕需采取新措施；、重量輕需采取新措施；外委費(fèi)開支大。 有價(jià)格優(yōu)勢。試驗(yàn)時(shí)間：試驗(yàn)時(shí)間： 2023年年 7月月 22—23 日日 責(zé)任人：責(zé)任人： XX星期一星期一 36l 通過對防振錘的不同材料進(jìn)行實(shí)驗(yàn)對比分析后，瓷質(zhì)防振錘在制作通過對防振錘的不同材料進(jìn)行實(shí)驗(yàn)對比分析后，瓷質(zhì)防振錘在制作和價(jià)格上更有優(yōu)勢，為此我們把此案做為可行方案。l （三）新型瓷質(zhì)防震錘方案選擇試驗(yàn)分析（三）新型瓷質(zhì)防震錘方案選擇試驗(yàn)分析新型瓷質(zhì)防振錘錘體外客 錘體為單一色彩錘體為彩釉三色錘體內(nèi)部 空心并用填充料填充試驗(yàn)時(shí)間：試驗(yàn)時(shí)間： 2023年年 7月月 2730日日 試驗(yàn)地點(diǎn)：試驗(yàn)地點(diǎn)： XX電瓷廠電瓷廠 責(zé)任人：責(zé)任人： 方案選擇方案選擇 特點(diǎn)特點(diǎn) 錘體單一色錘體單一色彩彩 優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)： 表面光滑；、表面光滑；制作程序簡單；、制作程序簡單；便于組裝；、便于組裝；價(jià)格便宜。缺點(diǎn)：巡視或檢修人員不缺點(diǎn)：巡視或檢修人員不 易觀察易觀察 察。2023/3/15我們確定新型瓷質(zhì)防振錘為彩色，并對填充物進(jìn)行經(jīng)實(shí)驗(yàn)分析。選擇。 試驗(yàn)分析試驗(yàn)分析 結(jié)論結(jié)論 征求生產(chǎn)人員意見，受導(dǎo)線相征求生產(chǎn)人員意見，受導(dǎo)線相序的啟發(fā)，錘體為黃綠紅三色序的啟發(fā)，錘體為黃綠紅三色；；一套模具、一套模具 5000元；元；彩瓷釉、彩瓷釉 5元元 /件件制作材料、制作材料 4元元 /件件燒瓷協(xié)作費(fèi)、燒瓷協(xié)作費(fèi) /件。優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)： 表面光滑、表面光滑；；制作程序簡單；、制作程序簡單；便于組裝；、便于組裝；價(jià)格相對便宜。缺點(diǎn)：制作程序相對缺點(diǎn)：制作程序相對復(fù)雜。巡視或巡視或檢查人檢查人員可直員可直接觀察接觀察并能分并能分清導(dǎo)相清導(dǎo)相線序。瓷質(zhì)防振錘內(nèi)部填料 采用強(qiáng)化水泥作填充物采用鐵粉作填充物采用強(qiáng)化水泥與鐵粉混合填充2023/3/15強(qiáng)化水泥填充剖面圖圖 防振錘在導(dǎo)線上的振動(dòng)過程錘體強(qiáng)化水泥 陰影部分是鋼絞線的連接面鋼絞線導(dǎo)線2023/3/15檢查人：檢查人： XX費(fèi)用低。顯。易脫出。星期一星期一 40l 試驗(yàn)驗(yàn)證試驗(yàn)驗(yàn)證：：試驗(yàn)時(shí)間：試驗(yàn)時(shí)間： 2023年年 8月月 6—9 日；地點(diǎn)：科技工房；檢查人：日；地點(diǎn)：科技工房；檢查人： XX試驗(yàn)分析試驗(yàn)分析 特點(diǎn)特點(diǎn) 結(jié)論結(jié)論在防振錘外客內(nèi)填裝鐵粉，用強(qiáng)化水泥、在防振錘外客內(nèi)填裝鐵粉，用強(qiáng)化水泥 顯。、費(fèi)用低。錘體容易脫出。出。星期一星期一 41第三方案的試驗(yàn)分析：、第三方案的試驗(yàn)分析：強(qiáng)化水泥與鐵光滑面圖 強(qiáng)化水泥和鐵粉填充剖面圖2023/3/1試驗(yàn)證明，填充物與錘體內(nèi)壁粘接不牢。地點(diǎn)：科技工房；地點(diǎn)：科技工房； 物均有松動(dòng)。顯。松動(dòng)。動(dòng)。星期一星期一 43l 為此小組人員運(yùn)用為此小組人員運(yùn)用 “頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法 ”進(jìn)行分析，導(dǎo)致填充物松動(dòng)進(jìn)行分析，導(dǎo)致填充物松動(dòng)的主要問題是：的主要問題是：l 錘體內(nèi)部結(jié)構(gòu)需要進(jìn)一步改進(jìn)，選用粘合劑還需作進(jìn)一步錘體內(nèi)部結(jié)構(gòu)需要進(jìn)一步改進(jìn)，選用粘合劑還需作進(jìn)一步試驗(yàn)。l 首先在科技工房內(nèi)對粘合劑選擇配比進(jìn)行試驗(yàn)，我們先后首先在科技工房內(nèi)對粘合劑選擇配比進(jìn)行試驗(yàn)，我們先后選擇粘合劑選擇粘合劑 5種，進(jìn)行了種，進(jìn)行了 26次配比試驗(yàn)，從而選擇出適宜錘次配比試驗(yàn)，從而選擇出適宜錘體內(nèi)部填充物的粘合劑，試驗(yàn)中達(dá)到了金具拉力標(biāo)準(zhǔn)要體內(nèi)部填充物的粘合劑，試驗(yàn)中達(dá)到了金具拉力標(biāo)準(zhǔn)要求。l （五）接著提出錘體內(nèi)部結(jié)構(gòu)改進(jìn)放方案，并對方案進(jìn)行（五）接著提出錘體內(nèi)部結(jié)構(gòu)改進(jìn)放方案，并對方案進(jìn)行試驗(yàn)分析選擇：試驗(yàn)分析選擇：錘體內(nèi)部內(nèi)部為螺旋槽狀內(nèi)部為凹凸?fàn)?023/3/15驗(yàn)。、錘體制作相對簡單。填充物與填充物與內(nèi)壁結(jié)合內(nèi)壁結(jié)合面有輕微面有輕微松動(dòng)松動(dòng)內(nèi)部內(nèi)部為凹為凹凸?fàn)钔範(fàn)钪谱鲀?nèi)部為凹凸?fàn)铄N體；、制作內(nèi)部為凹凸?fàn)铄N體； 將強(qiáng)化水泥和鐵粉用試驗(yàn)將強(qiáng)化水泥和鐵粉用試驗(yàn)合格的粘合劑按配比填充；合格的粘合劑按配比填充；進(jìn)行、進(jìn)行 4次破壞性拉力試次破壞性拉力試驗(yàn)。優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)： 錘體重量達(dá)到要求；、錘體重量達(dá)到要求；填充物與錘體內(nèi)壁粘結(jié)牢固、填充物與錘體內(nèi)壁粘結(jié)牢固并成為一體。缺點(diǎn)：對模具要求精度高。填充物與填充物與錘體內(nèi)壁錘體內(nèi)壁粘結(jié)牢固粘結(jié)牢固新型瓷質(zhì)防振錘瓷質(zhì)錘外殼為三色錘體內(nèi)壁為凹凸防滑槽填充物為強(qiáng)化水泥和鐵粉混合物2023/3/15沒有對確定的最佳方案的第六、對策表制訂不正確。這樣做，實(shí)施起來困難，時(shí)常出現(xiàn)邊做，邊修體。改、邊制定的現(xiàn)象。、沒有按分解方案步驟逐一制定對策。、沒有針對對策逐項(xiàng)制定目標(biāo)。、措施沒有針對具體對策