供應(yīng)鏈管理之績效評價(jià)-在線瀏覽
2025-02-20 04:05本頁面
【正文】 果，缺乏對過程的適時評價(jià)。 ?物流成本 ?資本管理 三、 供應(yīng)鏈績效評價(jià)側(cè)重面 一、 供應(yīng)鏈組織的角度 ? 柔性 ? 供應(yīng)鏈的組織形式就是為了能夠更好的適應(yīng)激烈競爭的市場，提高對用戶的服務(wù)水平，及時滿足用戶的要求 ? 集成度 ? 供應(yīng)鏈集成度是指企業(yè)間信息集成、物流集成和管理集成的程度及發(fā)揮的作用等 ? 協(xié)調(diào)性 ? 供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)性包括利益協(xié)調(diào)和管理協(xié)調(diào) ? 簡潔性 ? 在設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu)時，必須慎重選擇鏈中企業(yè)，嚴(yán)格分析每一環(huán)節(jié)是否存在真正的價(jià)值增值活動 ? 穩(wěn)定性 ? 供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu)形式，影響供應(yīng)鏈穩(wěn)定的因素 包括兩方面：一是 供應(yīng)鏈中的企業(yè) ， 二是供應(yīng)鏈的組織結(jié)構(gòu) 供應(yīng)鏈績效評價(jià)側(cè)重面 (續(xù) ) 二、 供應(yīng)鏈采購供應(yīng)角度 ? 提前期的評價(jià) ? 過長的提前期表現(xiàn)為供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸周期、加工周期、儲存周期較長，并引起高額成本 ? 柔性的評價(jià) ? 指系統(tǒng)對于外部或內(nèi)部干擾導(dǎo)致的變化所能作出的調(diào)整范圍的能力。 ? 競爭者 ? 供應(yīng)鏈的核心競爭力為供應(yīng)鏈在競爭過程中保持獨(dú)有的競爭優(yōu)勢。 ? 技術(shù) ? 技術(shù)的作用主要是在產(chǎn)品 /服務(wù)以及信息流上對供應(yīng)鏈的績效產(chǎn)生影響。 ? 經(jīng)濟(jì)以及社會環(huán)境 ? 包括世界范圍內(nèi)的普遍經(jīng)濟(jì)前景和政治環(huán)境 三、 影響供應(yīng)鏈績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的內(nèi)部影響因素 ?流程機(jī)制 ?合作伙伴 ?組織結(jié)構(gòu) ?供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 ?企業(yè)在供應(yīng)鏈中的上、下游的位置 成本 收益 客戶 服務(wù) 快速 響應(yīng) 技術(shù) 改進(jìn) 改進(jìn) 績效 目標(biāo) 外力 內(nèi)力 實(shí)施 行業(yè)特征 競爭者 技術(shù) 經(jīng)濟(jì)因素 社會因素 客戶 流程 機(jī)制 伙伴 關(guān)系 組織 結(jié)構(gòu) SC戰(zhàn)略 SC 位置 產(chǎn)出 計(jì)劃 圖 116 供應(yīng)鏈產(chǎn)出驅(qū)動力分析 影響供應(yīng)鏈績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的內(nèi)部影響因素 （續(xù)） S M D D D S S M D S S M D D D S M D S S 低 內(nèi)部模塊化 高 高 外部延遲 低 延遲型 模塊型 剛性型 柔性型 圖 117 供應(yīng)鏈組織結(jié)構(gòu)分類模型（參考 Ernst的觀點(diǎn)提出， 1999） 影響供應(yīng)鏈績效指標(biāo)設(shè)計(jì)的內(nèi)部影響因素 （續(xù)） 主要績效 次要績效 制造商 當(dāng)?shù)胤咒N 地區(qū)分銷 質(zhì)量 價(jià)格 、 種類 送貨 、 服務(wù) 種類 送貨 產(chǎn)品種類 供應(yīng)鏈 圖 118 供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中對運(yùn)作績效的要求 不同位置的企業(yè)對績效評價(jià)的不同追求： 四、 績效評價(jià)設(shè)計(jì)與選擇的原則及方法 （續(xù)） ?選擇原則 ? 供應(yīng)鏈績效評價(jià)必須直接與供應(yīng)鏈績效戰(zhàn)略相一致，同時也要和各公司的戰(zhàn)略相容 ? 必須考慮非財(cái)務(wù)指標(biāo)，而且特別強(qiáng)調(diào)非財(cái)務(wù)指標(biāo)在評價(jià)中的主要地位 ? 績效評價(jià)指標(biāo)應(yīng)該易于用于基準(zhǔn)的制定 ? 績效標(biāo)準(zhǔn)必須處于評價(jià)單位的直接控制之下 ? …… 績效評價(jià)設(shè)計(jì)與選擇的原則及方法 （續(xù)） ?選擇方法 ?以功能型評價(jià)為基礎(chǔ) ?包含基于流程的企業(yè)級的績效評價(jià) ?建立跨企業(yè)的評價(jià)指標(biāo) ?供應(yīng)鏈可選指標(biāo)實(shí)例 ?表 112 第四節(jié) 平衡記分法在供應(yīng)鏈績效評價(jià)中的應(yīng)用 ?平衡記分法概述 ?平衡供應(yīng)鏈記分法四個評價(jià)角度 ?BSCSC績效測量的因果關(guān)系 一、 平衡記分法概述 ?平衡記分法（ Balanced SCM Scorecards， BSCSC）的概念反映在一系列指標(biāo)間形成平衡即短期目標(biāo)和長期目標(biāo)，財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)，滯后型指標(biāo)和領(lǐng)先型指標(biāo)，內(nèi)部績效和外部績效角度之間的平衡 ?平衡記分法具有四個主要的特征 ? BSC以單一的形式將組織競爭力的各個角度的指標(biāo)表現(xiàn)出來，防止次優(yōu)行為的出現(xiàn)，提供了對公司績效更為全面的理解。
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