【正文】 對(duì)比同行企業(yè)的自律和比較領(lǐng)頭企業(yè)的自律。 ? 風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制 采取一定的措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，可從戰(zhàn)略層和戰(zhàn)術(shù)層分別考慮： 建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系； 加強(qiáng)信息交流與共享，優(yōu)化決策機(jī)制； 加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用； 柔性設(shè)計(jì)； 風(fēng)險(xiǎn)的日常管理 ? 信任機(jī)制 信任是基礎(chǔ)，信任是核心。這些企業(yè)未必構(gòu)成整個(gè)供應(yīng)鏈，但他們是供應(yīng)鏈中的主要成員之一。 工藝路線設(shè)計(jì) 裝配設(shè)計(jì) 產(chǎn)品和工藝設(shè)計(jì) 制 造 MRP、 MRPII JIT、 OPT 生產(chǎn)計(jì)劃與控制 CAD CAM 市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售 供應(yīng)商 用 戶 二、擴(kuò)展企業(yè)的理論模型 ?傳統(tǒng)制造模式下的擴(kuò)展企業(yè)模型 供應(yīng)鏈 管理 合作設(shè)計(jì)產(chǎn)品模式 用戶驅(qū)動(dòng)的設(shè)計(jì) 用戶訂單 執(zhí)行與控制 ?擴(kuò)展企業(yè)的 X模型 數(shù)據(jù)庫(kù) 成品入庫(kù) 計(jì)劃 執(zhí)行 供應(yīng)商 分銷商 訂貨控制 成本估算 主生產(chǎn)計(jì)劃 物料管理 能力需求計(jì)劃 能力調(diào)整 任務(wù)投放 產(chǎn)品構(gòu)思 設(shè)計(jì) 工藝計(jì)劃 NC編程 制造商 Inter、 EDI M R P II J I T C A D C A P P 生產(chǎn)控制 工況數(shù)據(jù)收集 庫(kù)存控制 生產(chǎn)數(shù)量 、 時(shí)間及成本檢查 NC、 CNC、 DNC機(jī)床和機(jī)器人控制 傳送控制 裝配控制 設(shè)備維修 質(zhì)量保證 O P T TM TM 入庫(kù)或送工作地 到貨檢驗(yàn) 送貨計(jì)劃 生產(chǎn)計(jì)劃 訂貨單 出庫(kù) 銷售合同 銷售計(jì)劃 運(yùn)輸 售后服務(wù) ? 擴(kuò)展企業(yè)的 目標(biāo) 縮短物料加工、信息處理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)周期 提高對(duì)產(chǎn)品上市時(shí)間的要求，開(kāi)展基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng) 采用更廣泛的產(chǎn)品周期的概念 形成更為有效的組織和系統(tǒng) ? 擴(kuò)展企業(yè)的特征 核心企業(yè)集中體現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)活動(dòng)，對(duì)非核心業(yè)務(wù)通過(guò)外包給外部產(chǎn)品供應(yīng)商和服務(wù)提供商。 為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商 客戶在商業(yè)和技術(shù)信息上的集成，擴(kuò)展企業(yè)采用先進(jìn)的通信技術(shù)和運(yùn)輸手段支持跨組織的商業(yè)活動(dòng)。 ? 1）新產(chǎn)品和服務(wù)開(kāi)發(fā)。 ? 2）價(jià)值分析與價(jià)值工程。 ? 3）供應(yīng)商管理與協(xié)調(diào)。 ? 所以，在擴(kuò)展企業(yè)之間必須建立一種相互信任的關(guān)系，以維持企業(yè)之間的長(zhǎng)期合作。 ? 1）合同信任關(guān)系。 ? 2）競(jìng)爭(zhēng)信任關(guān)系。 ? 3）良好愿望型信任關(guān)系。企業(yè)為了獲得比單純利用內(nèi)部資源更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將其非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)完成。根據(jù)他們的觀點(diǎn)，所謂業(yè)務(wù)外包，指企業(yè)基于契約，將一些非核心的、輔助性的功能或業(yè)務(wù)外包給外部的專業(yè)化廠商，利用他們的專長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)來(lái)提高企業(yè)的整體效率和競(jìng)爭(zhēng)力。 企業(yè)業(yè)務(wù)外包具有兩大顯著優(yōu)勢(shì)： ? 第一、業(yè)務(wù)外包能夠使企業(yè)專注核心業(yè)務(wù)。根據(jù)自身特點(diǎn)，專門從事某一領(lǐng)域，某一專門業(yè)務(wù)，從而形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 ? 實(shí)施業(yè)務(wù)外包，企業(yè)將集中資源到核心業(yè)務(wù)上，而外包專業(yè)公司擁有比本企業(yè)更有效、更經(jīng)濟(jì)地完成某項(xiàng)業(yè)務(wù)的技術(shù)和知識(shí)。 ? 業(yè)務(wù)外包因能促進(jìn)企業(yè)集中有限的資源和能力，專注于自身核心業(yè)務(wù)，創(chuàng)建和保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并能達(dá)到降低成本，保證質(zhì)量的目的，所以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中日益受到企業(yè)矚目。首先要確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并把企業(yè)內(nèi)部的智能和資源集中到那些具有核心優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)上，然后將剩余的其他企業(yè)活動(dòng)外包給最好的專業(yè)公司。 ? 如 Boeing—— 世界最大的飛機(jī)制造公司，卻只生產(chǎn)座艙和翼尖； Nike—— 全球最大的運(yùn)動(dòng)鞋制造公司，卻從未生產(chǎn)過(guò)一雙鞋，等等。 業(yè)務(wù)外包存在的問(wèn)題 ： ? 可能會(huì)增加企業(yè)責(zé)任外移 ? 由于在外包經(jīng)營(yíng)中缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控，增大了企業(yè)責(zé)任外移的可能性，導(dǎo)致質(zhì)量監(jiān)控和管理難度加大。 ? 知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題 ? 特別是研究與開(kāi)發(fā)之類業(yè)務(wù)外包。但同時(shí)過(guò)分的依賴外包企業(yè)會(huì)導(dǎo)致交易成本提高 ? 外包商選擇問(wèn)題 ? 企業(yè)對(duì)于業(yè)務(wù)外包有許多中選擇，挑選了錯(cuò)誤的外包者能導(dǎo)致關(guān)鍵技術(shù)的失敗，因而失去競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)先地位 業(yè)務(wù)外包的特點(diǎn) ： ? 一是外包偏向于后臺(tái)業(yè)務(wù)。為了把握終端市場(chǎng)，把準(zhǔn)市場(chǎng)脈搏，許多企業(yè)對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)，都是親力而為，強(qiáng)化服務(wù)，而將后臺(tái)業(yè)務(wù)，離市場(chǎng)較遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)外包出去。信息社會(huì)，產(chǎn)品的生命周期縮短、品種增加、批量減小，顧客對(duì)產(chǎn)品的交貨周期、價(jià)格和質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。為此，企業(yè)要將機(jī)械性、重復(fù)性的業(yè)務(wù)，通過(guò)數(shù)字化、軟件化外包出去。企業(yè)的重要業(yè)務(wù)需要現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，必須由企業(yè)自身完成，對(duì)于那些非現(xiàn)場(chǎng)的或者以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的業(yè)務(wù)，可實(shí)施外包。 業(yè)務(wù)外包的主要類型 ： ?