【正文】 ）企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系（五）中層管理人員和職能人員的影響二、影響戰(zhàn)略評價的基本因素（一）戰(zhàn)略評價者的價值觀與行為偏好（二）戰(zhàn)略評價者所采取的工具與方法（三）戰(zhàn)略評價者掌握的信息與資料（四）戰(zhàn)略評價的時效限制第二節(jié)　投資組合分析法一、市場增長率－占有率評價法二、行業(yè)吸引力－競爭能力分析法三、產(chǎn)品－市場演變矩陣? 　　　 高　　　相對市場份額　　　低高　　市場增長率　　　低明星金牛問題瘦狗? 對于多元化經(jīng)營的企業(yè)來說，其下屬經(jīng)營單位可能分布于矩陣的各個象限。金牛單位提供的利潤，則用來發(fā)展明星單位和一部分問題單位。可以通過市場份額、單位 (銷售 )增長率、產(chǎn)品線寬度、營銷策略的有效性、生產(chǎn)能力和生產(chǎn)率、相對的產(chǎn)品質(zhì)量、研究開發(fā)的優(yōu)勢、總體形象等因素綜合o 。戰(zhàn)略選擇o 擴張型戰(zhàn)略。列入矩陣右下角 9三個象限中的經(jīng)營單位一般可采用緊縮型戰(zhàn)略或放棄戰(zhàn)略。列入 3象限的單位宜于采用維持現(xiàn)狀、抽走利潤、支持其他單位的戰(zhàn)略。列入 7兩個象限的單位，應(yīng)一分為二對待，選擇其中確有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)實施擴張型戰(zhàn)略，其余業(yè)務(wù)采取放棄戰(zhàn)略。因為這個矩陣簡單，所需的數(shù)據(jù)也較少。選擇的具體因素如下：o 小型多元化經(jīng)營企業(yè)一般多采用產(chǎn)品／市場演變矩陣，大型多元化經(jīng)營則多運用 GE矩陣。不過其應(yīng)用的條件不同。o 企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)之間如果處于松散的狀態(tài)，則應(yīng)該運用 GE矩陣確定企業(yè)的經(jīng)營狀況。o 當戰(zhàn)略經(jīng)營單位的產(chǎn)品處于壽命周期的初期發(fā)展階段時，更應(yīng)該運用產(chǎn)品／市場演變矩陣。o PIMS分析的主要目的是現(xiàn)決定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的某些 “市場法則 ”，研究影響投資收益率(ROI)、現(xiàn)金及利潤變動情況的戰(zhàn)略因素以及特定業(yè)務(wù)可以采取的戰(zhàn)略類型 PIMS分析的戰(zhàn)略要素的影響o 投資強度。一般說來，較高的投資強度會帶來較低的投資收益率和現(xiàn)多流量。它以每個員工所創(chuàng)造附加價值的平均值來表示。勞動生產(chǎn)率高的經(jīng)營單位較勞動生產(chǎn)率低的經(jīng)營單位有較高的經(jīng)營業(yè)績。它可以用相對市場份額來表示。n 市場增長率。n 產(chǎn)品 (服務(wù) )的質(zhì)量。出售高質(zhì)量產(chǎn)品 (服務(wù) )的單位較出售低質(zhì)量產(chǎn)品 (服務(wù) )的單位具有較好的經(jīng)營業(yè)績。另外，產(chǎn)品質(zhì)量與市場占有率具有明顯正相關(guān)關(guān)系，二者起互相加強的作用。當一個經(jīng)營單位已經(jīng)具有了較強的市場競爭地位時，通過采取創(chuàng)新戰(zhàn)略或差異化戰(zhàn)略來增加研究與開發(fā)費用、增加產(chǎn)品種類與差異化程度會提高經(jīng)營業(yè)績。n 縱向一體。而在迅速增長或處于衰退期的市場條件下，縱向一體化程度的提高對經(jīng)營業(yè)績有不利的影響。n 成本因素。這取決于經(jīng)營單位如何在內(nèi)部吸收成本上升部分或怎樣將增加的成本轉(zhuǎn)嫁給客戶。企業(yè)或經(jīng)營單位不同時期的戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略態(tài)勢以及戰(zhàn)略類型不同，這些都會對投資收益率和現(xiàn)金流動產(chǎn)生影響。，積極地防衛(wèi)以保護所建立起來的競爭優(yōu)勢。l 謹慎，因為這種戰(zhàn)略從長遠看來會將企業(yè) “鎖 ”起來。當競爭對手負隅頑抗以及競爭對手的利益受到威脅時，它們是最危險的。l ，前者所能獲得的利益更多一些，所冒的風險更小一些。只有低成本生產(chǎn)商才能通過采用降價的手段贏得長期的利益。為提高市場份額而采取的進攻性行動會激起殊死的競爭，如果一個市場的存貨很高，生產(chǎn)能力過剩的話，其情況尤其如此。 第八章 戰(zhàn)略實施的計劃與組織第一節(jié) 制訂職能戰(zhàn)略 市場營銷戰(zhàn)略 研發(fā)戰(zhàn)略 財務(wù)戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略第二節(jié) 戰(zhàn)略實施的計劃 滾動計劃 目標管理 網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù) 權(quán)變計劃第三節(jié) 戰(zhàn)略的組織管理 組織結(jié)構(gòu)追隨戰(zhàn)略一、市場營銷戰(zhàn)略o 市場營銷是指企業(yè)向市場提供產(chǎn)品并達成交易來滿足現(xiàn)實和潛在需求的一系列活動。市場細分與目標市場的選擇o 如果根據(jù)顧客或用戶需求及購買行為的差異性，就可以把具有異質(zhì)性需求的整體市場劃分為若干具有共同特征的細分小市場。o 市場細分是制定營銷策略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它是選擇目標市場和決定適當?shù)臓I銷組合的基礎(chǔ)。o 選擇模式：密集單一市場；產(chǎn)品專門化；市場專門化；有選擇的專門化；完全市場覆蓋產(chǎn)品定位 明確在該細分市場中應(yīng)樹立的企業(yè)產(chǎn)品形象，以便使顧客發(fā)現(xiàn)和理解企業(yè)產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品的差異。o 必須有效地向目標市場顯示它是如何與競爭者不同的。 產(chǎn)品開發(fā)：提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加特色、降低轉(zhuǎn)換成本等。工藝開發(fā)；促進規(guī)模經(jīng)濟性。 率先設(shè)計出成本最低的產(chǎn)品；優(yōu)先獲得經(jīng)驗曲線效應(yīng)；創(chuàng)造出完成價值鏈活動的低成本方式。 率先設(shè)計出成本最低的產(chǎn)品；優(yōu)先獲得經(jīng)驗曲線效應(yīng)；創(chuàng)造出完成價值鏈活動的低成本方式。o 轉(zhuǎn)讓方一方面必須考察其所服務(wù)的現(xiàn)有市場或細分市場，同時還必須考察其將來可能要進入的市場；另一方面要制定好轉(zhuǎn)讓條款。財務(wù)戰(zhàn)略目標o 利潤最大化o 價值最大化o 在股份有限公司中，企業(yè)的總價值可以用股票的市價總額來代表，當公司股票的市價最高時企業(yè)也就實現(xiàn)了價值最大化。經(jīng)濟附加值l 經(jīng)濟附加值 (EVA)是指公司加權(quán)平均資本成本之上的利潤，即：l EVA=營業(yè)利潤－所得稅－債務(wù)成本－權(quán)益成本提留財務(wù)戰(zhàn)略的層次結(jié)構(gòu)n 資本籌集戰(zhàn)略 融資戰(zhàn)略方案的選擇應(yīng)在綜合考慮融資數(shù)額、期限、利率、風險等各種因素的基礎(chǔ)上進行，最常風的融資方式有股票融資、債券融資和銀行貸款三種n 資金運用戰(zhàn)略 n 利潤分配戰(zhàn)略：確定公司稅后利潤有多少作為股利發(fā)給股東，有多少應(yīng)留在公司進行再投資。o 具體做法是用近細遠粗的辦法制訂計劃，遠期計劃比較概略，著重目標和戰(zhàn)略的規(guī)劃；近期計劃安排詳盡具體，著重活動過程和實施細節(jié)。o 在計劃期的第一階段結(jié)束時，要根據(jù)該階段計劃的實際執(zhí)行情況和內(nèi)外部環(huán)境的變化情況，對原戰(zhàn)略和計劃進行調(diào)整修正，并根據(jù)同樣的原則逐期滾動。o 目標管理是一種程序，使一個組織中的上下各級管理人員共同來制定共同的目標，確定彼此的成果責任，并以此項責任作為指導(dǎo)業(yè)務(wù)和衡量各自貢獻的準則。o 管理人員和員工主要靠目標來管理o 企業(yè)管理人員對下級進行考核和獎懲也是依據(jù)這些分目標。權(quán)變計劃o 權(quán)變計劃（