企業(yè)戰(zhàn)略管理(ppt98頁)(參考版)
2025-01-20 23:18本頁面
【正文】 。戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的要求o 控制標(biāo)準(zhǔn)必須與整個企業(yè)的長遠目標(biāo)和年度目標(biāo)相聯(lián)系o 控制要與激勵相結(jié)合o 控制系統(tǒng)需要有 “早期預(yù)警系統(tǒng) ”實施戰(zhàn)略控制的條件。，不確定、不具體；業(yè)務(wù)控制的目標(biāo)比較定量，確定、具體。，業(yè)務(wù)控制具有封閉性。 n 控制成本戰(zhàn)略控制方式的選擇具體活動控制績效控制具體活動控制績效控制 人員控制 回避控制豐富 貧乏有關(guān)具體活動方面的知識高 評價績效的能力 低戰(zhàn)略控制的過程企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略控制的方法o 事前控制 作為事前控制的要素：l 投入的資源；l 工作過程； l 早期成果；l 外部環(huán)境和內(nèi)部條件o 隨時控制o 事后控制建立戰(zhàn)略控制系統(tǒng)o 戰(zhàn)略控制系統(tǒng)與業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)的基本區(qū)別 ：。o 特征： 漸進性 交互性 系統(tǒng)性o 原則 ： 面向未來 保持彈性 戰(zhàn)略重點 自我控制 經(jīng)濟合理戰(zhàn)略控制的類型n 回避控制： 高效自動化 管理集中化 風(fēng)險共擔(dān) 轉(zhuǎn)移或放棄某些經(jīng)營活動n 具體活動控制： 行為限制 工作責(zé)任制 事前審查n 績效控制n 人員控制： 培訓(xùn) 溝通 團隊?wèi)?zhàn)略控制的選擇因素n 控制的要求 企業(yè)控制的重點應(yīng)放在有戰(zhàn)略意義的重要行為上，而不應(yīng)放在那些較容易控制的細節(jié)上?！ ∽兏锏耐苿诱咭凶銐虻哪托?，并能堅持不懈。實現(xiàn)文化變革的策略，發(fā)現(xiàn)新的典型事例，樹立新的榜樣。 那些弱文化的績優(yōu)企業(yè)，都是與資本運作或在市場中的壟斷地位有關(guān)。n （一）強文化一定會產(chǎn)生好的業(yè)績嗎？n （二）促進企業(yè)文化變革的有利條件n （三）實現(xiàn)企業(yè)文化變革的策略（一）強文化一定會產(chǎn)生好的業(yè)績嗎？? 不一定：如果適應(yīng)環(huán)境，則會 如果不適應(yīng)環(huán)境，則不會 那些強文化而業(yè)績差的企業(yè)，它的文化都曾給它帶來成功，而成功更加強了文化。戰(zhàn)略與企業(yè)文化關(guān)系的管理重新制定戰(zhàn)略 以企業(yè)使命為 基礎(chǔ)根據(jù)文化進行管理 加強協(xié)同作用各種組織要素的變化 潛在的一致性企業(yè)文化的變革n 一種價值觀念需要很長時間才能形成，而一旦它形成，又常常成為牢固和不易改變的。n 這些物質(zhì)象征告訴員工：誰是重要人物、高級管理人員希望平等的程度、適當(dāng)?shù)男袨轭愋停ㄈ缑半U、保守；獨裁、參與；個人主義、社會導(dǎo)向等） 語言 ?。?許多組織，以及組織內(nèi)的許多單位都用語言來作為識別組織文化或亞文化的成員的標(biāo)志。不斷自我更新；開發(fā) “我們潛在的創(chuàng)造力 ”；尊重每位雇員的個性。一是調(diào)動工作，二是培訓(xùn)，使之成為專才六、員工是怎樣學(xué)習(xí)企業(yè)文化的o 榜樣o 儀式o 信息傳播o 物質(zhì)象征o 語言 榜樣o 價值觀是無形的，要使價值觀為員工所接受并轉(zhuǎn)化為行動，必須通過榜樣的示范作用o 榜樣： (1)創(chuàng)始人 (2)高層管理人員 (3)企業(yè)樹立的榜樣儀式o 儀式是組織系統(tǒng)地規(guī)劃好的一些慣例o 這些活動能表達并強化組織的核心價值觀，什么目標(biāo)是重要的，哪些人是重要的，組織提倡什么，反對什么？o 工作儀式；會議儀式；表彰儀式 …..信息傳播o 信息是價值觀和榜樣的載體o 傳播的形式： 正式的宣傳（灌輸） 非正式的信息傳播（小道消息）o 傳播的方式：口號、故事、典型事例 …o 從 “法輪功 ”想到的優(yōu)秀的公司o 三洋：以世界第一流的高精度而自豪o 丹納：凡人創(chuàng)造生產(chǎn)率o 寶潔：顧客至上；o 不要坐等其成，必須促其而成；o 要使職工對公司產(chǎn)生興趣o 國立第一助產(chǎn)學(xué)校：楊崇瑞 犧牲精神，造福人群惠普的核心價值觀 追求卓越的貢獻和成就；相信和尊重個人；在商業(yè)活動中堅持誠實和正直；靠團隊精神達到共同目標(biāo)；鼓勵靈活性和創(chuàng)造性。 好人文化親合度高，能力不強。是企業(yè)離不開的骨干。企業(yè)文化形成的一般過程企業(yè)文化的競爭表現(xiàn)為競爭的高級階段企業(yè)競爭 企業(yè)核心競 運作資源的能力 爭力之爭 創(chuàng)造市場的能力 更新經(jīng)營性知識系統(tǒng)的能力 載體 —— 人才競爭 —— 原創(chuàng)性知識系統(tǒng)之爭 留住人才 企業(yè)文 企業(yè)文化 環(huán)境競爭 化競爭 更新競爭 韋爾奇框架 能人能力強，但心態(tài)不好，不能與企業(yè)同心同德，沒有使命感?！ ∑髽I(yè)文化企業(yè)出現(xiàn)企業(yè)文化?！ ∑髽I(yè)經(jīng)營管理行為落實高級管理人員制定的經(jīng)營思想，實施經(jīng)營策略，指導(dǎo)行為方式，進行經(jīng)營管理和實際操作。第二節(jié) 戰(zhàn)略與企業(yè)文化o 企業(yè)文化是以企業(yè)所信奉的價值觀體系為基礎(chǔ)的非正式的行為規(guī)范，組織成員都自覺地維護它并體現(xiàn)在行動中。（ 4）通過談判，以某種有價值的東西來換取阻力減低。（ 2）確認(rèn)自我利益是一種最重要的激勵。o 流程再造的特點 : 思維模式的改變 顧客至上 廣泛的授權(quán) 以流程為中心進行系統(tǒng)改造 創(chuàng)造性地應(yīng)用信息技術(shù) 第九章 戰(zhàn)略實施中的領(lǐng)導(dǎo)與控制第一節(jié) 戰(zhàn)略實施中的領(lǐng)導(dǎo) 一、建立與戰(zhàn)略匹配的領(lǐng)導(dǎo)班子 二、將業(yè)績與報酬掛鉤 三、克服變革阻力第二節(jié) 戰(zhàn)略與企業(yè)文化第三節(jié) 戰(zhàn)略控制一、建
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