制造過程質(zhì)量控制培訓(xùn)教材(ppt77頁)-在線瀏覽
2025-02-19 16:30本頁面
【正文】 序圖法 32 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 一、關(guān)聯(lián)圖法 1. 關(guān)聯(lián)圖的基本結(jié)構(gòu) 2. 關(guān)聯(lián)圖的類型 3. 關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用程序 4. 關(guān)聯(lián)圖的特點(diǎn) 5. 關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用范圍 33 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 1. 關(guān)聯(lián)圖的基本結(jié)構(gòu) ? 在關(guān)聯(lián)圖中，用 把表達(dá)問題和原因的短語框起來，用箭頭把這些短語連起來，表示它們之間的因果關(guān)系，箭頭的方向 — 般是由“手段”指向“目的”，或由“原因”指向“結(jié)果” ? 重要因素和關(guān)鍵問題用雙線框 表示 34 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 2. 關(guān)聯(lián)圖的類型 1) 中心型關(guān)聯(lián)圖 2) 單向型關(guān)聯(lián)圖 3) 關(guān)系型關(guān)聯(lián)圖 4) 應(yīng)用型關(guān)聯(lián)圖 35 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 1) 中心型關(guān)聯(lián)圖 1 3 6 1 2 1 1 5 1 0 問題 主要原因 2 3 4 9 8 7 圖 中心型關(guān)聯(lián)圖 36 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 2) 單向型關(guān)聯(lián)圖 6 1 1 5 1 0 問題 主要原因 2 3 4 9 8 7 圖 單向型關(guān)聯(lián)圖 37 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 3) 關(guān)系型關(guān)聯(lián)圖 6 5 因素 1 2 3 4 8 7 圖 關(guān)系型關(guān)聯(lián)圖 38 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 4) 應(yīng)用型關(guān)聯(lián)圖 ① 與分類圖表聯(lián)合應(yīng)用而形成的關(guān)聯(lián)圖 ② 與 KJ圖聯(lián)合應(yīng)用的關(guān)聯(lián)圖 ③ 與系統(tǒng)圖聯(lián)合應(yīng)用的關(guān)聯(lián)圖 39 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 3. 關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用程序 ① 確定選題 ， 明確要解決的問題 ② 組織落實(shí) （ 成立解決問題小組 ） ③ 開會(huì)討論 ， 收集信息 ④ 整理討論結(jié)果 ， 繪制關(guān)聯(lián)圖 ⑤ 找出重點(diǎn)項(xiàng)目 ， 在圖上表示 ⑥ 找出關(guān)鍵問題 ⑦ 制定解決問題的措施和計(jì)劃 ⑧不斷修訂完善關(guān)聯(lián)圖 40 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 4. 關(guān)聯(lián)圖的特點(diǎn) ① 適用于多種因素交織在一起的復(fù)雜問題的整理 ② 有益于群眾參與 ， 可以從多個(gè)方面擴(kuò)大思路 ， 集思廣益 ③ 易于抓住主要矛盾 ， 找到關(guān)鍵問題 ④ 方式靈活 、 直觀 ⑤ 有利于對(duì)問題的新認(rèn)識(shí)和新發(fā)現(xiàn) ⑥ 有利于各個(gè)部門之間的合作 41 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 5. 關(guān)聯(lián)圖的應(yīng)用范圍 例如： ? 制定全面質(zhì)量管理的方針和計(jì)劃 ? 企業(yè)方針目標(biāo)的展開和管理 ? 查找制造質(zhì)量問題 ， 減少不良品損失 ? 制定 QC小組的活動(dòng)計(jì)劃 ? 從大量的質(zhì)量管理問題中查找主要問題 ? 產(chǎn)品開發(fā)中設(shè)計(jì)質(zhì)量的展開 ? 索賠對(duì)象的分析等 42 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 二、 KJ法 1. KJ法的定義及特點(diǎn) 2. KJ法的主要用途 3. 用 KJ法解決問題的程序 43 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 1. KJ法的定義及特點(diǎn) ? 用來將一大堆雜亂無章的語言文字資料，按其內(nèi)在相互關(guān)系（親和性）加以整理，從而理出思路，抓住問題的本質(zhì)，找出解決問題的新途徑和方法 44 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 2. KJ法的主要用途 ? 研究新情況 、 認(rèn)識(shí)新事物 、 發(fā)現(xiàn)新問題 ? 歸納問題 、 整理見解 ? 從現(xiàn)實(shí)出發(fā) 、 打破常規(guī) 、 標(biāo)新立異 ? 統(tǒng)一思想 、 促進(jìn)協(xié)調(diào) ? 發(fā)揮集體智慧 ， 貫徹上級(jí)方針 ? 提出新理論 45 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 3. 用 KJ法解決問題的程序 1) 確定對(duì)象 2) 收集資料 3) 制作資料卡片 4) 匯總、整理卡片 5) 繪制 A型圖 6) 口頭及書面報(bào)告 46 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 繪制 A型圖 A A 1 A 1 1 A 1 2 A 2 B B 1 B 2 圖 A 型圖的一般形式 47 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 三、系統(tǒng)圖法 1. 系統(tǒng)圖法的概念 2. 系統(tǒng)圖的用途 3. 系統(tǒng)圖法的應(yīng)用程序 48 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 1. 系統(tǒng)圖法的概念 ? 系統(tǒng)圖法是把要達(dá)到的目的及所需的方法和手段 ， 按順序進(jìn)行系統(tǒng)的展開 ， 逐步繪出表示目的和手段關(guān)系的一系列方塊圖 ? 圖 ? 系統(tǒng)圖可以分為兩類： 因素展開型系統(tǒng)圖 措施展開型系統(tǒng)圖 49 倪霖 重慶大學(xué)工業(yè)工程系 系統(tǒng)圖的基本
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