質量管理(1)-在線瀏覽
2025-02-17 15:33本頁面
【正文】 、和企業(yè)標準。凡符合質量標準的，稱為合格品、優(yōu)等品、一級品、二極品；不符合的稱為廢品、次品、等外品。 – （一）含義： 一個組織（包括企業(yè)）以質量為中心，以全員參與為基礎，以通過讓顧客滿意和本組織成員及社會受益而達到長期成功為目標，應用一整套科學合理的質量管理體系、手段、方法所進行的系統(tǒng)的質量管理活動。用戶至上 ? 2。全面的質量管理 – 全面是指質量的含義是全面的，不僅包括產(chǎn)品和服的質量，還 包括產(chǎn)品質量賴以形成的工作質量。全過程的質量管理 – 全過程是指產(chǎn)品的質量策劃、形成和實現(xiàn)過程。全員的質量管理 – 質量管理，人人有責。全方法的質量管理 – 質量管理方法的多樣化。程序 第十二章 質量管理 P C D A P:計劃 D:執(zhí)行 C:檢查 A:處理 ，找出問題 ，制定計劃 ， 調(diào)查結果 ， 鞏固成績 ， 轉入下期 ? 2。 第十二章 質量管理 P D A C P D A C 原有水平 新的水平 ? 三、 ISO9000系列標準 – （ 一） ISO9000系列標準的基本內(nèi)容 ? ISO9000 質量管理和質量保證標準 ——選擇和使用指南 ? ISO9001 質量體系 ——設計 /開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務的 質 量保證模式 ? ISO9002 質量體系 ——生產(chǎn)和安裝的質量保證模式 ? ISO9003 質量體系 ——最終檢驗和試驗的質量保證模式 ? ISO9004 質量管理
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