1、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程管理-it朱慶棽-在線(xiàn)瀏覽
2025-02-17 07:22本頁(yè)面
【正文】 我們的流程有什么不同？）? 五、流程改進(jìn)與再造 (如何改進(jìn)流程？ ) ? 六、流程的監(jiān)控 ? 七、流程管理的關(guān)鍵成功因素 目錄31 識(shí)別流程和描述流程是進(jìn)行流程分析的基礎(chǔ) 流程清單 流程描述32n 流程圖是一種工具，可用來(lái)了解、分析和歸檔公司的流程和活動(dòng)，幫助確定改善機(jī)會(huì)。房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程管理 1房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程管理? 一、流程概念 /流程要素 /業(yè)務(wù)流程管理模型（什么是流程？） ? 二、流程的分類(lèi)（流程有哪些類(lèi)別？）? 三、流程識(shí)別 /描述（房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有哪些流程？）? 四、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn) （我們的流程有什么不同？）? 五、流程改進(jìn)與再造 (如何改進(jìn)流程？ ) ? 六、流程的監(jiān)控 ? 七、流程管理的關(guān)鍵成功因素 目錄2幾個(gè)問(wèn)題? －組織應(yīng)該建立多少個(gè)流程是合適的？? －如何識(shí)別房地產(chǎn)的關(guān)鍵流程？? －如何識(shí)別流程的關(guān)鍵控制點(diǎn)？? －什么是卓越的流程？? －如何建立卓越的流程管理體系？ 3組織運(yùn)營(yíng)最基本的三要素是什么？人文化戰(zhàn)略組織產(chǎn)品價(jià)值觀(guān)制度技術(shù)組織運(yùn)營(yíng)流程4組織營(yíng)運(yùn)最基本的三要素 人 流程 產(chǎn)品 流程PROCESS產(chǎn)品PRODUCT人PEOPLE卓越的組織卓越的人卓越流程卓越產(chǎn)品哪個(gè)更重要？3PPeople Process Product5 在不同的階段組織面臨的管理重點(diǎn)有所不同 創(chuàng)業(yè)期 成長(zhǎng)期 成熟期規(guī)模 /市場(chǎng)影響力發(fā)展階段創(chuàng)業(yè)期：產(chǎn)品、人衰退期成長(zhǎng)期：流程、人成熟期：產(chǎn)品、人 流程PROCESS產(chǎn)品PRODUCT人PEOPLE卓越的組織卓越的人卓越流程卓越產(chǎn)品6組織要素之間的關(guān)系相互影響 ,相互作用－ 流程是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的載體－產(chǎn)品是人按照流程運(yùn)行的結(jié)果－人是流程和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)者 7戰(zhàn)略、組織、流程與績(jī)效 戰(zhàn)略與規(guī)劃組織管理體系資源保障與績(jī)效驅(qū)動(dòng)體系人力資源?基于對(duì)戰(zhàn)略或公司定位的理解分析建立有效的組織管理體系IT組織績(jī)效 ?梳理和完善流程管理體系包括核心業(yè)務(wù)流程與管理支持流程，以 ISO9001為工具完善流程組織目標(biāo) 組織結(jié)構(gòu) 管控模式?建立有效的內(nèi)部監(jiān)控審核體系 ?通過(guò)定期的內(nèi)部審核和管理評(píng)審確保體系的執(zhí)行 流程績(jī)效流程管理體系項(xiàng)目評(píng)估 員工績(jī)效?通過(guò)流程梳理對(duì)組織和崗位職能進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，建立崗位和流程的關(guān)系1234戰(zhàn)略與組織流程與ISO執(zhí)行項(xiàng)目策劃 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) 采購(gòu)管理 工程施工 。 營(yíng)銷(xiāo)管理 客戶(hù)關(guān)系 。n 一張流程圖顯示了將特定輸入轉(zhuǎn)化為所要求的輸出的一系列的步驟。 部門(mén)名詞稱(chēng)謂統(tǒng)一 191。 引用的其他程序文件167。 標(biāo)準(zhǔn)表格39編制要求? 框圖形狀： 4種 活動(dòng) 判斷 支持 流程 記錄歸檔40繪圖軟件介紹 VISIO 2023 VISIO 202341編制要求? 部門(mén)崗位描述– 盡可能描述崗位而不是部門(mén)，特別是審核、批準(zhǔn)類(lèi)? 文字描述要求：– 框圖內(nèi)用活動(dòng)來(lái)描述 ? 采用如申請(qǐng)、審核、批準(zhǔn)、文件編制、記錄保存 、歸檔– 語(yǔ)言簡(jiǎn)練，字?jǐn)?shù)不超過(guò) 8個(gè)? 典型如 根據(jù)培訓(xùn)需求編制年度計(jì)劃 ，應(yīng)為 編制
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