知覺和個體決策-05-在線瀏覽
2025-02-17 01:06本頁面
【正文】 從認為相關(guān)的資料中開發(fā)各種備選方案，做出選擇。 理性決策模型的步驟 1. 界定問題所在 2. 確定決策標準 3. 給標準分配權(quán)重 4. 開發(fā)備選方案 5. 評估備選方案 6. 選擇最佳方案 E X H I B I T 5–3 B、創(chuàng)造性決策的三要素模型 創(chuàng)造性 產(chǎn)生新穎而實效的想法的能力。 E X H I B I T 5–4 Source: . Amabile, “Motivating Creativity in Organizations,” California Management Review, Fall 1997, p. 43. C、在組織中如何做出實際的決策 a\有限理性 個體通過建構(gòu)簡化的模型，從問題中抽取重要的特點做出決策，而不是抓住問題的所有復(fù)雜方面。 –通過在備選方案與目前的有效方案之間連續(xù)的有限比較來解決不斷增加的問題而不是單一問題。 ?贏家詛咒 –出價最高的人支付了太多的金錢 –贏家詛咒會隨著競標人數(shù)的增加而更加嚴重 – （ 《 青瓷 》 浮石著，湖南文藝出版社， ） ?承諾的升級 –人們一直固守著某項決策，盡管有明顯證據(jù)表明該決策是錯的。 –認為自己能夠預(yù)測隨機事件的結(jié)果。 –當人們實際上已經(jīng)知道某一事件的結(jié)果時，易于錯誤地認為，他們已經(jīng)準確地預(yù)測了事件的結(jié)果。 B、組織的限制 ? 績效評估 – 評估標準影響決策 ? 獎勵體系 – 管理者做出組織認同的決策 ? 正規(guī)規(guī)則 – 組織的規(guī)章制度限制了決策者的選擇 ? 系統(tǒng)中強加的時間限制 – 組織會硬性規(guī)定決策的最后期限 ? 歷史慣例 – 過去做出的決策總是影響著當前的選擇 C、文化差異 案例：日本人的管理者與美國的管理者的決策 ?問題的選擇 ?理性的強調(diào) ?對他人問題解決能力的信念 （ 4）決策中的道德問題 ?A、道德決策標準 –功利主義標準 ?最大限度地提供最佳效益 –注重人權(quán)
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